Jeśli występują problemy z używaniem iTunes Store na Macu
Jeśli nie możesz przeglądać iTunes Store przy użyciu aplikacji Muzyka na Macu, zalogować się do niego lub kupować w nim muzyki, wypróbuj poniższe rozwiązania:
Jeśli zobaczysz komunikat, że komputer nie może połączyć się z iTunes Store, kliknij ponownie w iTunes Store. Jeśli na pasku bocznym nie ma pozycji iTunes Store, wybierz polecenie menu Muzyka > Ustawienia, kliknij w Ogólne, upewnij się, że pole wyboru iTunes Store jest zaznaczone, a następnie kliknij w OK. Jeśli komputer nadal nie może się połączyć, sprawdź czy masz połączenie z Internetem (otwórz przeglądarkę i odwiedź dowolną witrynę). Jeśli połączenie z Internetem działa, być może zaistniał problem z iTunes Store. Spróbuj ponownie odwiedzić iTunes Store później.
Upewnij się, że data, czas i strefa czasowa komputera są ustawione prawidłowo.
Upewnij się, że informacje o koncie są prawidłowe i nie trzeba naprawić problemu związanego z poprzednimi zakupami. Wybierz polecenie menu Konto > Ustawienia konta, a następnie zaloguj się (jeśli jest to wymagane). Aby zweryfikować dane konta, kliknij w Zarządzaj płatnościami obok etykiety Informacje o płatności. Zapoznaj się z artykułem Wsparcia Apple Jeśli chcesz zmienić lub uaktualnić metodę płatności Apple ID.
Upewnij się, że iTunes Store jest dostępny w Twoim kraju lub regionie. Zobacz artykuł Wsparcia Apple: Dostępność usług Apple Media.
Jeśli nie możesz znaleźć poszukiwanego utworu lub albumu, być może nie jest on dostępny w iTunes Store. Odwiedź witrynę iTunes Store Requests, a następnie otwórz iTunes Store w późniejszym terminie, aby przekonać się, czy utwór lub album jest dostępny.
Jeśli nadal masz problemy z korzystaniem z iTunes Store, odwiedź witrynę Rozliczenia i subskrypcje.