Aplicații, conținut media și alte cadouri de la Apple

Ai găsit ceva special în App Store? Poți trimite acest lucru unui prieten sau unui membru al familiei. Sau dacă nu știi sigur ce să oferi, poți trimite un card cadou prin e-mail.

Trimiterea unui cadou

Retrimiterea unui cadou

Dacă există o problemă la trimiterea unui cadou

Anularea unui cadou

Trimiterea unui card cadou prin e-mail

Trimite un cadou

Cadourile sunt facturate conform metodei tale de plată, nu în soldul contului tău Apple.

Cum să trimiți un cadou de pe iPhone sau iPad

  1. Deschide aplicația App Store, iTunes Store sau Books.

  2. Atinge articolul pe care dorești să îl faci cadou.

  3. Atinge butonul Cadou:

    • În App Store, atinge butonul PartajațiNu există text alternativ pentru imagine, apoi atinge Dăruiți aplicațiaNu există text alternativ pentru imagine.

    • În iTunes Store, atinge butonul PartajațiNu există text alternativ pentru imagine, apoi atinge DăruițiNu există text alternativ pentru imagine.

    • În Book Store, atinge DăruițiNu există text alternativ pentru imagine.

  4. Urmează instrucțiunile de pe ecran pentru a personaliza și trimite cadoul.

  5. După ce cadoul este trimis, destinatarul primește un e-mail. Când persoana deschide e-mailul și face clic pe Valorificați, elementul se descarcă automat pe dispozitivul său.

De asemenea, poți trimite un card cadou. În App Store, atinge pictograma de profil din partea de sus a ecranului și atinge Trimiteți un card cadou prin e-mail. Apoi urmează instrucțiunile de pe ecran pentru a personaliza și trimite cadoul.

Cum să trimiți un cadou de pe un computer Mac sau un PC cu Windows

  1. Pe computerul Mac, deschide iTunes Store în aplicația Apple Music. Pe un PC cu Windows, deschide aplicația Apple Music.

  2. Găsește articolul pe care dorești să îl faci cadou.

  3. Fă clic pe butonul săgeatăNu există text alternativ pentru imagine din dreptul prețului articolului pentru a afișa opțiunile de partajare.

    Nu există text alternativ pentru imagine
  4. Alege Dăruiește acest [tipul articolului].

  5. Urmează instrucțiunile de pe ecran pentru a personaliza și trimite cadoul.

  6. După ce cadoul este trimis, destinatarul primește un e-mail. Când persoana deschide e-mailul și face clic pe Valorificați, elementul se descarcă automat pe dispozitivul său.

Retrimite un cadou

Dacă destinatarul nu găsește e-mailul cu butonul de valorificare, poți retrimite cadoul.

Cum să retrimiți un cadou de pe iPhone sau iPad

  1. Deschide aplicația Configurări.

  2. Atinge numele tău.

  3. Atinge Media & Achiziții, apoi atinge Vizualizați cont.

  4. Autentificați‑vă în contul dvs. Apple.

  5. Atinge Cadouri.

  6. Atinge cadoul pe care vrei să îl retrimiți.

  7. Asigură-te că e-mailul destinatarului este scris corect. Dacă trebuie să editezi adresa de e-mail a destinatarului, atinge adresa de e-mail a acestuia, apoi atinge-o din nou și introdu adresa corectă.

  8. Atinge Retrimiteți cadoul. Dacă nu vezi opțiunea Retrimiteți cadoul, acesta a fost deja valorificat.

Cum să retrimiți un cadou de pe computer

  1. Deschide aplicația Muzică. Sau, dacă folosești un PC cu Windows, deschide aplicația Apple Music.

  2. Din bara de meniu de pe dispozitivul Mac, alege Cont > Configurări cont. Sau, pe un PC cu Windows, fă clic pe numele tău în bara laterală, apoi pe Afișează contul meu. Este posibil să trebuiască să te autentifici în contul Apple.

  3. Apare pagina Informații cont. Derulează la secțiunea Istoric achiziții și fă clic pe Gestionați cadouri.

  4. Fă clic pe Editați lângă cadoul pe care vrei să-l retrimiți.

  5. Asigură-te că e-mailul destinatarului este scris corect. Dacă trebuie să editezi adresa de e-mail a destinatarului, fă clic pe adresa de e-mail, apoi fă modificări.

  6. Fă clic pe Retrimiteți cadoul.

Dacă există o problemă la trimiterea unui cadou

  • Persoana care primește cadoul trebuie să aibă un cont Apple în țara sau regiunea ta. De exemplu, dacă locuiești în Statele Unite ale Americii, nu poți să trimiți un cadou unui prieten care locuiește în Australia.

  • În unele regiuni, nu poți trimite cadouri. Disponibilitatea magazinelor depinde și de țară sau regiune. Află ce este disponibil în țara sau regiunea ta.

  • Dacă folosești serviciul Partajare familială și opțiunea Solicitare de cumpărare este activată pentru contul tău, nu poți achiziționa cadouri.

  • Nu poți să dăruiești melodii individuale pe un iPhone sau iPad. Pentru a oferi o melodie cadou, folosește computerul Mac sau PC-ul cu Windows.

  • Nu poți oferi aplicații cadou pe un computer Mac sau un PC cu Windows. Pentru a dărui aceste articole, folosește un iPhone sau un iPad.

  • Nu poți să oferi cadou filme sau emisiuni TV pe un computer Mac sau pe un PC Windows, pe un dispozitiv iPhone care rulează iOS 17.2 sau o versiune ulterioară, pe un dispozitiv iPad care rulează iPadOS 17.2 sau o versiune ulterioară ori pe un dispozitiv Apple TV care rulează tvOS 17.2 sau o versiune ulterioară.

  • Nu poți oferi cadou o aplicație sau un articol gratuit. Dar poți atinge butonul PartajațiNu există text alternativ pentru imagine sau butonul săgeatăNu există text alternative pentru imagine pentru a partaja un link către aplicație sau articol.

Anularea unui cadou

Dacă vrei să anulezi un cadou, poți să contactezi Asistența Apple cu cel mult două zile înainte de expedierea programată.

Trimiterea unui card cadou prin e-mail

Destinatarul poate valorifica un Apple Gift Card sau un card cadou App Store & iTunes în soldul contului Apple. Apoi, poate folosi acel sold pentru a cumpăra abonamente precum Apple Music, Apple Arcade sau Apple TV+. Sau poate cumpăra aplicații și multe altele de la Apple.

Trimite un card cadou prin e-mail

Informațiile despre produsele care nu sunt fabricate de Apple sau despre site-urile web independente care nu sunt controlate sau testate de Apple sunt furnizate fără recomandare sau aprobare. Apple nu își asumă nicio responsabilitate în ceea ce privește selectarea, funcționarea sau utilizarea site-urilor web sau produselor de la terți. Apple nu face niciun fel de declarații privind acuratețea sau fiabilitatea site-urilor web terțe. Contactează furnizorul acestor produse pentru a obține mai multe informații.

Data publicării: