Če kabel ali napajalnik MagSafe ne deluje

Preberi, kaj lahko storiš, če kabel ali napajalnik MagSafe, ki je bil priložen prenosnemu računalniku Mac, preneha polniti ali deluje neobičajno.

Ugotovi, kateri kabel ali napajalnik MagSafe imaš

Če baterijo računalnika Mac polniš z napravo MagSafe, uporabljaš priključek MagSafe 3, MagSafe 2 ali MagSafe v obliki črke T ali L. Če želiš ugotoviti, kateri kabel ali napajalnik uporabljaš, preglej spodnji seznam, da poiščeš priključek MagSafe.

Če računalnik Mac uporablja MagSafe 3, ga lahko polniš s kablom iz USB-C v MagSafe 3 in napajalnikom USB-C.

Če računalnik Mac uporablja MagSafe 2, ga lahko polniš z napajalnikom MagSafe 2 ali napajalnikom MagSafe, povezanim s pretvornik MagSafe v MagSafe 2.

Če računalnik Mac uporablja MagSafe, ga lahko polniš z napajalnikom MagSafe v obliki črke T ali L.

Priključek MagSafe in vhod MagSafe na prenosnem računalniku Mac vsebujeta magnet, ki lahko izbriše podatke s kreditne kartice ali drugih magnetnih naprav. Magnetnih nosilcev podatkov ne približaj koncu napajalnika MagSafe in vhodu MagSafe.

Preverjanje moči

Oglej si navodila za preverjanje električne vtičnice in moči napajalnika.

Preverjanje električne vtičnice

Prepričaj se, da si napajalnik priključil v delujočo vtičnico. Izključi napajalnik iz električne vtičnice in priključi napravo, za katero veš, da deluje, na primer svetilko ali uro, in preveri, ali se pravilno vklopi. Če električna vtičnica deluje, priključi napajalnik in poskusi napolniti računalnik Mac. Če se računalnik Mac še vedno ne polni, zaustavi računalnik Mac in za 30 sekund zapri zaslon, nato pa odpri zaslon in znova poskusi napolniti računalnik Mac. Če imaš računalnik Mac s procesorjem Intel, ponastavi SMC.

Preverjanje moči napajalnika

Prepričaj se, da je za prenosnik uporabljena ustrezna moč napajalnika. Za najboljšo izkušnjo polnjenja uporabi napajalnik in kabel, ki sta priložena prenosniku Mac.

Preverjanje, ali je prišlo do motnje v omrežju

Izključi napajalnik iz vtičnice, počakaj 60 sekund in ga nato znova priključi.

• Če napajalnik po tem 60-sekundnem »mirovanju« deluje, je v omrežju vira napajanja najverjetneje motnja. Napajalnik občasno ponastavi, da ponoviš to mirovanje. Do te težave pride, ko funkcija prenapetostne zaščite polnilnika zazna motnjo in izklopi napajalnik.

• Nekateri možni viri motnje v omrežju so luči s krmiljem, hladilniki ali mini hladilniki, ki so priključeni v isti električni tokokrog kot tvoj računalnik. Do tega morda ne bo prišlo, če napajalnik priključite v vir neprekinjenega napajanja (UPS) ali drug tokokrog.

Če se napajalnik še vedno sam izklaplja, ko je priključen na preverjeno delujočo vtičnico, ga odnesi k pooblaščenemu ponudniku servisnih storitev za izdelke Apple ali v trgovino Apple Store v podrobnejši pregled.

Če se pojavi iskrenje

Ko napajalnik priključiš v električno vtičnico, se lahko pojavi iskrenje. To je po navadi običajno in se lahko zgodi, ko električno napravo priključiš v delujočo električno vtičnico. Če se ne zaiskri iz kontaktov vtiča, če pride do kakršne koli poškodbe ali razbarvanja napajalnika ali če te pojav iskrenja skrbi iz katerega koli drugega razloga, se obrni na družbo Apple.

Preverjanje vtiča, napajalnega vhoda in priključka ali kabla MagSafe

Oglej si navodila za preizkušanje AC-vtiča ali AC-kabla ter za pregled napajalnega vhoda in prisotnosti poškodb.

Preverjanje AC-vtiča ali AC-kabla

Napajalniku je priložen odstranljiv AC-vtič s kontakti, ki jih vstaviš v električno vtičnico. Če se prenosni računalnik Mac ne polni med uporabo AC-vtiča z napajalnikom, poskusi z drugim AC-vtičem Apple ali uporabi podaljšek napajalnika Apple (naprodaj posebej).

Če napajalnik po zamenjavi AC-vtiča ali AC-kabla spet začne delovati, zamenjaj AC-vtič ali AC-kabel, ki je bil prvotno nameščen, in ga prenehaj uporabljati.

