iPad: hitri pregledi za odpravljanje težav

Hitri pregledi v primeru kakršnih koli težav

Preden nadaljujete z odpravljanjem težav, poskusite s temi koraki.

1. Prepričajte se, da zaščitna folija, etui, ovitek ali pisalo ne povzročajo motenj. Dotakni se zaslona z blazinicami prstov, ne z nohti.

2. Očistite zaslon z mehko, rahlo vlažno krpo, ki ne pušča vlaken. Po potrebi očisti celotno napravo iPad.

   • Pomembno: Najprej odklopi vse kable in izklopi iPad. Ne uporabljaj izdelkov, ki vsebujejo belilo ali vodikov peroksid. Pazi, da vlaga ne zaide v odprtine, in naprave iPad ne dajaj v nobeno čistilno sredstvo. Ne uporabljaj stisnjenega zraka.

3. Z združljivim polnilnim kablom iPad priključi v napajalnik, ki je priključen v električno vtičnico. Ne uporabljajte vrat računalnika ali brezžičnega polnilnika. iPad polni vsaj 10 minut. Počakajte, da se na zaslonu prikaže slika ali da preteče 10 minut.

   • Opomba: Naprava iPad je morda prešla v stanje popolne izpraznitve, v katerem za vklop potrebuje od 20 do 30 minut polnjenja. Ikona polnjenja se mora prikazati po dveh minutah polnjenja.

4. Znova zaženi iPad. Če se naprava iPad ne zažene znova, jo poskusi prisilno znova zagnati.

5. Poiščite ustrezen razdelek spodaj in preberite povezane članke za lažje odpravljanje težave.

6. Če po branju vseh ustreznih člankov in upoštevanju vseh korakov za odpravljanje težav težava še vedno ni odpravljena, obnovi napravo iPad in jo znova nastavi. Glejte tudi Če se pri posodobitvi ali obnovitvi naprav iPhone, iPad ali iPod prikaže sporočilo o napaki in Napake pri posodobitvi in obnovitvi sistema iOS.

   • Pozor: Če obnoviš napravo iPad, se iz nje odstranijo vsi podatki. Pred obnovitvijo se prepričaj, da so podatki v napravi iPad varnostno kopirani.

Preden nadaljujete z odpravljanjem težav, preberite te članke za podporo.

Več virov

Splošno

• Prepoznavanje modela naprave iPad

• Nastavitev naprave iPhone ali iPad

• Čiščenje izdelkov Apple

Dodatna oprema

• Če se v napravi Apple prikaže opozorilo o nepodprti dodatni opremi

• O dodatni opremi z oznako Made for iPhone/iPad/iPod touch

• Uporaba ovitka Smart Folio ali Smart Cover z napravo iPad

• Pomoč za adapterje Apple Digital AV Adapter za iPhone, iPad in iPod touch

• Nastavitev in uporaba tipkovnice Magic Keyboard za iPad

Opozorila

• Če je naprava iPhone ali iPad prevroča ali prehladna

• Če se v napravi Apple prikaže opozorilo o nepodprti dodatni opremi

• O opozorilnem sporočilu »Trust This Computer?« (Želite dodati ta računalnik med zaupanja vredne računalnike?) v napravi iPhone, iPad ali iPod touch

• Če je v opozorilu navedeno, da je bila funkcija Face ID v vaši napravi iPhone ali iPad Pro onemogočena

• Če se po posodobitvi ali ponovnem zagonu sistema iOS prikaže sporočilo o težavi z mobilno povezavo, ultraširokopasovno povezavo ali storitvijo Apple Pay

Apple Pay

• Naprave, združljive s storitvijo Apple Pay

Mobilni podatki

• Pomen ikon stanja za iPad

• Odstranitev ali zamenjava kartice SIM v napravi iPad

• Ugotavljanje, katera velikost kartice SIM se uporablja v napravi iPhone ali iPad

• O kartici eSIM za iPad

• Iskanje mobilnih operaterjev in ponudnikov storitev po vsem svetu, ki ponujajo storitev eSIM

Napajanje in polnjenje

• Če se naprava iPad ne odziva

• Če se naprava s sistemom iOS ali iPadOS nepričakovano ponovno zažene ali prikazuje logotip Apple ali vrteč se zobnik

• Uporaba napajalnikov, kablov in nastavkov za kable Apple z izdelki Apple

• Odpravljanje težav s polnjenjem

• Ponovni zagon naprave iPad

• Polnjenje in povezovanje prek vrat USB-C na napravi iPad

Obnovitev

Previdno: Pri izvedbi teh postopkov bo prišlo do izgube podatkov.

• Obnovitev naprave iPhone, iPad ali iPod na tovarniške nastavitve

• Če naprave iPad ne moreš posodobiti ali obnoviti

• Če se pri posodobitvi ali obnovitvi naprave iPhone, iPad ali iPod prikaže sporočilo o napaki

• Če se pri obnovitvi naprave iPhone, iPad ali iPod touch prikaže napaka 9, 4005, 4013 ali 4014

• Napake pri posodobitvi in obnovitvi sistema iOS

Zvok

• Če ni zvoka iz zvočnika v napravi iPhone, iPad ali iPod touch ali pa je zvok popačen

• Če slušalke ne delujejo z napravo iPhone ali iPad

• Če mikrofoni v napravi iPad ne delujejo

• Uporaba žičnih slušalk Apple

Wi-Fi in Bluetooth

• O pomočniku za Wi-Fi

• Profili Bluetooth, podprti v sistemih iOS in iPadOS

• Vzpostavitev povezave z omrežjem Wi-Fi v napravi iPhone, iPad ali iPod touch

• Povezovanje naprave iPhone, iPad ali iPod touch z avtomobilom

• Pozabljenje omrežja Wi-Fi v napravah iPhone, iPad ali Mac

• Če želi aplikacija v napravi uporabljati Bluetooth

• Če dodatne opreme Bluetooth ne morete povezati z napravo iPhone ali iPad

• Če naprava iPhone ali iPad ne more vzpostaviti povezave z omrežjem Wi-Fi

• Klicanje s funkcijo klicev prek omrežja Wi-Fi

• Seznanitev dodatne opreme Bluetooth drugega proizvajalca z napravo iPhone ali iPad

• Priporočene nastavitve za usmerjevalnike Wi-Fi in dostopne točke

• Odpravljanje težav s povezavama Wi-Fi in Bluetooth zaradi motenj brezžične povezave

• Uporaba funkcij Bluetooth in Wi-Fi v razdelku »Control Center« (Nadzorno središče)

• Uporaba omrežij Wi-Fi z vstopnim portalom v napravi iPhone ali iPad

• Uporaba zasebnih naslovov za Wi-Fi v napravah iPhone, iPad, iPod touch in Apple Watch

• Uporaba omrežij Wi-Fi 6E z napravami Apple