Atribua, reatribua ou cancele atribuição de dispositivos no Apple Business Manager
Sua conta contém um registro de todos os pedidos que você fez diretamente com a Apple após 1º de março de 2011. Como as contas de Revendedores autorizados Apple participantes ou operadoras de celular autorizadas não podem manter registros desde 1º de março de 2011, consulte-os para saber o cronograma de pedidos da sua conta.
Antes de atribuir dispositivos, é necessário que você tenha inserido seu Número de cliente Apple apropriado e/ou comunicado seu ID da organização a um Revendedor autorizado Apple ou a uma operadora celular autorizada e adicionado o respectivo Número de revendedor à sua conta. Confira Gerenciar fornecedores de dispositivos.
Nota: ao inserir seu número de cliente Apple, omita os zeros à esquerda.
Um dispositivo deve ser atribuído a um servidor de Gerenciamento de Dispositivo Celular (MDM) para que o Assistente de Configuração adicione o dispositivo ao Apple Business Manager e se inscreva na solução MDM.
Verifique se os dados confidenciais estão seguros
Durante o processo de configuração do dispositivo, é possível aumentar a segurança dos dados confidenciais. Para isso, verifique se você está aplicando as medidas de segurança adequadas. Por exemplo:
Durante a ativação, faça com que seus usuários autentiquem-se como parte do fluxo de configuração inicial no Assistente de configuração do dispositivo Apple.
Forneça uma configuração preliminar com acesso limitado e exija configuração adicional do dispositivo para acessar dados confidenciais.
Escolha como você deseja atribuir dispositivos
Depois de um pedido ter sido enviado, é possível buscar o número do pedido e usá-lo para atribuir dispositivos a um servidor de Gerenciamento de Dispositivo Celular (MDM) autorizado. Por exemplo, se você fizer um pedido de iPhones de 5.000 unidades, será possível usar o número do pedido para atribuir todos ou um número específico de dispositivos a um servidor MDM autorizado existente. Existem várias formas de atribuir dispositivos:
Gerenciamento de dispositivos: você pode reatribuir dispositivos de um servidor MDM para outro. Por exemplo, talvez você queira distribuir a carga de 10 mil dispositivos de um único servidor MDM para três ou quatro.
Fonte: você pode atribuir dispositivos de diferentes fontes. Por exemplo, você pode comprar todos os dispositivos iPhone e iPad de uma fonte e todos os computadores Mac de outra. As fontes são:
Apple (Número de cliente da Apple)
Revendedor autorizado Apple ou operadora de celular autorizada
AppleCare (para dispositivos substituídos)
Apple Configurator (para dispositivos adicionados manualmente)
Número do pedido: atribuir dispositivos por número de pedido faz sentido caso seja utilizado um único servidor MDM para uma implantação completa de dispositivos (ou um único pedido) e caso os dispositivos ainda estejam na embalagem original e tenham sido enviados diretamente para os usuários.
Tipo de dispositivo: você pode atribuir dispositivos por tipo e modelo a um servidor MDM específico. Este método faz sentido se os dispositivos que você precisa atribuir são todos gerenciados de maneira idêntica. É possível fazer uma busca por tipo de dispositivo usando o campo de busca na parte superior da janela.
Tamanho do armazenamento: você pode atribuir dispositivos por quanto armazenamento foi fornecido quando eles foram comprados ou registrados manualmente. Por exemplo, você pode atribuir todos os computadores MacBook Pro com 1 terabyte de armazenamento para um servidor MDM usado por seu departamento de imagens.
Número de série: você pode colar até 1024 números de série de um arquivo de texto, com cada número de série separado por uma vírgula.
Atribua, reatribua ou cancele atribuição de dispositivos
No Apple Business Manager
, inicie sessão com um usuário que tenha a função de Administrador ou Gerente de registro de dispositivo.Selecione Dispositivos
na barra lateral, procure um dispositivo no campo de busca e selecione o dispositivo na lista. Confira: como fazer buscas.Depois de buscar os dispositivos, selecione o número total de dispositivos na parte superior da lista e selecione Editar ao lado de Editar servidor MDM
.Execute uma das seguintes ações:
Escolha “Atribuir ao servidor” e escolha o servidor MDM ao qual deseja atribuir ou reatribuir o dispositivo.
Escolha Cancelar atribuição para cancelar a atribuição do dispositivo de um servidor MDM.
Nota: se você selecionar um dispositivo que não está atribuído, não verá a opção não atribuído.
Selecione Continuar.
Leia a caixa de diálogo com atenção e selecione Continuar.
Uma nova atividade gera uma lista dos dispositivos que são atribuídos ou reatribuídos ao servidor MDM selecionado ou com atribuição cancelada de um servidor MDM. Você pode aguardar a conclusão da atividade ou selecionar Fechar para fechar a janela.
Defina a atribuição de dispositivo padrão
Você pode definir a atribuição padrão de cada tipo de dispositivo para o servidor MDM de sua escolha. Essa configuração é aplicada no momento em que o dispositivo ou dispositivos são adicionados à empresa.
No Apple Business Manager
, inicie sessão com um usuário que tenha a função de Administrador ou Gerente de registro de dispositivo.Selecione seu nome na parte inferior da barra lateral, selecione Preferências
e execute uma das seguintes ações:Selecione Atribuição do servidor MDM
embaixo de Meus servidores MDM e selecione Editar ao lado de Atribuição de servidor MDM padrão.Selecione um servidor MDM existente em Servidores MDM e, em seguida, selecione Alterar, em Atribuição de dispositivo padrão.
Se você não tiver outros servidores MDM configurados, altere todas as atribuições automáticas de dispositivos para o MDM integrado e selecione Salvar.