Если не удается принять или совершить вызов в FaceTime на Mac
Если не получается принять или совершить вызов в FaceTime, попробуйте выполнить предложенные ниже действия.
Если Вам не удается позвонить по FaceTime конкретному человеку
Возможно, Вам нужно связаться с ним иначе. Если имя пользователя отображается синим цветом, это означает, что у пользователя есть Аккаунт Apple и Вы можете связаться с ним напрямую через FaceTime. Если имя пользователя имеет зеленый цвет, Вы можете нажать «Пригласить через Сообщения», чтобы отправить пользователю текстовое сообщение со ссылкой. Если имя пользователя имеет красный цвет, с этим пользователем невозможно связаться через Сообщения. Вместо этого потребуется создать ссылку на вызов FaceTime и отправить ее пользователю.
Если Вам сейчас разрешены вызовы только определенным абонентам, то рядом с именами абонентов, которым Вы не можете позвонить, отображается
Если Вам не удается принять вызов в FaceTime от конкретного человека
Убедитесь, что этот абонент не заблокирован.
У Вас могут стоять ограничения на вызовы для отдельных пользователей.
Если Вам не удается принять или совершить телефонный вызов через FaceTime
Убедитесь, что Вы правильно настроили iPhone и FaceTime на Mac.
Убедитесь, что iPhone подключен к той же сети Wi-Fi, что и Mac (или включены вызовы по Wi‑Fi, если эта функция доступна).