Solução de problemas no Reprodutor de DVD do Mac

Se uma mensagem “Disco Compatível Não Disponível” aparecer: o Reprodutor de DVD não reconhece conteúdo de vídeo gravado em certos tipos de disco DVD-RW. Tente gravar o conteúdo em um disco DVD-R. Esta mensagem também aparece se não houver um disco na unidade de DVD.

Se um DVD for ejetado automaticamente: se você inserir um disco que usa uma região diferente daquela definida para a unidade de DVD e não alterar a região quando solicitado ou se você tiver atingido o número máximo de alterações de região, o disco será ejetado. Consulte Altere a região da sua unidade de DVD.

Se uma mensagem “Não Permitido” aparecer: você pode ver essa mensagem se tentar usar um recurso do Reprodutor de DVD que não seja compatível com o filme ou se o filme foi gravado em um disco do tipo DVD-RW que não é reconhecido pelo Reprodutor de DVD.

Se uma mensagem “Ignorando área danificada” aparecer: o DVD está riscado.

Se a reprodução de um filme for interrompida: se a reprodução de um filme parar repentinamente e você vir uma mensagem de erro no disco, o problema pode ser um disco danificado, as conexões a dispositivos de áudio ou os ajustes de Som.

Se você não conseguir usar o mouse ou o trackpad para selecionar itens de menu do DVD: pressione as teclas de seta no teclado. Pressione a tecla Retorno ou Introduzir para selecionar o item.

Caso a alteração de volume no Reprodutor de DVD não funcione: selecione menu Apple  > Ajustes do Sistema e clique em Som na barra lateral. (Talvez seja preciso rolar para baixo). Para aumentar o volume do computador, use o controle “Volume de saída” abaixo de “Saída e Entrada”. Caso esteja usando uma saída de áudio digital, o volume é controlado no seu equipamento de áudio.

Abra o ajuste Som para mim

Caso alertas do sistema ou outros sons entrem em conflito com o som do filme: para diminuir o volume dos sons de alerta do computador, escolha menu Apple > Ajustes do Sistema e clique em Som na barra lateral. (Talvez seja preciso rolar para baixo). Clique no menu local ao lado de “Som de alerta” à direita, escolha um som e arraste o controle “Volume de alerta” para baixar o volume.

Abra o ajuste Som para mim

Caso você não consiga ouvir um filme: se estiver usando o Reprodutor de DVD para reproduzir um filme, mas não conseguir ouvir o som, verifique e ajuste as configurações no computador ou no equipamento de áudio. Consulte Personalize a saída de áudio.