Resolução de problemas do Safari no Mac
Se tiver dificuldades em navegar na web, experimente as sugestões que se seguem.
Páginas web que não aparecem
Verifique a ligação à Internet.
Experimente trabalhar noutra aplicação que use a Internet, como o Mail.
Certifique-se de que os cabos estão ligados e de que quaisquer dispositivos de rede (um router, por exemplo) estão ligados.
Problemas ao abrir páginas web
Se o computador estiver ligado à Internet mas continuar com problemas, aguarde alguns minutos e tente novamente visualizar a página web.
Encontrará mais ajuda em:
Se não for possível abrir um site no Safari no Mac
Se não for possível abrir uma janela do Safari no Mac
Se um utilizador não conseguir abrir uma página web cifrada no Safari no Mac
Páginas web corrompidas ou de leitura difícil
Se as páginas web aparecerem corrompidas ou incompletas, ou o texto presente nelas for demasiado pequeno, poderá ser necessário alterar as preferências do Safari. Encontrará mais ajuda em:
Se o texto da página web apresentar caracteres estranhos ou invulgares no Safari no Mac
Se partes de uma página web não funcionam no Safari no Mac
As pesquisas não são eficazes
Se as suas pesquisas não encontrarem o que procura, é possível melhorar os resultados de pesquisa com os termos de pesquisa certos.
O preenchimento automático não funciona
A funcionalidade de preenchimento automático do Safari relembra as informações usadas para preencher formulários em páginas web. Se o preenchimento automático não funcionar no Safari no Mac, poderá ser necessário alterar as opções de preenchimento automático nas preferências do Safari.
Problemas ao descarregar ficheiros
Clique no botão “Mostrar descargas” para ver o estado dos elementos que estão a ser descarregados.
Se a descarga estiver em pausa, clique no botão Retomar junto ao ficheiro na lista.
Para mostrar um ficheiro descarregado no Finder, clique na lupa à direita do respetivo nome na lista de descargas.
Para obter soluções para outros problemas de descarga, consulte Se não conseguir descarregar um elemento web com o Safari no Mac.
Problemas com plug-ins
Se uma página web tiver um problema a mostrar conteúdo de plug-in como vídeo, poderá ver um marcador de posição com um botão que descreve o problema do plug-in. Por exemplo, o plug-in pode ser antigo, estar em falta ou estar bloqueado.
Experimente clicar no botão do marcador de posição para resolver o problema.
Encontrará mais informação em Se faltar um plug-in no Safari no Mac e Se lhe for solicitado que confie ou atualize um plug-in no Safari no Mac.