Hvis meldingene ikke kommer fram til mottakerne
Hvis andre har problemer med å motta meldingene dine, kan e-posttjeneren være midlertidig utilgjengelig, eller de kan ha begrensninger for størrelse, lagringsplass eller annet. Prøv følgende forslag.
Kontroller at personens e-postadresse er riktig. Be personen om å sende deg en melding. Svar deretter på meldingen. Nå er e-postadressen i Tidligere mottakere-listen i Mail, og skal være riktig.
Noen e-posttjenere avviser meldinger over en viss størrelse. Hvis meldingen din inkluderer vedlegg, kan du bruke Mail Drop eller prøve å endre størrelsen på bildevedlegg. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du lese Legg til vedlegg.
Send en testmelding til deg selv. Hvis du mottar den, ber du personer om å sende en testmelding til seg selv for å kontrollere om e-posttjeneren for deres e-postkontoer har et problem.
Bruk Forbindelsesoversikt til å kontrollere nettverksforbindelsen.
Spør leverandøren av e-postkontoen om de begrenser antallet personer du kan sende en melding til samtidig, for å hindre uønsket e-post.
Enkelte e-posttjenere leverer ikke en melding til noen av mottakerne hvis én av adressene er ugyldig. Når dette skjer, varsler Mail deg om at meldingen ikke ble sendt. Åpne meldingen (den ligger i utboksen), fjern eller rett opp ugyldige adresser, og send meldingen på nytt.