Förhindra utelåsning från Apple-konto och enhet
Kontakter för kontoåterställning är personer du litar på som kan hjälpa dig att återfå tillgången till ditt konto ifall du glömmer bort lösenordet eller enhetslösenkoden eller om lösenordet eller lösenkoden ändrades utan ditt tillstånd. Kontakter för kontoåterställning har inte tillgång till ditt konto, utan har bara möjlighet att skicka en kontoåterställningskod till dig om du skulle behöva en sådan. Ställ in en kontakt för kontoåterställning på iPhone, iPad eller Mac så att du kan återfå tillgången till dina data ifall du blir utelåst någon gång.
Obs! Utöver en återställningskontakt är en kontakt för digitalt arv det enklaste och säkraste sättet att ge någon du litar på tillgång till de data som är lagrade i ditt Apple-konto efter din bortgång. Se Apple Support-artikeln Så här lägger du till en kontakt för digitalt arv för ditt Apple‑konto.
En kontakt för kontoåterställning måste vara över 13 år, ha en enhet med iOS 15, iPadOS 15 eller macOS 12 eller senare, ha tvåfaktorsautentisering aktiverad för sitt Apple-konto och ha en lösenkod inställd på sin enhet.
Upptäck hur du gör det: Visa en åtgärd nedan genom att markera plusknappen bredvid dess titel.
Ställa in en kontakt för kontoåterställning
Om du är oroad över att någon kan komma åt ditt konto för att ändra lösenordet och låsa ut dig från ditt konto kan du ställa in en pålitlig kontakt för kontoåterställning som hjälper dig att återfå åtkomsten.
Gör något av följande:
På iPhone eller iPad: Öppna Inställningar > [ditt namn] och tryck sedan på Inloggning och säkerhet.
På datorer med macOS 13 eller senare: Välj Apple-menyn , välj Systeminställningar, klicka på Apple-konto och markera sedan Inloggning och säkerhet i sidofältet.
På datorer med macOS 12 eller tidigare: Välj Apple-menyn , välj Systeminställningar, klicka på Apple-konto och markera sedan Inloggning och säkerhet.
Välj Kontoåterställning, lägg till en återställningskontakt och autentisera sedan med Face ID, Touch ID, en lösenkod eller ett lösenord.
Om du ingår i en familjedelningsgrupp rekommenderas medlemmarna i gruppen. Du kan också välja en av dina kontakter.
Om du väljer en familjemedlem läggs den till automatiskt. Om du väljer en kontakt måste den tacka ja till din förfrågan.
När kontakten har tackat ja till din förfrågan ser du ett meddelande om att den har blivit tillagd som din kontakt för kontoåterställning.
Visa och ta bort en återställningskontakt
Du kan visa eller ta bort din återställningskontakt.
Gör något av följande:
På iPhone eller iPad: Öppna Inställningar > [ditt namn] och tryck sedan på Inloggning och säkerhet.
På datorer med macOS 13 eller senare: Välj Apple-menyn , välj Systeminställningar, klicka på Apple-konto och markera sedan Inloggning och säkerhet i sidofältet.
På datorer med macOS 12 eller tidigare: Välj Apple-menyn , välj Systeminställningar, klicka på Apple-konto och markera sedan Inloggning och säkerhet.
En lista med dina återställningskontakter finns under Återställningshjälp.
Välj den återställningskontakt som du vill ta bort och ta sedan bort kontakten.