Requisitos do Apple Business Manager
Antes de se inscrever no Apple Business Manager, certifique‑se de que está a utilizar um navegador suportado e de que tem as informações necessárias prontas para configurar a conta de administração inicial. Tem ainda de fornecer um contacto de confirmação e de aceitar os termos e condições atualizados.
Navegadores suportados
Os navegadores seguintes são compatíveis com o Apple Business Manager:
Navegador suportado | Sistema operativo mínimo compatível |
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Safari (14,1 ou posterior) Chrome (87 ou posterior) Microsoft Edge (87 ou posterior) | macOS 10.13 ou posterior |
Safari Chrome (87 ou posterior) | iPadOS 14.1 ou posterior Nota: iPad mini não é suportado |
Chrome (87 ou posterior) Microsoft Edge (87 ou posterior) | Windows |
Requisitos do sistema operativo
Utilização | Sistema operativo mínimo compatível | ||||||||||
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Os dispositivos são apresentados no Apple Business Manager e podem ser inscritos numa solução de gestão de dispositivos móveis (MDM) de terceiros associada | iOS 7 iPadOS 13.1 OS X 10.9 tvOS 10.2 watchOS 10 visionOS 1.1 | ||||||||||
Autenticação vinculada e sincronização com:
| iOS 15.5 iPadOS 15.5 macOS 12.4 visionOS 1.1 | ||||||||||
Iniciar sessão com a Apple no trabalho e na escola | iOS 16 iPadOS 16,1 macOS 13 visionOS 1.1 |
Requisitos para adicionar dispositivos automaticamente
As condições que se seguem têm de ser respeitadas para adicionar dispositivos automaticamente ao Apple Business Manager:
Caso o dispositivo tenha sido adquirido diretamente à Apple, o comprador tem de ter utilizado, inscrito e confirmado um Número de cliente Apple.
Caso o dispositivo tenha sido adquirido diretamente a um Revendedor autorizado Apple ou a uma operadora participante autorizada, o dispositivo terá de estar associado ao Número de revendedor desse revendedor. A data efetiva de elegibilidade é determinada pelo histórico de vendas do Revendedor autorizado Apple ou da operadora participante autorizada. O Número de revendedor tem de ser adicionado à lista de fornecedores aprovados da sua organização.
O dispositivo tem de ter sido encomendado após 1 de março de 2011, quer tenha sido adquirido diretamente à Apple, a um Revendedor autorizado Apple ou uma operadora participante autorizada.
Consulte Gerir fornecedores de dispositivos.
Requisitos para adicionar dispositivos manualmente
Pode adicionar manualmente os seguintes dispositivos iPhone, iPad, Mac e Apple TV ao Apple Business Manager com o Apple Configurator, mesmo que não tenham sido adquiridos diretamente à Apple, a um Revendedor autorizado Apple ou a uma operadora participante autorizada.
Consulte Adicionar dispositivos a partir do Apple Configurator.
Termos e condições atualizados
Quando os termos e condições são atualizados, uma pessoa com a função de administração tem de iniciar sessão e aceitá‑los. Até que os termos e condições atualizados sejam aceites, a maioria das funcionalidades do Apple Business Manager está bloqueada. Consulte o artigo do Suporte Apple Se o Apple Business Manager, Apple Business Essentials ou Apple School Manager lhe solicitar que aprove novos termos e condições.
Importante: Se não for possível aceitar os termos e condições, contacte de imediato uma pessoa com a função de administração no Apple Business Manager. Antes de todas as funcionalidades ficarem disponíveis, uma pessoa com a função de administração tem de iniciar sessão no Apple Business Manager e Apple Business Essentials e aceitar os novos termos e condições.
Conta de administração inicial
Utilize o nome de uma pessoa ao configurar a conta de utilizador, não o nome de uma função ou de um grupo. Esta conta é conhecida como a conta de administração. Depois de a inscrição ser aprovada, pode atribuir a função de administração a um máximo de quatro gestores. Este(a) utilizador(a) (administração inicial) terá de aceitar os contratos de licença de programas e software, que são atualizados periodicamente.
As seguintes informações são necessárias:
Nome próprio e apelido da pessoa que se está a inscrever em nome da organização
Nota: Tem de ser um nome próprio reconhecido por lei. Nomes próprios e apelidos como Coordenador(a) de TI ou Implementação de iPad serão devolvidos para que corrija as informações.
Um endereço de e‑mail de trabalho
Número de telefone profissional
Função/Cargo
Requisitos de endereço de e‑mail da conta de administração inicial
O endereço de e‑mail que utilizar para a conta de administração inicial tem de cumprir determinados requisitos específicos, designados de seguida.
Não ter sido utilizado como uma Conta Apple em nenhum outro site ou serviço Apple
Não estar associado a uma conta de iCloud ou da App Store
Pode ser de um fornecedor de e‑mail público
Se não possuir nenhum nome de domínio personalizado, pode utilizar um fornecedor de e-mail público para a Conta Apple gerida desta conta de utilizador. Todos as Contas Apple geridas têm de utilizar o domínio reservado, que é configurado automaticamente depois de uma inscrição bem-sucedida. Consulte Domínios reservados.
Não pode ser um domínio que já tenha sido confirmado por outra organização do Apple Business Manager
Por exemplo, se outra organização tiver confirmado o domínio betterbag.com, a conta de administrador inicial da sua organização não pode conter betterbag.com.
Importante: Não utilize esta nova Conta Apple gerida de administração com uma conta da App Store ou do serviço iCloud ou com quaisquer outros sites ou serviços Apple que não façam parte do Apple Business Manager.
Contacto de confirmação
O contacto de confirmação, normalmente um representante legal da sua organização, confirma que detém autoridade para assinar e vincular a organização aos termos e condições do Apple Business Manager. As informações concedidas para este contacto não podem ser iguais às da pessoa que envia a inscrição. A Apple contacta o contacto de confirmação durante a inscrição para confirmar as informações acerca da conta de administração inicial e da organização.
Nota: Durante o processo de revisão, o suporte AppleCare poderá entrar em contacto consigo durante a inscrição para confirmar as informações que enviou. Certifique‑se de que os filtros da sua conta de correio eletrónico permitem a receção de e‑mail de todos os domínios apple.com. Responda rapidamente a qualquer chamada de telefone não atendida, para que o processo de revisão possa prosseguir sem problemas.
São necessárias as seguintes informações:
Nome
Endereço de e‑mail profissional
Número de telefone profissional
Função/Cargo
Detalhes da organização
São necessárias as seguintes informações:
Informações | Limite de caracteres/Notas |
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Sistema de numeração universal de dados Número DUNS | Importante: O Número DUNS tem de corresponder ao nome e endereço oficial da organização. |
País ou região | N/D |
Número de telefone | 128 |
URL do website | 128 |
Fuso horário | N/D |
Informações do fornecedor | Um Número de cliente Apple, caso esteja a efetuar compras diretamente à Apple: o nome legal e o endereço postal da organização devem corresponder aos associados com o Número de cliente Apple. Um Número de revendedor, se estiver a adquirir dispositivos Apple a partir de um Revendedor autorizado Apple ou de uma operadora participante autorizada. |