Если вам требуется больше места для установки обновления на iPhone, iPad или iPod touch

Если на устройстве недостаточно места для установки обновления, попробуйте сделать приведенное ниже.

Обновив iOS или iPadOS до последней версии, вы получите доступ к самым новым возможностям, обновлениям системы безопасности и исправлениям ошибок. Если появляется сообщение о том, что для загрузки и установки обновления недостаточно места, следуйте рекомендациям по управлению доступным пространством или подключите устройство к компьютеру, чтобы установить обновление.

Управление пространством на iPhone, iPad или iPod touch

Чтобы освободить место на устройстве, следуйте рекомендациям. Вы также можете удалить или сгрузить приложения и содержимое. Приобретать дополнительное место в хранилище iCloud не требуется. В чем разница между хранением данных на устройстве и хранением данных в iCloud?

  1. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Хранилище [устройство]».

  2. Чтобы посмотреть советы, прокрутите экран до раздела «Рекомендации».

  3. Чтобы включить рекомендацию, нажмите «Включить» или коснитесь рекомендации, чтобы просмотреть содержимое, которое вы можете удалить.

    Экран iPhone с рекомендациями по освобождению места на устройстве

Если после выполнения рекомендаций на вашем устройстве недостаточно места, вы можете удалить ненужные приложения и содержимое:

  1. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Хранилище [устройство]».

  2. Прокрутите до списка приложений, а затем выберите любое приложение, чтобы узнать, сколько места оно занимает.

  3. Нажмите на приложение, а затем выберите необходимый вариант:

    1. «Сгрузить приложение», чтобы освободить занимаемое им пространство с сохранением документов и данных этого приложения.

    2. «Удалить приложение», чтобы удалить приложение и связанные с ним данные. Некоторые приложения, такие как Apple Music, позволяют удалять определенные документы и данные. Вы сможете загрузить приобретенные приложения и содержимое позже.

  4. Попробуйте установить обновление еще раз. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО».

Если на диаграмме использования хранилища на устройстве отображаются категории «Другое» или «Системные данные», вам не нужно предпринимать никаких действий. Вместо этого удалите ненужные приложения и содержимое, а также следуйте рекомендациям.

Обновление iPhone, iPad или iPod touch с помощью компьютера

  1. Откройте Finder на компьютере Mac или приложение Устройства Apple на компьютере с Windows. Если на компьютере с Windows не установлено приложение «Устройства Apple» или на компьютере Mac установлена ОС macOS Mojave или более ранней версии, откройте iTunes вместо этого. Определение версии macOS, установленной на компьютере Mac.

  2. Подключите устройство к компьютеру.

  3. Найдите устройство на компьютере. Может потребоваться подтвердить доверие устройству.

  4. Нажмите «Обновить».

    Экран Mac, на котором показано, как проверить хранилище устройства iOS с помощью Finder
  5. Нажмите «Загрузить и обновить».

Узнайте, как устранить ошибку или предупреждение, если предупреждение появляется во время обновления.

Дата публикации: