Fazer e receber chamadas RTT com o FaceTime no Mac
Se tiver dificuldades de audição ou fala ou pretender telefonar a alguém que tenha, pode usar a mensagem em tempo real (RTT) para as chamadas telefónicas, se for suportado pela sua operadora. Quando alguém lhe telefona, aparece uma notificação no Mac e pode atender a chamada como uma chamada RTT.
As chamadas RTT que efetua e recebe no Mac usam minutos da rede móvel (podem ser aplicadas tarifas móveis). O Mac, dispositivo iOS ou iPadOS tem de cumprir estes requisitos.
Configurar chamadas RTT
No iPhone, vá a Definições > Acessibilidade
.Toque em RTT/TTY e, em seguida, ative “Software RTT/TTY”.
Quando o RTT está ativado,
aparece na barra de estado na parte superior do ecrã. É possível selecionar opções adicionais para chamadas RTT no iPhone.No Mac, selecione o menu Apple
na barra lateral e, depois, clique em “RTT” à direita. (É possível que tenha de se deslocar para baixo).Ative a opção “RTT”.
Nota: caso a opção RTT não esteja visível, certifique-se de que realizou todas as etapas para a configurar. Caso continue a não ver o RTT, é possível que não seja suportado pelo seu Mac.
Selecione opções adicionais.
Para mais informações, clique no botão Ajuda
no canto inferior direito.
Quando o RTT está configurado no Mac, é apresentado o botão RTT , por exemplo, numa ficha na aplicação Contactos ou no FaceTime, para indicar que pode efetuar ou receber uma chamada RTT.
Efetuar chamadas RTT a partir do FaceTime no Mac
Importante: quando é efetuada uma chamada para os serviços de emergência nos EUA no Mac, são enviados caracteres especiais ou uma série de tons para alertar o operador. Dependendo da região onde se encontra, estes tons podem ou não ser recebidos ou reconhecidos pela pessoa que atender a chamada de emergência. A Apple não garante que operador será capaz de receber ou responder a uma chamada RTT.
Na aplicação FaceTime
no Mac, inicie sessão e certifique-se de que o FaceTime está ativado.Configure o iPhone e o FaceTime no Mac para chamadas telefónicas e ative as chamadas RTT, se nunca o tiver feito.
Clique em “Nova chamada FaceTime”, introduza um número de telefone na janela pop-up, prima Enter, clique em
e, em seguida, selecione “Chamada RTT” ou “Chamada RTT reencaminhada”.Se tiver uma ficha dessa pessoa na aplicação Contactos, basta digitar o nome da pessoa ou selecioná-la de “Sugeridos”.
Selecione “Chamada RTT reencaminhada” quando necessita de ligar a alguém que poderá não ter capacidades RTT; isso liga a chamada a uma pessoa que lhe poderá prestar ajuda. Consulte Alterar painel de definições “RTT” para acessibilidade para obter mais informações acerca do número de reencaminhamento RTT.
Nota: se tiver restrições e apenas puder efetuar chamadas para determinadas pessoas, aparece um ícone de ampulheta
Após a outra pessoa aceitar a chamada, clique em RTT e, em seguida, comece a digitar.
Se selecionou “Enviar imediatamente” no painel de definições “RTT” de “Acessibilidade”, o destinatário vê cada carácter à medida que digita. Caso contrário, prima Enter para enviar a mensagem.
Atender chamadas RTT no Mac
No Mac, quando aparece uma notificação no canto superior direito do ecrã, proceda de uma das seguintes formas:
Atender uma chamada: clique em Aceitar e, em seguida, clique em RTT. (O RTT está disponível mesmo que não o tenha configurado).
Recusar uma chamada: clique em Recusar.
Dica: se a chamada for de alguém de quem não deseja receber chamadas, pode bloquear essa pessoa.
Recusar uma chamada e enviar uma mensagem através de iMessage: clique em
junto a Recusar, escolha “Enviar mensagem”, escreva a mensagem e, em seguida, clique em Enviar. Ambos os interlocutores têm de ter sessão iniciada em iMessage.Recusar uma chamada e agendar um lembrete para voltar a ligar mais tarde: clique em
junto a Recusar e, em seguida, escolha quando pretende receber o lembrete. Quando surgir o momento, recebe uma notificação, clique na mesma para ver o lembrete e, em seguida, clique na hiperligação no lembrete para iniciar a chamada.
Se tiver um Mac com Touch Bar é possível aceitar chamadas, rejeitar chamadas e enviar mensagens ou rejeitar e definir um lembrete.
Não pode receber uma chamada de uma pessoa que esteja sujeita a restrições pelos limites de comunicação no Tempo de ecrã, mas essa chamada aparece como perdida na janela do FaceTime ou na central de notificações.