Če se v napravi iPhone ali iPad prikaže sporočilo »Neveljavna kartica SIM« ali »Ni kartice SIM«

Če se prikaže opozorilo s sporočilom »Neveljavna kartica SIM« ali »Nameščena ni nobena kartica SIM«, upoštevaj ta navodila.

  1. Preveri, ali imaš aktiven paket pri svojem ponudniku brezžičnih storitev.

  2. Znova zaženi svojo napravo iPhone ali iPad.

  3. Preveri, ali je na voljo posodobitev nastavitev operaterja. Izberi »Settings« (Nastavitve) > »General« (Splošno) > »About« (Vizitka). Če je na voljo posodobitev, se prikaže poziv za izbiro možnosti »OK« (V redu) ali »Update« (Posodobi).

  4. Če je v tvoji napravi nameščena kartica eSIM, se obrni na operaterja.

  5. Če je v napravi nameščena fizična kartica SIM, odstrani kartico SIM naprave iPhone ali kartico SIM naprave iPad z nastavka za kartico SIM in nato znova vstavi kartico SIM. Prepričaj se, da se nastavek za kartico SIM popolnoma zapre in ni ohlapen. Če uporabljaš nastavek za kartico SIM iz drugega modela naprave iPhone, iPad ali drugega proizvajalca telefona, se morda ne bo pravilno prilegal.

  6. Če je v tvoji napravi nameščena fizična kartica SIM in si izvedel prejšnji korak, poskusi uporabiti drugo kartico SIM. Če je nimaš, obišči maloprodajno trgovino svojega operaterja in ga prosi, naj poskusi uporabiti drugo kartico SIM. Morda boš moral zamenjati kartico SIM.

Če se še vedno prikaže opozorilo o kartici SIM, se obrni na tehnično podporo družbe Apple.

Preberi, kaj lahko narediš, če se prikaže opozorilo, da kartica SIM ni podprta.

Datum objave: