Preparar para usar eSIMs com dispositivos Apple
A ativação da rede celular exige um cartão SIM ou um eSIM fornecido pela operadora. Os eSIMs são recomendados por diversos motivos, mas é possível que sua operadora não seja capaz de fornecê-los na escala necessária para a sua organização. A seleção da operadora também deve levar em conta a cobertura nos locais onde os usuários moram, trabalham ou vão à escola e em qualquer local onde os dispositivos sejam configurados inicialmente.
Compatibilidade com eSIM
Em um iPhone com iOS 16 ou posterior, você pode ter eSIMs instalados automaticamente durante a configuração do dispositivo. A operadora de celular deve ser compatível com a Ativação de eSIM da Operadora. Se ela for, não haverá a necessidade de usar o MDM para instalar eSIMs durante a configuração inicial do dispositivo.
eSIMs também podem ser instalados automaticamente em um iPhone (com iOS 16 ou posterior) ou iPad (com iPadOS 16.1 ou posterior) que usem o Registro de Dispositivo Automatizado. Esse processo usa o Apple School Manager, Apple Business Manager ou Apple Business Essentials. Também nesse caso, a operadora de celular deve ser compatível com a Ativação de eSIM da Operadora.
Modelo de iPhone e iPad | Compatibilidade com eSIM | Instalação automática do eSIM | Compatibilidade com nano-SIM | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Todos os modelos de iPhone 16 (apenas EUA) Todos os modelos de iPhone 15 (apenas EUA) Todos os modelos de iPhone 14 (apenas EUA) | eSIM duplo |
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Todos os modelos de iPhone 16 (exceto EUA) Todos os modelos de iPhone 15 (exceto EUA) Todos os modelos de iPhone 14 (exceto EUA) | eSIM duplo |
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Todos os modelos de iPhone 13 iPhone SE (3ª geração) | eSIM duplo |
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Todos os modelos de iPhone 12 | eSIM único |
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iPhone SE (2ª geração) Todos os modelos de iPhone 11 Todos os modelos de iPhone X | eSIM único |
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Modelos de iPad Pro de 13 polegadas e 11 polegadas (M4) Modelos de iPad Air de 13 polegadas e 11 polegadas (M2) | eSIM único |
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Modelos de iPad Pro (3ª geração) ou posterior de 11 polegadas e 12,9 polegadas iPad mini (5ª geração) ou posterior iPad Air (3ª geração) ou posterior iPad (7ª geração) ou posterior | eSIM único |
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Benefícios de segurança do eSIM
Os eSIMs têm uma segurança excepcional e são resistentes a adulterações. Eles não podem ser clonados ou modificados, e são projetados para operar apenas em um dispositivo específico. O projeto da especificação de eSIM SGP.21 de GSMA restringe a exportação de perfis de eSIM de um eUICC para outro.
Com um SIM físico, uma pessoa pode rapidamente roubar o SIM de um usuário (que contém o número de telefone do usuário). Isso permite a comunicação via SMS para esse número, com o recebimento de códigos de uso único ou números de identificação pessoal, por exemplo. Com um eSIM, isso não é possível.
Para evitar que linhas de serviço adicionais sejam adicionadas ao iPhone de um usuário, você pode usar o MDM e a restrição AllowESIMModification para impedir a adição ou remoção de eSIMs.
Todos os modelos de iPhone 14 ou posteriores vendidos nos Estados Unidos e todos os modelos de iPad Pro (M4) e iPad Air (M2) oferecem apenas eSIMs. Isso oferece uma camada extra de proteção porque não há como remover ou substituir fisicamente um eSIM. Se o iPhone ou iPad for perdido ou roubado, será muito mais difícil ativá‑lo em outra linha.
Seleção da operadora
Todos os dispositivos iPhone, e alguns dispositivos iPad, possuem cobertura da rede celular. Para aproveitar ao máximo essa cobertura ao planejar uma implantação, certifique-se de que possua a operadora certa de acordo com suas necessidades.
Como o eSIM é feito com software, ele permite uma flexibilidade de implantação muito maior e é mais fácil de proteger. Os administradores podem acionar uma instalação de eSIM remotamente e impedir que o usuário o remova do dispositivo. Se for necessário alterar a operadora de celular dos dispositivos depois da implementação para os usuários, é possível usar um comando de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) para que a alteração seja feita sem nenhuma interação com os usuários. O uso do eSIM traz outras vantagens. Por exemplo, se for permitido, o usuário também pode fazer a alteração para usar o eSIM anterior em Ajustes > Celular.
Ao selecionar uma operadora, pergunte o seguinte:
Depois da assinatura do contrato, qual o prazo para criar e disponibilizar os eSIMs para que possam ser atribuídos aos dispositivos iPad e iPhone compatíveis?
A operadora de celular é compatível com a Ativação de eSIM da Operadora para automatizar a instalação de eSIMs?
A operadora permite que os usuários transfiram eSIMs entre dispositivos iPhone e iPad?
Qual é o URL do servidor de eSIM da operadora (conhecido como servidor SM-DP+)?
Certifique-se de que o acesso ao servidor de eSIM da operadora esteja disponível através de um firewall.
Use o nome de host do servidor de eSIM da operadora ao instalar eSIMs pelo MDM.
Em relação à cobertura e capacidade celular, a operadora pode fornecer um apanhado de torres celulares próximas aos locais de provisão dos dispositivos e de ensino remoto?
Nota: como o serviço das operadoras pode ser afetado pelo número de dispositivos que estão ao mesmo tempo na fila para o fornecimento de eSIMs, elas muitas vezes solicitam que eventos de aprovisionamento automático lhes sejam comunicados.