Trocar seu MacBook
Ao trocar seu MacBook para ficar mais fácil comprar um novo produto Apple, você receberá um kit com tudo de que precisa para enviar o MacBook de troca para a Apple.
Antes de enviar o MacBook
Faça backup do MacBook e apague todo o conteúdo e ajustes para preparar o dispositivo para troca e para proteger suas informações pessoais.
Embalar o MacBook para troca
O kit que você recebeu da Apple tem todo o material de que você precisa para embalar o dispositivo de troca, incluindo uma caixa de papelão para embalar o dispositivo e a etiqueta de envio de devolução ou nota fiscal comercial.
Não inclua outros itens, como capa, adaptador de alimentação, cabos ou outros acessórios, na caixa. Caso contrário, tais itens não serão devolvidos.
Se você estiver trocando vários dispositivos, inclua apenas um dispositivo por kit de troca. Para confirmar se você está usando o kit certo, verifique se o Número de identificação da cotação na etiqueta de envio de devolução é igual ao Número de identificação da cotação no e-mail de confirmação referente ao dispositivo em questão.
Como embalar o MacBook
Desdobre a caixa de papelão e as abas acolchoadas na extremidade da caixa. Coloque o MacBook entre as abas acolchoadas.
Dobre as abas acolchoadas sobre o MacBook para protegê-lo.
Dobre novamente a caixa de papelão até o último painel. Remova a fita do último painel da caixa de papelão.
Dobre a aba de cada lado para baixo e ao redor da caixa de papelão. Pressione firmemente para prender cada aba com a tira de fita exposta.*
* A Apple não é responsável por danos que possam ocorrer durante o envio.