Lösa synkroniseringskonflikter för Microsoft Entra ID OIDC-användarkonton i Apple School Manager
Om du kopplar bort från Microsoft Entra ID och återansluter kan du välja om Microsoft Entra ID-användarkontona ska slås samman. Kontrollera etableringsloggarna efter att du har återanslutit. När alla konton har synkats till Apple School Manager kan du välja att avaktivera automatisk sammanslagning för att undvika problem med kontosammanslagningar.
Lösa synkroniseringskonflikter mellan Microsoft Entra ID-användarkonton manuellt
Om du har användarkonton som är i konflikt med Microsoft Entra ID kan du lösa konflikten manuellt.
Logga in på Apple School Manager
med ett konto som har rollen som administratör, platsansvarig eller personansvarig.Välj ditt namn längst ned i sidofältet, välj Inställningar
och välj sedan Hanterade Apple-konton 
.Läs noggrant meddelandet om kontokonflikten under Microsoft Entra ID-avsnittet och välj Lös.
Välj knappen Hämta konflikter för att hämta en lista över kontokonflikter och granska sedan konflikterna.
Om kontona som är i konflikt är identiska med varandra i Microsoft Entra ID och Apple School Manager ska du välja Slå ihop.