Ak máte problémy s prehrávaním hudby na Macu
Ak máte v apke Hudba na Macu problém s prehrávaním hudby alebo iného audia, vykonajte niektorú z týchto akcií:
Ak sa indikátor priebehu v hornej časti okna apke Hudba pohybuje, ale nepočujete žiadny zvuk
Ak používate vstavané reproduktory počítača: Uistite sa, že ovládacie prvky hlasitosti nie sú stlmené. Pozrite si ovládanie v hornej časti okna apky Hudba a skontrolujte hlasitosť výstupu počítača (v nastaveniach Zvukový výstup). Prečítajte si článok Ak nepočuť zvuk z reproduktorov Macu.
Ak používate napájané reproduktory pripojené k počítaču: Skontrolujte, či sú reproduktory správne zapojené do zvukových portov počítača, do elektrickej siete a či sú zapnuté. Skontrolujte, či nemajú stlmenú hlasitosť.
Ak sa pokúšate počúvať hudbu cez vzdialené reproduktory pomocou zariadenia AirPort Express: Uistite sa, že vo vyskakovacom menu AirPlay
v hornej časti okna Hudba sú vybraté vzdialené reproduktory a hlasitosť na reproduktoroch nie je znížená.
Ak používate zariadenie AirPort Express, viac informácií o riešení problémov nájdete v dokumentácii dodanej so zariadením AirPort Express alebo na webovej stránke podpory pre AirPort.
Ak nie je možné prehrať skladbu
Ak nie je možné prehrávať skladbu zakúpenú v obchode iTunes Store: Pravdepodobne ste prekročili počet počítačov, na ktorých môžete prehrávať svoje zakúpené položky.
Ak skladba nemá verziu iTunes Plus, môžete ju prehrávať najviac na piatich autorizovaných počítačoch. Po autorizácii piatich počítačov nie je možné prehrávať skladby na šiestom počítači dovtedy, kým nezrušíte autorizáciu niektorého z piatich autorizovaných počítačov. (Pokyny na zrušenie autorizácie počítača nájdete v téme Autorizácia Macu na prehrávanie položiek zakúpených v iTunes Store.)
Ak je skladba dostupná ako položka iTunes Plus na stiahnutie , môžete ju aktualizovať v iTunes Store. Viac v časti Podmienky používania položiek zakúpených v obchode iTunes Store.
Ak počúvate zdieľanú knižnicu alebo playlist: Apka Hudba preskočí položky z obchodu iTunes Store, ak váš počítač nie je autorizovaný na ich prehrávanie. Ak chcete počúvať zakúpenú skladbu zo zdieľanej knižnice alebo zdieľaného playlistu, kliknite na ňu dvakrát. Ak váš počítač nie je autorizovaný na prehrávanie skladieb zakúpených osobou, ktorá ich zdieľa, budete na vypočutie danej skladby musieť zadať Apple ID a heslo danej osoby. Pozrite si tému Zdieľanie skladieb zo zdieľanej knižnice v apke Hudba.
Ak sa pokúšate prehrať súbor AAC, ktorý nebol vytvorený pomocou apky Hudba, prípadne nebol stiahnutý z obchodu iTunes Store: Skladby, ktoré stiahnete z obchodu iTunes Store alebo importujete do knižnice pomocou kódovača AAC, sú kódované pomocou nového formátu MPEG-4 AAC. Skladby v tomto formáte sa môžu prehrávať v apke Hudba a na vašom iPode, iPhone a iPade. Iné AAC súbory, ktoré nájdete na internete alebo ich získate z iných zdrojov, nie je možné prehrať v apke Hudba. Pozrite si tému Výber nastavení importovania.
Ak sa pokúšate prehrať skladbu na disku CD, ktorý ste napálili pomocou apky Hudba: Disky DVD vypálené pomocou apky Hudba nie je možné prehrávať na väčšine bežne dostupných prehrávačov DVD. Preto sa uistite, že zariadenie na prehrávanie, ktoré používate, je vhodné na daný formát disku. Ak ste napríklad napálili disk CD-RW, môžete ho prehrávať iba v počítači a v niektorých novších CD prehrávačoch. Ak ste napálili MP3 disk, mal by fungovať v počítači a v špeciálnych MP3 CD prehrávačoch; no nebude fungovať v bežne dostupných CD prehrávačoch. Pozrite si tému Úvod do vypaľovania CD a DVD
Ak počúvate playlist, ktorý obsahuje ukážku skladby: Playlist sa zastaví po skončení ukážky skladby. Ak chcete pokračovať v prehrávaní zvyšnej časti playlistu, kliknite dvakrát na ďalšiu skladbu v playliste. Vedľa náhľadu skladby v knižnici alebo v playliste sa nachádza tlačidlo s cenou.
Ak skladby chýbajú alebo sú neaktívne, pozrite si jeden z nasledujúcich článkov podpory Apple: