Contactează Asistența Apple
Ai nevoie de ajutor cu produsele sau serviciile Apple? Te afli în locul potrivit pentru a găsi răspunsuri, pentru a rezolva probleme sau pentru a te conecta la asistența live.
Solicitarea unei rambursări
Verifică dacă achiziția ta din App Store, iTunes Store, Apple Books sau din alt serviciu Apple este eligibilă pentru rambursare.
Schimbarea abonamentului
Anulează sau modifică orice abonament din listă.
Dacă contul tău pentru multimedia și achiziții a fost dezactivat
Pentru a-ți activa contul, furnizează câteva detalii.
Obține asistență online
Spune-ne ce se întâmplă cu produsul tău Apple și te vom ajuta să găsești cele mai bune soluții.
Conectează-te la asistența live
Obține asistență prin telefon de la Apple. Începe prin alegerea țării sau regiunii tale.
(61) 1-300-321-456
Obține asistență tehnică pentru funcțiile de accesibilitate Apple
Conectează-te la asistența prin Australian Sign Language
Multe dintre aceste numere de telefon funcționează numai atunci când sunt apelate din țara sau regiunea asociată. Numerele de telefon se pot schimba.
Se aplică tarife telefonice locale și naționale.
0800 220325
80081552
Multe dintre aceste numere de telefon funcționează numai atunci când sunt apelate din țara sau regiunea asociată. Numerele de telefon se pot schimba.
Dacă folosești un telefon mobil pentru a apela un număr gratuit, este posibil să ți se perceapă taxe. Este posibil ca acest număr să nu fie accesibil de la anumiți furnizori de rețele mobile. Pentru mai multe informații, contactează furnizorul rețelei.
0800 80 404 (franceză)
0800 80 407 (neerlandeză)
0800-761-0880
801-4384
Multe dintre aceste numere de telefon funcționează numai atunci când sunt apelate din țara sau regiunea asociată. Numerele de telefon se pot schimba.
Numărul de telefon gratuit pentru asistență tehnică nu poate fi accesat de pe telefoane mobile.
00800 6002 7753
1-800-263-3394
Conectează-te la asistență prin American Sign Language (engleză)
Conectează-te la asistență prin American Sign Language (franceză)
800 380230
400-666-8800
Obține asistență tehnică pentru funcțiile de accesibilitate Apple
Multe dintre aceste numere de telefon funcționează numai atunci când sunt apelate din țara sau regiunea asociată. Numerele de telefon se pot schimba.
Se aplică tarife telefonice locale și naționale.
0800 222 427
800 92433
800 700527
80249625
0800 000 0888
Multe dintre aceste numere de telefon funcționează numai atunci când sunt apelate din țara sau regiunea asociată. Numerele de telefon se pot schimba.
Dacă folosești un telefon mobil pentru a apela un număr gratuit, este posibil să ți se perceapă taxe. Este posibil ca acest număr să nu fie accesibil de la anumiți furnizori de rețele mobile. Pentru mai multe informații, contactează furnizorul rețelei.
8000 044333
(61) 1-300-321-456
0800 96372
Metropolitain: 0805 540 003
DROM-COM: 0825 77 00 35
Conectează-te la asistență prin Langue des signes française
Multe dintre aceste numere de telefon funcționează numai atunci când sunt apelate din țara sau regiunea asociată. Numerele de telefon se pot schimba.
Se aplică tarife telefonice locale și naționale.
0825 77 00 35
0800 6645 451
Conectează-te prin asistența pentru limbajul semnelor în limba germană
00800 4414 5417
21 0300 9960
Multe dintre aceste numere de telefon funcționează numai atunci când sunt apelate din țara sau regiunea asociată. Numerele de telefon se pot schimba.
Se aplică tarife telefonice locale și naționale.
Dacă folosești un telefon mobil pentru a apela un număr gratuit, este posibil să ți se perceapă taxe. Este posibil ca acest număr să nu fie accesibil de la anumiți furnizori de rețele mobile. Pentru mai multe informații, contactează furnizorul rețelei.
1-800-865-0853
(852) 2112-0099
Multe dintre aceste numere de telefon funcționează numai atunci când sunt apelate din țara sau regiunea asociată. Numerele de telefon se pot schimba.
Se aplică tarife telefonice locale și naționale.
06 80 983 435
0008001009009
Multe dintre aceste numere de telefon funcționează numai atunci când sunt apelate din țara sau regiunea asociată. Numerele de telefon se pot schimba.
Se aplică tarife telefonice locale și naționale.
Dacă folosești un telefon mobil pentru a apela un număr gratuit, este posibil să ți se perceapă taxe. Este posibil ca acest număr să nu fie accesibil de la anumiți furnizori de rețele mobile. Pentru mai multe informații, contactează furnizorul rețelei.
0800-1-027753
1800 804 062
1809344329
033762915
Multe dintre aceste numere de telefon funcționează numai atunci când sunt apelate din țara sau regiunea asociată. Numerele de telefon se pot schimba.
Se aplică tarife telefonice locale și naționale.
Dacă folosești un telefon mobil pentru a apela un număr gratuit, este posibil să ți se perceapă taxe. Este posibil ca acest număr să nu fie accesibil de la anumiți furnizori de rețele mobile. Pentru mai multe informații, contactează furnizorul rețelei.
800915904
Conectează-te prin asistența pentru limbajul semnelor în limba italiană
În Japonia: 0120-277-535
În afara Japoniei: (81) 3-6365-4705
Conectează-te la asistența prin Japanese Sign Language
Multe dintre aceste numere de telefon funcționează numai atunci când sunt apelate din țara sau regiunea asociată. Numerele de telefon se pot schimba.
Se aplică tarife telefonice locale și naționale.
080023120
22282292
Multe dintre aceste numere de telefon funcționează numai atunci când sunt apelate din țara sau regiunea asociată. Numerele de telefon se pot schimba.
Dacă folosești un telefon mobil pentru a apela un număr gratuit, este posibil să ți se perceapă taxe. Este posibil ca acest număr să nu fie accesibil de la anumiți furnizori de rețele mobile. Pentru mai multe informații, contactează furnizorul rețelei.
800 03251
Mai întâi formează 01 426 801, apoi formează 8552789177
Multe dintre aceste numere de telefon funcționează numai atunci când sunt apelate din țara sau regiunea asociată. Numerele de telefon se pot schimba.
Dacă folosești un telefon mobil pentru a apela un număr gratuit, este posibil să ți se perceapă taxe. Este posibil ca acest număr să nu fie accesibil de la anumiți furnizori de rețele mobile. Pentru mai multe informații, contactează furnizorul rețelei.
0800 00 1853
(8-800) 30772
800 24550
(853) 6262-1631
Multe dintre aceste numere de telefon funcționează numai atunci când sunt apelate din țara sau regiunea asociată. Numerele de telefon se pot schimba.
Se aplică tarife telefonice locale și naționale.
1-800 803 638
800 62072
(33) 0825 77 00 35
001-866-676-5682
(33) 0805 540 003
0800 0201581
(33) 0825 77 00 35
0800 1 27753
240 55133
Multe dintre aceste numere de telefon funcționează numai atunci când sunt apelate din țara sau regiunea asociată. Numerele de telefon se pot schimba.
Se aplică tarife telefonice locale și naționale.
80077471
Multe dintre aceste numere de telefon funcționează numai atunci când sunt apelate din țara sau regiunea asociată. Numerele de telefon se pot schimba.
Se aplică tarife telefonice locale și naționale.
Formează mai întâi 00800 01001, apoi formează 800 361 0479
Multe dintre aceste numere de telefon funcționează numai atunci când sunt apelate din țara sau regiunea asociată. Numerele de telefon se pot schimba.
Se aplică tarife telefonice locale și naționale.
Dacă folosești un telefon mobil pentru a apela un număr gratuit, este posibil să ți se perceapă taxe. Este posibil ca acest număr să nu fie accesibil de la anumiți furnizori de rețele mobile. Pentru mai multe informații, contactează furnizorul rețelei.
(61) 1-300-321-456
1-800-1441-0234 (PLDT și Smart Communications)
1-800-8908-8277 (Globe)
Multe dintre aceste numere de telefon funcționează numai atunci când sunt apelate din țara sau regiunea asociată. Numerele de telefon se pot schimba.
Dacă folosești un telefon mobil pentru a apela un număr gratuit, este posibil să ți se perceapă taxe. Este posibil ca acest număr să nu fie accesibil de la anumiți furnizori de rețele mobile. Pentru mai multe informații, contactează furnizorul rețelei.
00800 4411875
Multe dintre aceste numere de telefon funcționează numai atunci când sunt apelate din țara sau regiunea asociată. Numerele de telefon se pot schimba.
Dacă folosești un telefon mobil pentru a apela un număr gratuit, este posibil să ți se perceapă taxe. Este posibil ca acest număr să nu fie accesibil de la anumiți furnizori de rețele mobile. Pentru mai multe informații, contactează furnizorul rețelei.
800207983
Multe dintre aceste numere de telefon funcționează numai atunci când sunt apelate din țara sau regiunea asociată. Numerele de telefon se pot schimba.
Se aplică tarife telefonice locale și naționale.
Dacă folosești un telefon mobil pentru a apela un număr gratuit, este posibil să ți se perceapă taxe. Este posibil ca acest număr să nu fie accesibil de la anumiți furnizori de rețele mobile. Pentru mai multe informații, contactează furnizorul rețelei.
00800100356
Multe dintre aceste numere de telefon funcționează numai atunci când sunt apelate din țara sau regiunea asociată. Numerele de telefon se pot schimba.
Dacă folosești un telefon mobil pentru a apela un număr gratuit, este posibil să ți se perceapă taxe. Este posibil ca acest număr să nu fie accesibil de la anumiți furnizori de rețele mobile. Pentru mai multe informații, contactează furnizorul rețelei.
0800 400138
8 800 555 6734
Multe dintre aceste numere de telefon funcționează numai atunci când sunt apelate din țara sau regiunea asociată. Numerele de telefon se pot schimba.
