Korzystanie z trybu Utracony w aplikacji Znajdź urządzenia na stronie iCloud.com
Tryb Utracony umożliwia zablokowanie iPhone’a, iPada, iPoda touch, Maca lub zegarka Apple Watch, uniemożliwiając innym osobom dostęp do Twoich osobistych informacji. Tryb Utracony możesz włączyć w aplikacji Znajdź urządzenia na stronie iCloud.com.
Tryb Utracony wymaga urządzenia spełniającego minimalne wymagania systemowe podane w artykule Wsparcia Apple Wymagania systemowe dotyczące usługi iCloud.
Aby zalogować się do aplikacji Znajdź urządzenia, otwórz stronę icloud.com/find.
Co się stanie po użyciu trybu Utracony lub zablokowaniu zaginionego urządzenia?
Na adres email skojarzony z kontem Apple ID zostanie wysłana wiadomość z potwierdzeniem.
Możesz utworzyć dla urządzenia wiadomość informującą o tym, że zostało zgubione oraz o tym, jak się z Tobą skontaktować.
W przypadku iPhone’a, iPada, iPoda touch i Apple Watch urządzenie nie wyświetla żadnych komunikatów ani nie odtwarza dźwięków w przypadku przychodzących wiadomości i powiadomień, a także w przypadku wyłączenia się alarmów. Urządzenie może nadal odbierać połączenia telefoniczne i połączenia FaceTime.
W przypadku iPhone’a, iPada, iPoda touch lub zegarka Apple Watch widzisz aktualne położenie urządzenia na mapie, jak również wszelkie zmiany położenia.
W przypadku urządzeń, których to dotyczy, zawieszone zostają karty płatnicze i inne usługi.
Włączanie trybu Utracony lub blokowanie urządzenia
W aplikacji Znajdź urządzenia na stronie iCloud.com stuknij na liście urządzeń w urządzenie, które chcesz wprowadzić w tryb Utracony lub zablokować.
Stuknij w opcję Oznacz jako utracone.
Postępuj zgodnie z poleceniami na ekranie, biorąc pod uwagę następujące kwestie:
Kod: Jeśli iPhone, iPad, iPod touch lub zegarek Apple Watch ma ustawiony kod blokady, jest on potrzebny do odblokowania urządzenia. W przeciwnym razie pojawi się informacja z prośbą o utworzenie kodu blokady w tym momencie. Jeśli blokujesz Maca z procesorem Intel, musisz utworzyć kod numeryczny, nawet jeśli dla tego Maca zostało już skonfigurowane hasło. Ten kod różni się od hasła i jest używany tylko wtedy, gdy blokujesz Maca przy użyciu funkcji Znajdź urządzenia.
Chmura rodzinna: Jeśli próbujesz włączyć tryb Utracony na iPhonie, iPadzie lub iPodzie touch członka rodziny, a na urządzeniu tym nie ustawiono kodu blokady, musisz podać hasło Apple ID tej osoby na tym urządzeniu. Jeśli próbujesz zablokować Maca członka rodziny, musisz podać hasło Apple ID tego użytkownika na tym urządzeniu.
Informacje kontaktowe: W przypadku wyświetlenia monitu o wprowadzenie numeru telefonu wpisz numer, pod którym można się z Tobą skontaktować. W przypadku wyświetlenia prośby o wprowadzenie wiadomości możesz wpisać informację, że urządzenie zostało utracone, oraz wskazać, jak można się z Tobą skontaktować. Numer i wiadomość pojawią się na ekranie blokady urządzenia.
Uwaga: Jeśli zapomnisz kodu blokady lub jeśli przed utratą Maca ustawisz na nim hasło sprzętowe w EFI, a następnie go zablokujesz, po odzyskaniu komputera może pojawić się konieczność dostarczenia urządzenia do autoryzowanego centrum napraw w celu jego odblokowania.
Aby powrócić do listy urządzeń, stuknij w
.
Zmienianie informacji kontaktowych na zaginionym urządzeniu
Po oznaczeniu iPhone’a, iPada, iPoda touch lub zegarka Apple Watch jako zaginionego możesz uaktualnić swoje informacje kontaktowe.
W aplikacji Znajdź urządzenia na stronie iCloud.com stuknij na liście urządzeń w iPhone’a, iPada, iPoda touch lub zegarek Apple Watch, który jest w trybie Utracony.
Stuknij w opcję Tryb Utracony, zmień informacje, a następnie stuknij w opcję Zachowaj zmiany.
Aby powrócić do listy urządzeń, stuknij w
.
Wyłączanie trybu Utracony na iPhonie, iPadzie, iPodzie touch lub zegarku Apple Watch
W aplikacji Znajdź urządzenia na stronie iCloud.com stuknij na liście urządzeń w urządzenie, które jest w trybie Utracony.
Stuknij w opcję Tryb utracony, stuknij w opcję Wyłącz tryb Utracony, a następnie ponownie stuknij w opcję Wyłącz tryb Utracony.
Tryb Utracony można też wyłączyć, wprowadzając kod na urządzeniu. Jeśli włączono ochronę skradzionego urządzenia na iPhonie, konieczne może być użycie Face ID lub Touch ID.
Uwaga: Jeśli masz karty zawieszone w wyniku przełączenia urządzenia w tryb Utracony (karty kredytowe lub debetowe dla Apple Pay lub legitymacje szkolne/studenckie lub karty komunikacyjne Express), możesz ponownie korzystać z tych kart po wyłączeniu trybu Utracony i zalogowaniu się z powrotem do iCloud.
Odzyskiwanie kodu i odblokowywanie Maca
Jeśli zablokowano Maca z procesorem Intel, możesz odzyskać kod przez Internet.
W aplikacji Znajdź urządzenia na stronie iCloud.com stuknij na liście urządzeń w Maca, który jest zablokowany.
Stuknij w opcję Odblokuj, a następnie wykonaj instrukcje widoczne na ekranie w celu zweryfikowania swojej tożsamości za pomocą hasła Apple ID.
Gdy otrzymasz już kod, wprowadź go na Macu.
Jeśli zablokowano Maca z układem scalonym Apple musisz wprowadzić swój Apple ID (albo inny dodany adres email lub numer telefonu) oraz hasło, aby go odblokować. Zapoznaj się z artykułami Wsparcia Apple Jeśli nie pamiętasz swojego identyfikatora Apple ID oraz Jeśli nie pamiętasz hasła do konta Apple ID.
Jeśli nie możesz użyć trybu Utracony, ponieważ usługa Znajdź nie jest skonfigurowana na Twoim urządzeniu, zapoznaj się z artykułem Wsparcia Apple Znajdowanie zgubionego iPhone’a lub iPada za pomocą usługi Znajdź.