Konfigurera företagsplatsattribut i Apple Business Connect
Kunderna har tillgång till en rad uppgifter om din företagsplats och det är viktigt att du håller informationen uppdaterad. Företagsplatsinformationen börjar med platskortsrubriken och fortsätter sedan med ytterligare information på själva platskortet.
Platskortet visas på flera ställen i Apples mjukvara, bland annat i Kartor, Siri, Kalender och Meddelanden. Ju mer du uppdaterar informationen om din företagsplats och anpassar platskortet med bilder, höjdpunkter och annat, desto mer blir platskortet som en förlängning av din fysiska företagsplats. Platskort har flera olika valfria delar där innehåll visas baserat på data från Apple-ekosystemet och tillhörande partner.
Du kan skapa, lägga till och hantera informationen på platskortet.
Lägga till en platskortsrubrik
Se till att du har laddat upp en logotyp och omslagsbild innan du börjar.
Om du inte redan är inloggad på Apple Business Connect ska du logga in med en användare som har administratörsrollen.
Om du är administratör för flera företag väljer du rätt företag i företagslistan
.Välj Företagsplatser
i sidofältet.Välj Visa profil.
Välj Bild
i cirkeln längst ner till vänster, leta rätt på en bild och dra den sedan till fältet Ladda upp bild om du behöver lägga till en varumärkeslogotyp.Logotypen visas automatiskt om den redan har lagts till.
Flytta och ändra storlek på bilden och använd knapparna Platskort och Plånbok för att förhandsvisa hur bilden beskärs på platskortet i Kartor och Apple Plånbok. Bilden beskärs på samma sätt på båda ställena.
Välj Lägg till.
Dra en bild till fältet Ladda upp omslagsbild, flytta och ändra storlek på bilden och använd sedan knapparna Platskort och Plånbok för att förhandsvisa hur bilden beskärs på platskortet i Kartor och Apple Plånbok.
Välj Lägg till.
Apple granskar platskortet och ser till att omslagsbilden och logotypen (om den inte redan har godkänts) följer standarder och riktlinjer innan du kan använda det. När bilderna har godkänts visas de på platskort i Apple Plånbok för Apple Pay-transaktioner.
Obs! Även företagsplatsbilder som tillhandahålls av andra partner kan visas i Apple Plånbok om den specifika företagsplatsen inte har någon omslagsbild. Användare kan se hela platskortet i Apple Plånbok när de trycker på > under kartbilden för att visa transaktionsinformation. Företagslogotypen visas i Apple Plånbok även om transaktionen inte är kopplad till ett platskort.
Ange ett visningsnamn
Visningsnamnet ska inte innehålla någon annan information än namnet. Apple visar det här som namnet på ditt varumärke och kunder använder det när de söker efter dig. Visningsnamnet måste följa Apples standarder och riktlinjer (se Standarder och riktlinjer för bilder och text). Du kan också lägga till ett alternativt namn. Till exempel ett namn som skiljer sig något på ett annat språk.
Använd följande riktlinjer för visningsnamnet:
Måste överensstämma med namnet på butiken och webbplatsen.
Får inte innehålla beskrivningar eller några andra strängar.
Semikolon, klammerparenteser, hakparenteser och andra symboler (skiljetecken eller någon annan typ) får inte ingå i namnet.
Får inte innehålla symboler såsom ®, ©, eller ™.
Får innehålla punkter, kommatecken, bindestreck, apostrofer och parenteser eftersom det är godtagbara typer av skiljetecken i ett företagsnamn (vanliga i kategorin och förekommer ofta i verkligheten). Till exempel Paul & Eddie’s Café.
Ortnamn som ingår i varumärkets namn tillåts. Till exempel Stella Coffee Beverly Hills.
Men om ett ortnamn läggs till utöver detta, exempelvis när det finns flera företagsplatser, är det inte tillåtet att använda ortnamn för att skilja mellan de enskilda varumärkena – till exempel Smith’s Family Restaurant (Fresno, CA). I det fallet tillåts inte Fresno, CA.
Måste ha rätt språk angivet. Standardspråket utgår från standardspråket för din företagsplats. Se till att språket stämmer för din företagsplats.
Ange ytterligare språk för visningsnamnet.
Standardspråket i Apple Business Connect baseras på företagsplatsens standardspråk. Du måste ange ett språk för varje visningsnamn om du vill ha visningsnamn på olika språk. Innehållet måste vara konsekvent mellan de olika språken.
Lägg till avsnittet Om
Det ger dig möjlighet att berätta om företagsplatsen för Apple. Apple visar även denna information om företagsplatsen på platskortet. Beskrivningen måste följa Apples standarder och riktlinjer Standarder och riktlinjer för bilder och text.
Beroende på typen av företagsplats får beskrivningen bland annat innehålla följande information:
Information om dig.
Till exempel familjeföretag, ägs av kvinnor, ägs av HBTQ-personer, ägs av svarta, medicinska examina, certifikat osv.
Vad ditt varumärke är känt för.
Varumärkets expertområde eller specialiteter.
Var ditt varumärke finns.
Utsikten från företagsplatsen.
Varumärkets historia.
Vad ditt varumärke har åstadkommit.
Ange ytterligare språk för beskrivningen
Standardspråket i Apple Business Connect baseras på företagsplatsens standardspråk. Du måste ange ett språk för varje beskrivning om du vill ha beskrivningar på olika språk. Innehållet måste vara konsekvent mellan de olika språken. Läs mer i Språklistor för höjdpunkter.
Exempel 1: Les Deux Magots är ett berömt kafé i området Saint-Germain-des-Prés i Paris. En gång i tiden var det känt som en mötesplats för stadens litterära och intellektuella elit. Numera är det ett populärt turistmål med ett historiskt rykte tack vare sina surrealistiska konstnärer, intellektuella såsom Simone De Beauvoir och Jean-Paul Sartre och författare som Ernest Hemingway.
Exempel 2: Supercuts är en frisörsalong med ett smidigt läge i Cupertino, CA. Vi erbjuder en rad olika tjänster, från klippning av hög kvalitet till färgning – och allt till ett överkomligt pris. Stylisterna på Supercuts är några av de mest välutbildade inom branschen. Vi lyssnar på dig och kan rekommendera en frisyr och professionella hårvårdsprodukter som passar just dig. Såväl kvinnor som män som behöver klippa sig i Cupertino, CA är välkomna till Supercuts.
Hantera dina bilder
Du kanske har laddat upp många olika bilder som ska användas med Apple Business Connect. Du kan lägga till nya eller ta bort gamla bilder. Läs mer i Lägga till, redigera eller radera bilder.
Ange en adress och koordinater
Lägg till din adress och latitud- och longitudkoordinater så att kunderna kan hitta din företagsplats och kontakta den.
Adressinformation
Det här är adressen till din företagsplats där kunder kan köpa varor eller tjänster under öppettiderna. Den måste vara
den officiellt angivna adressen på din webbplats
adressen som kunder använder när de besöker eller hittar dig
på samma språk som den officiella adressen anges på.
Latitud- och longitudkoordinater
Latitud- och longitudkoordinater gör det enklare att hitta din företagsplats på Kartor. Använd följande riktlinjer när du anger latitud- och longitudkoordinater:
Måste vara ovanpå byggnaden, centrerade på din företagsplats.
Får inte vara placerade på närmaste trottoar, väg eller korsning vid din företagslats.
Får inte representera hur kunder tar sig in på din företagsplats (till exempel huvudingången eller infarten till parkeringen).
Hantera öppettider
Öppettider hjälper kunderna att veta när du har öppet och, i vissa fall, när du har stängt. Standardöppettider visas på platskortet. Du kan också ange särskilda öppettider, till exempel för särskilda tjänster som du erbjuder eller vid helgdagar och särskilda aktiviteter. Om möjligt måste öppettiderna som visas på platskortet överensstämma med öppettiderna som har publicerats på din officiella webbplats.
När du har ställt in öppettiderna kan du se hur de visas för kunderna i förhandsvisningen av platskortet.
Standardöppettider
Standardöppettider är de tider då företagsplatsen är tillgänglig för kunder. Du kan meddela Apple om din företagsplats är öppen dygnet runt alla dagar, endast vissa dagar eller bara en enstaka dag. Om kunder måste boka för att få tillgång till företagsplatsen anger du de öppettider då det går att boka.
Särskilda öppettider – tjänster
Särskilda öppettider är valfria och anges bara om du tillhandahåller särskilda tjänster på företagsplatsen. Dessa öppettider är inte avsedda att vara permanenta.
Med serviceöppettiderna kan du informera kunderna om vilka tjänster du erbjuder på företagsplatsen och under vilka tider tjänsten erbjuds. Till exempel öppettider för bildelar, happy hour, brevlådans öppettider, frisörtjänster osv. Öppettiderna kan visas från rullgardinsmenyn Namn på öppettider. Du kan specificera vilka veckodagar serviceöppettiderna gäller och vidare specificera olika öppettider då tjänsterna erbjuds varje veckodag.
Obs! Serviceöppettider kan bara anges för de tjänster som för närvarande listas i Apple Business Connect.
Särskilda öppettider – tillfälliga
Tillfälliga öppettider är valfria och anges bara om du anger öppettider för din företagsplats som gäller i en eller flera dagar. Dessa öppettider används ofta vid justerade scheman eller om företagsplatsen håller stängt under helgdagar, underhåll eller annat. Med tillfälliga öppettider kan du informera Apple om vilka dagar eller datumintervall som företagsplatsen är tillfälligt öppen eller stängd genom att ställa in ett start- och slutdatum.
Du kan inte ange när din företagsplats är stängd med tillfälliga öppettider. Ange i stället när företagsplatsen är öppen om du tänker hålla stängt under en viss tid en vanlig dag. Till exempel:
Om du bara har öppet 10:00–12:00 i stället för 9:00–17:00 en viss måndag (åååå-mm-dd), och av någon anledning håller stängt 9:00–10:00 och 12:00–17:00, behöver du bara ange 10:00–12:00 när du beskriver öppettiderna den måndagen (åååå-mm-dd).
Om du av någon anledning håller helt stängt en viss måndag (åååå-mm-dd) kan du lägga till tillfälliga öppettider den dagen och ange att du har stängt.
Exempel på tillfälliga öppettider:
Tillfälligt öppen: Om företagsplatsen är öppen en dag då den vanligtvis skulle ha varit stängd kan du ange det genom att välja datumintervallet eller dagarna då du har tillfälligt öppet.
Tillfälligt stängd: Om företagsplatsen är stängd en dag då den vanligtvis skulle ha varit öppen kan du ange det genom att välja datumintervallet eller dagarna då du har tillfälligt stängt.
Helgöppettider: Om din företagsplats är öppen en eller flera specifika helgdagar kan du ange det genom att välja datumintervallet eller dagarna då du har helgöppet.
Obs! Dessa öppettider måste skilja sig från dina standardöppettider.
Helgstängt: Om din företagsplats är stängd en eller flera specifika helgdagar kan du ange det genom att välja datumintervallet eller dagarna då du har helgstängt.
Lägga till ett telefonnummer
Det här är det telefonnummer som är publicerat på din officiella webbplats och som kunder ringer till när de vill nå företagsplatsen. Telefonnumret måste innehålla en landskod.
Obs! Anknytningsnummer stöds inte för närvarande.
Lägga till en webbplats
Det här är ditt varumärkes primära webbplats som Apple visar på ditt platskort i Kartor. Webbplatsen måste följa Apples standarder och riktlinjer Standarder och riktlinjer för bilder och text.
Webbplatsen ska följa dessa riktlinjer:
Använd om möjligt en webbadress till en specifik del av företagets webbplats.
En Facebook-, Instagram- eller TikTok-sida kan också användas.
Det får inte vara en webbplats från tredje part.
Lägga till åtgärder
Det finns mer information om åtgärder i Lägga till anpassade åtgärdslänkar och Skapa åtgärdslänkar för tredjepartspartner.
Lägga till en höjdpunkt
En höjdpunkt är en modul på ett platskort där du kan lyfta fram nya objekt, erbjudanden eller reor eller annat marknadsföringsinnehåll och inkludera en uppmaning som kunden kan välja. Höjdpunkter visas dynamiskt på platskortet och är specifika för en företagsplats och tidsperiod (t.ex. 30 dagar). Du kan skapa en egen höjdpunkt eller låta en tredjepartspartner skapa den åt dig.
Det finns mer information i Skapa din första höjdpunkt.
Lägga till din app
Du kan lägga till information om och en länk till ditt varumärkes app. Webbadressen till appen måste ha rätt format och appen måste vara ditt varumärkes officiella app, inte en app som företaget marknadsför eller är kopplat till. Appen ska också vara tillgänglig i landet eller regionen som varumärket är verksamt i.
Lägga till din kategori
Kategorier hjälper kunder att upptäcka din intressanta plats med en symbol i Kartor och uppdateras regelbundet. Hör av dig till Apple Business Connect-supporten om du inte hittar en passande kategori.
Viktigt: Kategorierna uppdaterades nyligen. Apple Business Connect har lagt till ett stort antal toppkategorier och underkategorier som på ett bättre sätt passar beteendet och förväntningarna hos dem som använder sökfunktionen i Kartor. Gå till kategorisidorna för ditt varumärke och din företagsplats och kontrollera att kategorierna stämmer eftersom de kan ha ändrats, eller så kanske det finns en kategori som passar varumärket bättre.
Du kan bara välja en huvudkategori som representerar ditt varumärke. Även om du anser att det finns två funktioner som är lika viktiga måste du välja en av dem.
Var så specifik som möjligt när du väljer huvudkategori för ditt varumärke. Huvudkategorin anger varumärkets huvudsakliga funktion. Exempelvis livsmedelsbutik, kinesisk restaurang, indisk livsmedelsbutik, vegansk restaurang och så vidare. Huvudkategorin används av Apple för att representera ditt varumärke som en intressant plats.
Utöver huvudkategorin kan du välja upp till fyra valfria kategorier för att informera Apple om ytterligare funktioner kopplade till varumärket. Om du till exempel har en livsmedelsbutik som också är ett bageri och dessutom ett kafé kan du välja Bageri och Kafé som ytterligare kategorier.
Läs mer i Om kategorier.
Hantera Bra att veta-attributen
Bra att veta är attribut om din företagsplats som kunderna kan ha nytta av att veta. De utgörs av en lista över bekvämligheter, faciliteter och upplevelser som du vill att företagsplatsen ska kopplas till.
Till exempel att företagsplatsen accepterar betalkort och kontaktlösa betalningsmetoder, har parkering och tillgänglig parkering, har könsneutrala toaletter, passar för lunch, är känd för sitt utbud av fina öl och viner, har en avslappnad stämning, har laddstationer för elfordon och så vidare.
Bra att veta-attributen visas i form av en lista med fakta som är bra att känna till med en tillhörande glyf på din företagsplats platskort.
Hantera status
Statusfältet används till att informera kunder om din företagsplats är öppen eller stängd.
Visa varumärkesinformation
Den här åtgärden tar dig till den specifika varumärkessidan, där du kan hantera varumärket genom att välja Byt varumärke. Läs mer i Lägga till, redigera eller ta bort ett varumärke.