Tarif local PSTN pentru Moscova, tarife naționale pentru alte regiuni. În conformitate cu noile sancțiuni împotriva Regiunii Crimeea anunțate de Guvernul SUA la data de 19 decembrie 2014 și cu Reglementarea Consiliului European nr. 1351/2014, din data de 18 decembrie 2014, vânzarea de produse Apple și/sau furnizarea de servicii corelate cu produse Apple în Regiunea Crimeea se suspendă începând cu data de 1 februarie 2015.
800915904
800844 9724 (STC)
800850 0032 (Zain și Mobily)
Multe dintre aceste numere de telefon funcționează numai atunci când sunt apelate din țara sau regiunea asociată. Numerele de telefon se pot schimba.
Dacă folosești un telefon mobil pentru a apela un număr gratuit, este posibil să ți se perceapă taxe. Este posibil ca acest număr să nu fie accesibil de la anumiți furnizori de rețele mobile. Pentru mai multe informații, contactează furnizorul rețelei.
În Singapore: 800-186-1087
În afara Singaporelui: (65) 6972-5171
Multe dintre aceste numere de telefon funcționează numai atunci când sunt apelate din țara sau regiunea asociată. Numerele de telefon se pot schimba.
Se aplică tarife telefonice locale și naționale.
0800 178661
0800 80321
0800 444 426
Multe dintre aceste numere de telefon funcționează numai atunci când sunt apelate din țara sau regiunea asociată. Numerele de telefon se pot schimba.
Dacă folosești un telefon mobil pentru a apela un număr gratuit, este posibil să ți se perceapă taxe. Este posibil ca acest număr să nu fie accesibil de la anumiți furnizori de rețele mobile. Pentru mai multe informații, contactează furnizorul rețelei.
080 333 4000
Conectează-te prin asistența pentru limbajul semnelor în limba coreeană
Multe dintre aceste numere de telefon funcționează numai atunci când sunt apelate din țara sau regiunea asociată. Numerele de telefon se pot schimba.
Dacă folosești un telefon mobil pentru a apela un număr gratuit, este posibil să ți se perceapă taxe. Este posibil ca acest număr să nu fie accesibil de la anumiți furnizori de rețele mobile. Pentru mai multe informații, contactează furnizorul rețelei.
900812703
Conectează-te prin asistența pentru limbajul semnelor în limba spaniolă
020 100 529
0800 00 1853
Multe dintre aceste numere de telefon funcționează numai atunci când sunt apelate din țara sau regiunea asociată. Numerele de telefon se pot schimba.
Dacă folosești un telefon mobil pentru a apela un număr gratuit, este posibil să ți se perceapă taxe. Este posibil ca acest număr să nu fie accesibil de la anumiți furnizori de rețele mobile. Pentru mai multe informații, contactează furnizorul rețelei.
0800-095-988
În Thailanda: 1800 019 900
(65) 6972-5171
Multe dintre aceste numere de telefon funcționează numai atunci când sunt apelate din țara sau regiunea asociată. Numerele de telefon se pot schimba.
Clienții vor fi taxați la tariful IDD al operatorului IDD relevant.
00800 4488 29878
0216 282 1622
Multe dintre aceste numere de telefon funcționează numai atunci când sunt apelate din țara sau regiunea asociată. Numerele de telefon se pot schimba.
Dacă folosești un telefon mobil pentru a apela un număr gratuit, este posibil să ți se perceapă taxe. Este posibil ca acest număr să nu fie accesibil de la anumiți furnizori de rețele mobile. Pentru mai multe informații, contactează furnizorul rețelei.
0800 509 382
044 225 0447
Multe dintre aceste numere de telefon funcționează numai atunci când sunt apelate din țara sau regiunea asociată. Numerele de telefon se pot schimba.
Se aplică tarife telefonice locale și naționale.
8000 444 0407
Multe dintre aceste numere de telefon funcționează numai atunci când sunt apelate din țara sau regiunea asociată. Numerele de telefon se pot schimba.
Dacă folosești un telefon mobil pentru a apela un număr gratuit, este posibil să ți se perceapă taxe. Este posibil ca acest număr să nu fie accesibil de la anumiți furnizori de rețele mobile. Pentru mai multe informații, contactează furnizorul rețelei.
0800 107 6285
Obține asistență tehnică pentru funcțiile de accesibilitate Apple
Conectează-te la asistența prin British Sign Language
1-800-275-2273
Obține asistență tehnică pentru funcțiile de accesibilitate Apple
Conectează-te la asistența prin American Sign Language
Asistență pentru clienți din educație: 1-800-800-2775
Asistență pentru Apple Business Manager: 1-866-902-7144
Apple Cash și plăți între persoane: 1-877-233-8552
(61) 1-300-321-456
Multe dintre aceste numere de telefon funcționează numai atunci când sunt apelate din țara sau regiunea asociată. Numerele de telefon se pot schimba.
Clienții vor fi taxați la tariful IDD al operatorului IDD relevant
1800 1127
Dacă țara sau regiunea ta nu apare în listă: Găsește opțiuni de asistență