Läs loggfiler i Apple Business Manager
Apple Business Manager för en logg över alla aktiviteter som du utför. Dessa loggfiler är en viktig källa vid felsökning om en aktivitet inte kan genomföras. Om en aktivitet inte kan genomföras granskar du loggfilen, letar reda på och rättar till felet och försöker utföra aktiviteten igen.
Aktivitet | Meddelande i loggfil |
|---|---|
Skapa inloggningsuppgifter. | Skapa en CSV‑fil eller PDF‑fil eller skicka ett e‑postmeddelande med inloggningsuppgifter. |
Tilldela en plats en roll. | Lägg till en roll och en plats för ett konto. |
Redigera ett hanterat Apple-konto. | Ändra det hanterade Apple-kontot för ett konto. |
Radera ett konto. | Radera ett konto. |
Avaktivera ett konto. | Avaktivera ett konto. |
Återaktivera ett konto. | Återaktivera ett konto. |
Tilldela enheter. | Tilldela de valda enheterna. |
Tilldela igen och radera server. | Tilldela igen och radera den valda mobilenhetshanteringsservern (MDM). |
Ta bort tilldelning av enheter. | Ta bort tilldelningen för de valda enheterna. |
Ta bort tilldelning och radera server. | Ta bort tilldelningen och radera den valda mobilenhetshanteringsservern (MDM). |
Avregistrera enheter. | Avregistrera de valda enheterna. |
Läs en loggfil
Logga in på Apple Business Manager
med en användare som har en roll som kan läsa loggfiler.Välj Aktivitet
i sidofältet.Sök efter och välj kategorin och aktiviteten i listan som öppnas. Se Så här söker du.
Välj Hämta loggar och leta sedan upp filen som sparas i den mapp som din webbläsare hämtar filer till. Öppna sedan filen och leta upp felet.
Loggfel
Du kan läsa loggfiler i Apple Business Manager för att se vad som har slutförts och för att upptäcka fel. Om en aktivitet slutförs genererar Apple Business Manager loggmeddelandet UPPDATERAD. Om en aktivitet inte kan utföras genereras ett meddelande i loggfilen för att hjälpa dig att förstå hur du kan åtgärda felet. Nedan visas loggmeddelanden tillsammans med klassificering, beskrivning och tillhörande aktivitet. Sök efter följande meddelanden i loggfilen när en aktivitet misslyckas.
Loggmeddelande | Klassificering | Beskrivning | Tillhörande aktivitet |
|---|---|---|---|
NOT_ENOUGH _PRIVILEGE | VARNING | Ingen behörighet | Skapa inloggningsuppgifter. Tilldela en roll och en plats för ett konto. Radera ett konto. Avaktivera ett konto. Återaktivera ett konto. Redigera ett hanterat Apple-konto. |
OPERATION_NOT _ALLOWED | VARNING | Aktivt konto | Radera ett konto. Återaktivera ett konto. |
OPERATION_NOT _ALLOWED | WARNING | Nytt och synkroniserat konto | Radera ett konto. |
OPERATION_NOT _ALLOWED | VARNING | Inaktivt konto | Skapa inloggningsuppgifter. Tilldela en roll till en plats. |
NOT_FOUND | VARNING | Konto som tagits bort eller gjorts anspråk på | Skapa inloggningsuppgifter. Tilldela en roll till en plats. Radera ett konto. Avaktivera ett konto. Återaktivera ett konto. |
NO_EMAIL | VARNING | Ingen e‑postadress sparad | Skapa inloggningsuppgifter. |
USERNAME_CONFLICT _WITH_EXISTING _APPLE_ID_ISSUE | VARNING | Ett Apple-konto används redan | E-postadressen är inte tillgänglig som hanterat Apple-konto. |
INTERNAL_ERROR | ERROR | Serverfel | Skapa inloggningsuppgifter. |
OPERATION_NOT _ALLOWED_BY _VPP | ERROR | Licenser som är kopplade till kontot | Radera ett konto. |
NOT_ENOUGH _PRIVILEGE | VARNING | Inte en användare | Skapa inloggningsuppgifter. |
NOT_ENOUGH _PRIVILEGE | VARNING | Avaktiverar sig själv | Avaktivera konto. |
OPERATION_NOT _ALLOWED | VARNING | Nytt manuellt konto | Avaktivera ett konto. |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | Tilldela enheter | Tilldelar de valda enheterna. Enhet i frigjort tillstånd. MDM‑servern finns inte. |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | Tilldela igen och radera server | Tilldela igen och radera den valda MDM‑servern. |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | Ta bort tilldelning av enheter | Ta bort tilldelningen för de valda enheterna. Enhet i frigjort tillstånd. MDM‑servern finns inte. |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | Ta bort tilldelning och radera server | Ta bort tilldelningen och radera den valda mobilenhetshanteringsservern (MDM). |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | Avregistrera enheter | Avregistrera de valda enheterna. Enhet i frigjort tillstånd. MDM‑servern finns inte. |
FIRST_NAME _EMPTY LAST_NAME _EMPTY EMAIL_ EMPTY | INTERNAL_ERROR OPERATION_NOT _ALLOWED SYNC_SCIM _ACCOUNTS | Synkronisera SCIM‑konton | Synkronisera konton från Microsoft Entra-ID eller din identitetsleverantör (IdP) med SCIM. |