Recuperar mensagens apagadas no Mac
Quando apaga uma mensagem ou conversa na aplicação Mensagens, esta é movida para a pasta Apagadas recentemente. Pode ver e recuperar elementos da pasta Apagadas recentemente durante 30 dias. Após 30 dias, as mensagens são removidas de todos os dispositivos. Após 40 dias, as mensagens são apagadas permanentemente de iCloud.
Pode restaurar as mensagens que eliminou durante um período de 30 dias.
Abra a aplicação Mensagens
no Mac.Selecione Visualização > Apagadas recentemente.
Caso a opção “Apagadas recentemente” não esteja visível, é possível que não tenha apagado uma conversa nos últimos 30 dias.
Selecione a conversa na barra lateral.
Proceda de uma das seguintes formas:
Recuperar uma mensagem ou conversa apagada recentemente: clique em “Recuperar”.
Apagar permanentemente uma mensagem ou conversa apagada recentemente: clique em “Apagar”.
Se utiliza Mensagens em iCloud e recuperar uma mensagem ou conversa no Mac, esta será recuperada em todos os seus dispositivos que tenham essa funcionalidade ativada. Consulte Manter as mensagens atualizadas com iCloud no Manual de Utilização de iCloud.
Recuperar mensagens apenas altera as suas próprias conversas da aplicação Mensagens, mas não as conversas dos seus destinatários.
Se pelo menos um participante não estiver a usar o iMessage numa conversa bloqueada e recuperar essa conversa, as mensagens recebidas não serão apagadas automaticamente.
Nota: qualquer mensagem que apagar de uma conversa com Desfazer Envio é apagada permanentemente. As mensagens de áudio que expiram antes de serem guardadas não podem ser recuperadas. Consulte Enviar uma mensagem de áudio no Mac.