Nastavenie mobilnej služby na iPhone

iPhone potrebuje na pripojenie k mobilnej sieti fyzickú SIM kartu alebo eSIM. (Niektoré možnosti nemusia byť k dispozícii na všetkých modeloch alebo vo všetkých krajinách a regiónoch. Na modeloch iPhonu 14 a novších zakúpených v USA je možné používať len eSIM.) O SIM kartu a nastavenie mobilnej služby požiadajte svojho operátora.

Nastavenie eSIM

Na podporovaných modeloch iPhonu je možné digitálne uchovať eSIM, ktorú vám poskytol operátor. Ak váš operátor podporuje aktiváciu alebo rýchly prenos eSIM, zapnite svoj iPhone a počas jeho nastavovania postupujte podľa pokynov na aktiváciu eSIM.

Ak ste už dokončili nastavovanie zariadenia, vykonajte nasledujúce kroky:

Uistite sa, že iPhone je pripojený k dostupnej Wi-Fi alebo mobilnej sieti. Na nastavenie eSIM je potrebné pripojenie na internet.
Pridajte eSIM niektorým z nasledujúcich spôsobov:
- Aktivácia eSIM operátorom: Niektorí operátori môžu priradiť eSIM priamo vášmu iPhonu. Ak chcete využiť túto možnosť, kontaktujte svojho operátora. Keď sa vám zobrazí hlásenie Dokončite nastavovanie mobilného pripojenia, klepnite naň. Prípadne otvorte Nastavenia > Mobilné a klepnite na Nastaviť mobilné pripojenie alebo Pridať eSIM.
- Rýchly prenos eSIM: U niektorých operátorov je možné preniesť si telefónne číslo zo starého iPhonu na nový bez toho, aby ste museli kontaktovať operátora (na oboch zariadeniach sa vyžaduje systém iOS 16 alebo novší).
  Na novom iPhone otvorte Nastavenia > Mobilné, klepnite na Nastaviť mobilné pripojenie alebo Pridať eSIM a potom klepnite na Prenos z iPhonu v blízkosti alebo vyberte telefónne číslo. Na starom iPhone nasledujte pokyny na potvrdenie prenosu.
  Poznámka: Telefónne číslo po prenesení na nový iPhone prestane fungovať na starom iPhone.
- Naskenovanie QR kódu poskytnutého operátorom: Otvorte Nastavenia > Mobilné, klepnite na Nastaviť mobilné pripojenie alebo Pridať eSIM a potom klepnite na Použitie QR kódu. (Je možné, že budete najskôr musieť klepnúť na Ďalšie možnosti.) Umiestnite iPhone tak, aby sa QR kód zobrazil v rámiku, alebo zadajte podrobnosti manuálne. Je možné, že budete požiadaní o zadanie potvrdzovacieho kódu poskytnutého operátorom.
- Prenos z iného smartfónu: Ak váš starý telefón nie je Apple iPhone, so žiadosťou o prenos telefónneho čísla sa obráťte na svojho operátora.
- Aktivácia služby prostredníctvom apky partnerského operátora: Prejdite do App Storu, stiahnite si apku operátora a potom ju použite na aktiváciu mobilnej služby.
Ak sa chcete uistiť, že je eSIM aktivovaná, prejdite do Nastavenia > Mobilné a pozrite sa, či je zapnutá nová linka (v časti eSIM).

Informácie o riešení problémov nájdete v článku podpory Apple Ak na iPhone nemôžete nastaviť eSIM kartu.

Inštalácia fyzickej SIM karty

Nano SIM kartu vám poskytne váš operátor alebo ju presuniete zo svojho predchádzajúceho iPhonu,

Poznámka: Fyzická SIM karta nie je podporované na modeloch iPhonu 14 a novších zakúpených v USA.

Do malého otvoru v zásuvke na SIM kartu vložte spinku na papier alebo nástroj na vysunutie SIM karty a zásuvku vysuňte stlačením spinky alebo nástroja do iPhonu.
Poznámka: Tvar a orientácia zásuvky na SIM kartu závisí od vášho modelu iPhonu a krajiny alebo oblasti.
Vyberte zásuvku z iPhonu.
Vložte SIM kartu do zásuvky. Tvarovaný roh určuje správnu orientáciu SIM karty.
Vložte zásuvku späť do iPhonu.
Ak ste už nastavili PIN kód pre SIM kartu, zadajte ho po zobrazení výzvy.
VÝSTRAHA: Nikdy sa nesnažte uhádnuť PIN kód SIM karty. Zadaním nesprávneho kódu môže dôjsť k trvalému uzamknutiu SIM karty. Nebudete tak môcť uskutočňovať telefónne hovory ani používať mobilné dáta cez svojho mobilného operátora, až kým nezískate novú SIM kartu. Pozrite si článok podpory Apple Používanie PIN kódu SIM karty pre iPhone alebo iPad.

Konvertovanie fyzickej SIM karty na eSIM

Ak to váš operátor podporuje, fyzickú SIM môžete na podporovanom modeli iPhonu skonvertovať na eSIM.

Otvorte Nastavenia > Mobilné, klepnite na Nastaviť mobilné pripojenie alebo Pridať eSIM a potom vyberte telefónne číslo s fyzickou SIM kartou.
Klepnite na Konvertovať na eSIM a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Dôležité: Dostupnosť mobilných funkcií závisí od danej bezdrôtovej siete, modelu vášho iPhonu a vašej lokality.

Pri správe svojich mobilných programov zvážte príslušné poplatky za dátové a hlasové služby a tiež za roaming, najmä ak s iPhonom často cestujete. Pozrite si tému Zobrazenie alebo zmena nastavení mobilných dát.

Niektorí operátori vám umožňujú odomknúť iPhone na používanie s inými operátormi (môžu sa účtovať ďalšie poplatky). Pre viac informácií o autorizácii a nastavení kontaktujte svojho operátora. Pozrite si článok podpory Apple Odomknutie iPhonu na používanie s iným operátorom.

Pozrite tiežPripojenie k mobilnej sieti, keď Wi-Fi nie je dostupné Používanie dvoch SIM kariet na iPhone Článok podpory Apple: eSIM karta v iPhone Článok podpory Apple: Medzinárodné používanie eSIM karty s iPhonom

Boli tieto informácie užitočné?

Užívateľská príručka pre iPhone

Nastavenie mobilnej služby na iPhone

Nastavenie eSIM

Inštalácia fyzickej SIM karty

Konvertovanie fyzickej SIM karty na eSIM