Если устройство не работает с программой «Захват изображений» на компьютере Mac
Если Ваш сканер, камера или другое устройство не работает с программой «Захват изображений», возможно, следует установить дополнительное программное обеспечение, которое обеспечит совместимость устройства (см. раздел Настройка сканера). Если на компьютере Mac есть разъем для SD-карт, можно попробовать вставить SD-карту памяти устройства в компьютер и перенести изображения.
Попробуйте сделать следующее.
Убедитесь, что устройство правильно подсоединено к компьютеру и включено. Если Вы перемещаете изображения с устройства iOS или iPadOS, возможно, потребуется разрешить доверять этому устройству или ввести код-пароль, чтобы разблокировать его.
Если камера сохраняет изображения на SD-карте и на Вашем компьютере Mac есть разъем для SD-карт, вставьте SD-карту в слот компьютера для переноса изображений без подключения камеры.
Если сканер или многофункциональный принтер отсутствует в списке устройств или списке общих устройств в программе «Захват изображений», перейдите на веб-сайт производителя, чтобы проверить наличие программного обеспечения.
Для получения сведений о совместимости своего устройства с компьютерами Mac обратитесь к документации, прилагаемой к устройству.