Ringa och ta emot RTT-telefonsamtal i FaceTime på datorn
Om du har problem med hörsel eller tal, eller vill ringa någon som har det, kan du använda RTT (realtidstext) för dina telefonsamtal om din operatör stöder det. När någon ringer dig visas en notis på datorn och du kan svara på samtalet som ett RTT-samtal.
De RTT-samtal du ringer och tar emot på datorn använder samtalsminuter och mobilavgifter kan tillkomma.
Obs! Om du vill ringa eller ta emot ett RTT-samtal måste du använda macOS Mojave 10.14.2 eller senare med Wi-Fi-samtal via iPhone med iOS 12.1.1 eller senare. Den här funktionen är inte tillgänglig i alla regioner och stöds inte av alla operatörer. Beroende på din nätverksmiljö kan ditt RTT-samtal nedgraderas till ett TTY-samtal.
Ringa RTT-samtal från FaceTime på datorn
Viktigt: När du ringer ett nödsamtal på datorn i USA skickas specialtecken eller ljudsignaler för att uppmärksamma operatören. Operatörens möjlighet att ta emot eller agera på de här signalerna kan variera beroende på din plats. Apple garanterar inte att en operatör kommer att kunna ta emot eller besvara ett RTT-samtal.
Logga in i och slå på FaceTime i programmet FaceTime på datorn.
Ställ in iPhone och datorn för telefonsamtal och aktivera RTT om du inte redan har gjort det.
I fältet högst upp i FaceTime-fönstret anger du e-postadressen eller telefonnumret till den person du vill ringa. Du kan behöva trycka på Returtangenten.
Om du har ett kort för den personen i Kontakter kan du bara ange personens namn.
Klicka på bredvid personen du vill ringa och välj sedan RTT-samtal eller RTT-reläsamtal.
Välj RTT-reläsamtal när du behöver ringa någon som kanske inte kan ta emot RTT-samtal – det här kopplar samtalet till en person som kan hjälpa dig. Se Inställningspanelen RTT under Hjälpmedel för mer information om RTT-relänummer.
När den andra personen har tagit emot samtalet klickar du på RTT och börjar skriva.
Om du valde Skicka direkt i RTT-inställningarna i Hjälpmedel ser mottagaren varje tecken samtidigt som du skriver det. I annat fall trycker du på returtangenten för att skicka meddelandet.
Besvara RTT-samtal på datorn
När en notis visas i det övre högra hörnet av skärmen på datorn gör du något av följande:
Besvara ett inkommande samtal: Klicka på Svara och sedan på RTT. (RTT är tillgängligt även om du inte har aktiverat det.)
Avböj ett samtal: Klicka på Avböj.
Tips: Om samtalet kom från någon som du inte vill ta emot samtal från kan du blockera uppringaren.
Avböj ett samtal och skicka ett meddelande med hjälp av iMessage: Klicka på bredvid Avböj, välj Svara med meddelande, skriv ditt meddelande och klicka på Skicka. Både du och den som ringer upp måste vara inloggade till iMessage.
Avböj ett samtal och ställ in en påminnelse om att ringa tillbaka senare: Klicka på bredvid Avböj och välj sedan hur länge det ska dröja innan du får påminnelsen. När det är dags får du en notis som du klickar på för att visa påminnelsen och klickar sedan på länken i påminnelsen för att påbörja samtalet.
Om datorn har en Touch Bar kan du använda den till att svara på samtal, avböja samtal, avböja och skicka meddelanden samt avböja och ställa in en påminnelse.