Byta in din iPad

När du byter in din iPad i samband med ditt köp av en ny Apple-produkt får du ett kit med allt du behöver för att skicka iPad som du vill byta in till Apple.

Innan du skickar in din iPad

Förbered din iPad för inbyte och skydda din personliga information.

Säkerhetskopiera och radera din iPad

Stänga av mobiltjänsten

  • Om din iPad använder ett fysiskt SIM-kort tar du ut SIM-kortet.

  • Om din iPad använder eSIM kan du ha överfört ditt eSIM med eSIM-snabböverföring under inställningen av din nya iPad. Om du inte har gjort det kan du kontakta din trådlösa leverantör för att överföra eSIM till den nya enheten eller stoppa tjänsten om det behövs.

Packa din iPad för inbyte

  • Kitet du fick från Apple har allt du behöver för att packa upp din inbytesenhet, däribland en fraktlåda eller kartong för att packa enheten och returfraktetiketten eller den kommersiella fakturan.

  • Lägg inte med något annat i lådan, som ett fodral, en strömadapter, kablar eller andra tillbehör. Om du gör det kommer de inte att returneras till dig.

  • Om du byter in flera enheter lägger du endast en enhet per inbyteskit. Se till att du använder rätt kit genom att kontrollera att offertens ID-nummer på returfraktetiketten motsvarar offertens ID-nummer i ditt bekräftelsemejl för den enheten.

Så här packar du din iPad

  1. Veckla ut lådan och de vadderade flikarna i änden av lådan. Placera din iPad mellan de vadderade flikarna.

    iPad placeras på längden mellan vadderade flikar i returlådan.

  2. Vik de vadderade flikarna över iPad-enheten.

    Vadderade flikar viks inåt över iPad-enheten.

  3. Vik ihop returlådan till den sista panelen.

    Vadderad del i returlådan med iPad som viks till den sista panelen.

  4. Ta bort tejpskyddet från den sista panelen på returlådan. Vik över lådans sista flik och tryck hårt för att fästa den med den blottade tejpremsan.*

    Tejpskydd tas bort från den sista panelen.

*Apple ansvarar inte för eventuell skada vid frakt.

Skicka din iPad till Apple

  1. Leta upp budfirmans namn på den tillhandahållna returfraktetiketten eller bland förpackningsmaterialet.

  2. Besök budfirmans webbplats för att boka in en upphämtning eller hitta ett avlämningsställe.

  3. Om en kommersiell faktura medföljde ska den fästas på utsidan av lådan. Om du inte gör det kanske paketet inte levereras. Kommersiella fakturor är endast nödvändiga i vissa europeiska länder.

  4. Se till att du får ett kvitto från budet för att bekräfta att du har skickat din inbytesenhet.

Publiceringsdatum: