Adicionar uma chave de residente à app Carteira da Apple no iPhone ou Apple Watch
Siga as instruções da sua empresa imobiliária para adicionar uma chave de residente do seu edifício de apartamentos, condomínio ou outro espaço de habitação partilhado à app Carteira.
Para adicionar a chave de residente ao iPhone ou Apple Watch, é necessário:
Um ID Apple com sessão iniciada no iCloud e autenticação de dois fatores ativada.
Apenas os apartamentos e condomínios participantes aceitam chaves de residente. Caso resida numa propriedade participante, poderá necessitar de uma conta de utilizador da propriedade para adicionar a sua chave à app Carteira. Para questões sobre a participação de um apartamento ou condomínio ou sobre a conta de utilizador, contacte o apartamento ou condomínio.
Como adicionar uma chave de residente no iPhone para um apartamento ou condomínio
Abra a app, e-mail, mensagem de texto ou outra comunicação da sua empresa imobiliária e siga as instruções para adicionar a chave.
Toque em Adicionar à Carteira.
Siga as instruções no ecrã para adicionar a chave.
Se alugar ou for proprietário de várias unidades no mesmo edifício, consulte a empresa imobiliária para verificar se pode adicionar uma chave para todas as unidades.
Quando adiciona uma chave, o Modo expresso é ativado automaticamente. Isto permite-lhe utilizar a chave simplesmente ao aproximar o dispositivo da fechadura.
Se já não precisar da chave, saiba como removê-la da app Carteira.
Como adicionar a chave ao Apple Watch
Depois de adicionar a chave ao iPhone, esta é automaticamente adicionada ao Apple Watch. Pode também adicioná-la manualmente.
Abra a app Apple Watch no iPhone emparelhado.
Toque em "Carteira e Apple Pay".
Toque no botão Adicionar
junto à chave.
Como adicionar uma chave de residente adicionada anteriormente
Se adquirir um novo dispositivo, algumas chaves de residente que tenham sido adicionadas anteriormente podem ser adicionadas novamente diretamente na app Carteira.
No iPhone, abra a app Carteira.
Toque no botão Adicionar
. Toque em Cartões anteriores.
De seguida, toque na chave de residente e siga as instruções no ecrã.
Como utilizar a chave de residente no iPhone ou Apple Watch
Coloque a parte superior do iPhone ou o mostrador do Apple Watch perto da fechadura.
Se a chave permitir o acesso, a porta abre-se. Uma marca de verificação e OK serão apresentados no seu dispositivo.
Se tiver desativado o Modo expresso, pode utilizar a chave de residente na app Carteira:
Abra a app Carteira:
iPhone com Face ID: faça duplo toque no botão lateral.
iPhone com Touch ID: coloque o dedo no sensor do Touch ID.
Apple Watch: faça duplo toque no botão lateral.
Escolha a sua chave:
iPhone: toque no seu cartão predefinido para ver os outros cartões. Toque na chave e faça a autenticação com o Face ID, Touch ID ou o seu código.
Apple Watch: desloque-se para baixo para encontrar a chave.
Coloque a parte superior do iPhone ou o mostrador do Apple Watch perto da fechadura.
Se a chave permitir o acesso, a porta abre-se. Uma marca de verificação e OK serão apresentados no seu dispositivo.
Se tiver de carregar o iPhone
Consoante o modelo de iPhone, pode utilizar a chave de residente mesmo se o iPhone ficar sem bateria.
Se necessitar de ajuda com a chave de residente
A empresa imobiliária pode desativar a chave. Se o fizerem, não poderá utilizar a chave no dispositivo e poderá optar por removê-la da app Carteira.
Em caso de roubo ou perda do dispositivo, pode marcá-lo como perdido. Esta ação desativa automaticamente todos os cartões na app Carteira, incluindo a chave.
Como configurar uma chave de casa no iPhone para a fechadura do HomeKit
Na app Casa, pode adicionar uma fechadura inteligente e configurar uma chave de casa. De seguida, poderá destrancar a porta e partilhar o acesso com os convidados.
