Hvis du ikke kan sende meldinger
Hvis Send-knappen er nedtonet i verktøylinjen i meldingen, eller meldingen ikke kan sendes med den utgående e-posttjeneren, prøver du følgende forslag.
Forsikre deg om at informasjonen om tjeneren for utgående e-post (SMTP) stemmer med den informasjonen du har fått fra leverandøren av e-postkontoen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du lese Kontroller en kontos tjener for utgående e-post.
Hvis du ser en melding om at du må ha tillatelse til å sende en e-postmelding, er kontoen din underlagt foreldrekontroll. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du lese Be om tillatelse til å sende meldinger.
Velg Vindu > Forbindelsesoversikt, og følg deretter veiledningen som vises i kolonnen Detaljer.
Hvis det er problemer med brannmuren, kontrollerer du at brannmurprogramvaren ikke blokkerer e-posttrafikk på port 25, 465 eller 587. Kontroller også om du påvirkes av en annen brannmur, som programvare som er installert uavhengig av macOS, eller innebygd i en Internett-ruter, eller administrert av leverandøren av e-postkontoen. Ta kontakt med rette vedkommende for informasjon.
Det kan hende du bare kan sende meldinger fra et bestemt sted, eller at leverandøren av e-postkontoen tillater at du sender meldinger, men med strengere innstillinger (som for eksempel at navn og passord er påkrevd). Kontakt leverandøren, og endre deretter innstillingene for tjeneren for utgående e-post i Mail-valg etter behov.