Ak nie je možné odosielať správy
Ak je tlačidlo Odoslať neaktívne v paneli s nástrojmi správy alebo sa správa nedá odoslať pomocou servera odchádzajúcej pošty, vyskúšajte tieto návrhy.
Skontrolujte, či je server odchádzajúcej pošty (SMTP) určený podľa pokynov poskytovateľa emailového účtu. Ďalšie informácie nájdete v časti Overenie servera odchádzajúcej pošty pre daný účet.
Ak sa vám zobrazuje správa, že na odoslanie emailu potrebujete povolenie, váš účet používa rodičovskú ochranu. Ďalšie informácie nájdete v časti Vyžiadanie povolenia na odoslanie správ.
Vyberte Okno > Kontrola pripojenia a potom postupujte podľa pokynov zobrazených v stĺpci Detaily.
Ak nastal problém s firewallom, skontrolujte, či firewall neblokuje emailovú komunikáciu na portoch 25, 465 alebo 587. Takisto skontrolujte, či vás neobmedzuje iný firewall, napríklad softvér nainštalovaný osobitne zo systému macOS , zabudovaný do routera na zdieľanie internetu alebo spravovaný poskytovateľom emailového účtu. Tieto informácie získate od zodpovednej osoby.
Môže sa stať, že môžete odosielať správy len s istého umiestnenia alebo poskytovateľ emailového účtu vám umožňuje odosielanie správ, no so striktnejšími nastaveniami (napríklad vyžaduje sa meno a heslo). Kontaktujte svojho poskytovateľa účtu a podľa potreby zmeňte nastavenia servera odchádzajúcej pošty v nastaveniach aplikácie Mail.