Pregled čistosti napajalnika

Prepričaj se, da je napajalni vhod (v katerega priključiš priključek MagSafe) čist in brez umazanije. Vhod je magneten in lahko privlači kovinske predmete.

Če kontrolna lučka utripa

Če se baterija polni ali je polnjenje na čakanju, kontrolna lučka sveti oranžno. Če kontrolna lučka na priključku MagSafe 3 neprekinjeno utripa oranžno, poskusi narediti naslednje:

1. Kabel iz USB-C v MagSafe 3 odklopi iz računalnika Mac in napajalnika.

2. Napajalnik USB-C odklopi iz električne vtičnice.

3. Vhod MagSafe 3 in priključek MagSafe 3 obriši s suho krpo. Prepričaj se, da sta vhod in priključek suha in čista.

4. Prepričaj se, da sta vhod USB-C na napajalniku in priključek USB-C čista.

5. Znova zaženi računalnik Mac.

6. Napajalnik USB-C priključi v električno vtičnico, kabel iz USB-C v MagSafe 3 priključi v napajalnik in računalnik Mac ter poskusi znova polniti.

Če kontrolna lučka še naprej neprekinjeno utripa, se obrni na Apple.

Pregled zaščitne uvodnice (MagSafe 2 ali starejši)

Če je DC-kabel (tanki kabel, ki povezuje priključek MagSafe 2 ali MagSafe z napajalnikom) na katerem koli koncu poškodovan, ga takoj prenehaj uporabljati ter odnesi kabel in napajalnik v pregled.

Če se napajalnik segreva

Napajalnik se lahko med običajno uporabo segreje, zato ga uporabljaj v dobro prezračevanem prostoru. Napajalnik vedno priključi neposredno v električno vtičnico prek AC-vtiča ali pa ga odloži na mizo ali drugo dobro prezračeno mesto.

Napajalnika ne postavi na slabo prezračevano mesto, kot je kavč, debela preproga, posteljnina ali blazina. Napajalnika ne pokrij z odejo ali drugim izolacijskim predmetom.

Napajalnik se lahko izklopi, če se preveč segreje. V tem primeru odklopi priključek MagSafe iz prenosnega računalnika Mac in počakaj, da se napajalnik ohladi, preden ga začneš uporabljati.

Preveri, ali so na voljo posodobitve

V nekaterih primerih so za tvoj računalnik morda na voljo posodobitve programske opreme ali vdelane programske opreme, ki izboljšajo komunikacijo z napajalnikom. Če se računalnik MacBook, MacBook Air ali MacBook Pro ne polni po pričakovanjih, preveri, ali so na voljo posodobitve programske opreme za računalnik Mac.

Odnesi na popravilo oziroma kupi nov kabel ali napajalnik

Če kabel ali napajalnik še vedno ne deluje, ga lahko skupaj s prenosnim računalnikom Mac odneseš na pregled v trgovino Apple Store ali k pooblaščenemu ponudniku servisnih storitev za izdelke Apple.

Če želiš kupiti nadomestno napravo, v nadaljevanju izberi svoj kabel ali napajalnik:

• Kabel Apple iz USB-C v MagSafe 3 (2 m) za prenosne računalnike Mac (2021 ali novejše)

• 140-vatni napajalnik Apple USB-C za 16-palčni prenosni računalnik MacBook Pro (2021 ali novejši)

• 70-vatni napajalnik Apple USB-C za 14-palčni prenosni računalnik MacBook Pro ali MacBook Air (2022 ali novejši)

• 35-vatni kompaktni napajalnik Apple z dvema vhodoma USB-C za prenosni računalnik MacBook Air (2022 ali novejši)

• 30-vatni napajalnik Apple USB-C za prenosni računalnik MacBook Air (2018 ali novejši)

• 45-vatni napajalnik Apple MagSafe 2 za prenosni računalnik MacBook Air

• 60-vatni napajalnik Apple MagSafe 2 (za prenosni računalnik MacBook Pro s 13-palčnim zaslonom Retina)

• 85-vatni napajalnik Apple MagSafe 2 (za prenosni računalnik MacBook Pro z zaslonom Retina)

• 45-vatni napajalnik Apple MagSafe za prenosni računalnik MacBook Air

• 60-vatni napajalnik Apple MagSafe (za prenosna računalnika MacBook in 13-palčni MacBook Pro)

• 85-vatni napajalnik Apple MagSafe (za 15- in 17-palčni prenosni računalnik MacBook Pro)

Če nisi prepričan, kateri kabel ali napajalnik uporabiti z računalnikom Mac, si preberi, kako to ugotoviš.