Solução de problemas do Reprodutor de DVD

Se uma mensagem “Disco Compatível Não Disponível” aparecer: O Reprodutor de DVD não reconhece conteúdo de vídeo gravado em certos tipos de disco DVD-RW. Tente gravar o conteúdo em um disco DVD-R. Esta mensagem também aparece se não houver um disco na unidade de DVD.

Se um DVD for ejetado automaticamente: Se os controles parentais estiverem ativados e o disco estiver desautorizado, ele será ejetado automaticamente (consulte Ative os controles parentais e autorize discos). Se você inserir um disco que use uma região diferente daquela definida para a unidade de DVD e não alterar a região quando solicitado ou, se você tiver alcançado o número máximo de alterações de região, ele será ejetado (consulte Definia a região da sua unidade de DVD).

Caso o Reprodutor de DVD não abra automaticamente: Verifique se a preferência está ativada (consulte Reproduza um DVD ou um arquivo de filme DVD). Escolha menu Apple > Preferências do Sistema, depois clique em CDs e DVDs. Clique no menu local “Ao inserir um DVD de vídeo” e escolha “Abrir Reprodutor de DVD”.

Caso a reprodução de um filme não comece quando esperado: Certifique-se de que ter definido as preferências de reprodução (consulte Reutilize as preferências de um disco). Também verifique se há um favorito padrão definido (consulte Use capítulos e favoritos em filmes).

Se uma mensagem “Não Permitido” aparecer: Você pode ver essa mensagem se tentar usar um recurso do Reprodutor de DVD que não seja compatível com o filme, ou se o filme foi gravado em um disco do tipo DVD-RW que não é reconhecido pelo Reprodutor de DVD.

Caso apareça uma mensagem "Ignorando área danificada": O DVD está riscado.

Caso a reprodução de um filme seja interrompida: Se a reprodução de um filme parar repentinamente e você vir uma mensagem de erro no disco, o problema pode ser um disco danificado, as conexões a dispositivos de áudio ou suas preferências de áudio.

Caso os favoritos não tenham miniaturas: Crie novas miniaturas (consulte Use capítulos e favoritos em filmes).

Se você não conseguir usar o mouse ou o trackpad para selecionar itens de menu do DVD: Clique nos botões de seta na Barra do Controlador ou no Controlador para destacar o item, ou pressione as teclas de seta no teclado. Pressione a tecla Retorno ou Introduzir para selecionar o item.

Caso você veja linhas no vídeo durante cenas de ação: Altere a opção de desentrelaçamento (consulte Altere o zoom, a qualidade e a cor do vídeo).

Caso a imagem e o som de um filme sejam alterados: Se você ajustou as configurações de vídeo ou áudio na última vez em que assistiu um DVD, o Reprodutor de DVD deve reutilizar esses ajustes na próxima vez em que o disco for reproduzido. Caso contrário, escolha Reprodutor de DVD > Preferências, clique em Visualizado Previamente e certifique-se de que as opções “Equalizador de Áudio”, “Cor do Vídeo” e “Zoom do Vídeo” estejam selecionadas.

Se alterar o volume no Reprodutor de DVD não funcionar: Se você ajustar o volume no nível máximo do Reprodutor de DVD e ainda assim estiver muito baixo, escolha o menu Apple > Preferências do Sistema, clique em Som e aumente o volume do computador usando o controle deslizante “Volume de saída”. Caso esteja usando uma saída de áudio digital, o volume é controlado no seu equipamento de áudio.

Caso alertas do sistema ou outros sons entrem em conflito com o som do filme: Para diminuir o volume dos sons de alerta do computador, escolha o menu Apple > Preferência do Sistema, clique em Som e depois em Efeitos Sonoros. Arraste o controle deslizante “Volume de alerta” para diminuir o volume.

Caso o volume desapareça durante a reprodução de um filme: O áudio Dolby reduz automaticamente os sons altos para proteger os seus alto-falantes. Você pode aumentar o volume desativando este recurso de proteção. Para desativar o áudio Dolby, escolha Reprodutor de DVD > Preferências, clique em Configuração do Disco e selecione "Desativar compressão de intervalo dinâmico Dolby".

Caso você não consiga ouvir um filme: Caso esteja usando o Reprodutor de DVD para reproduzir um filme, mas não consiga ouvir nenhum som, verifique e ajuste as configurações no computador ou no equipamento de áudio (consulte Personalize a saída de áudio).