บทความนี้ถูกเก็บถาวรและไม่ได้รับการอัพเดทจาก Apple อีกต่อไป

หากคุณป้อนรหัสรักษาความปลอดภัยของ iCloud ไม่ถูกต้องหลายครั้งเกินไป

ดูสิ่งที่ควรทำหากคุณลืมรหัสรักษาความปลอดภัยของ iCloud สำหรับพวงกุญแจ iCloud

หากเมื่อไม่นานมานี้คุณได้เปิดใช้การตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย คุณอาจต้องป้อนรหัสรักษาความปลอดภัยของ iCloud เพื่อลงชื่อเข้าใช้ iCloud หลังจากลงชื่อเข้าใช้แล้ว อุปกรณ์ของคุณจะได้รับสถานะน่าเชื่อถือ และคุณไม่จำเป็นต้องป้อนรหัสรักษาความปลอดภัยของ iCloud เพื่อใช้พวงกุญแจ iCloud อีก

หากคุณป้อนรหัสรักษาความปลอดภัยของ iCloud ผิดหลายครั้งเกินไปเมื่อใช้พวงกุญแจ iCloud พวงกุญแจ iCloud ของคุณจะถูกปิดใช้งานบนอุปกรณ์นั้น และพวงกุญแจของคุณใน iCloud จะถูกลบออก คุณอาจเห็นข้อความใดข้อความหนึ่งต่อไปนี้

  • "รหัสความปลอดภัยป้อนไม่ถูกหลายครั้งเกินไป อนุมัติ iPhone เครื่องนี้จากอุปกรณ์ของคุณเครื่องอื่นที่ใช้พวงกุญแจ iCloud ถ้าไม่มีอุปกรณ์เครื่องอื่น ให้รีเซ็ตพวงกุญแจ iCloud"

  • "รหัสความปลอดภัย iCloud ได้ป้อนเข้าหลายครั้งมากเกินไป อนุมัติ Mac เครื่องนี้จากอุปกรณ์ของคุณเครื่องอื่นที่ใช้พวงกุญแจ iCloud ถ้าไม่มีอุปกรณ์เครื่องอื่น ให้รีเซ็ตพวงกุญแจ iCloud"

หากคุณสามารถเข้าใช้งานอุปกรณ์ที่ได้รับการอนุมัติให้ใช้พวงกุญแจ iCloud ของคุณ

คุณสามารถสร้างรหัสรักษาความปลอดภัย iCloud รหัสใหม่จากอุปกรณ์เครื่องอื่นที่ใช้พวงกุญแจ iCloud ของคุณได้เช่นกัน

บน iPhone, iPad หรือ iPod touch ที่มี iOS 12 หรือเวอร์ชั่นก่อนหน้า

  1. แตะการตั้งค่า > [ชื่อของคุณ] > iCloud > พวงกุญแจ > ขั้นสูง

  2. แตะเปลี่ยนรหัสความปลอดภัย

    iPhone showing Approve with Security Code turned on
  3. ป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณเมื่อระบบถาม

  4. ป้อนรหัสรักษาความปลอดภัยของ iCloud ใหม่

    iPhone showing Create Security Code screen

สำหรับ Mac ที่มี Mojave หรือรุ่นก่อนหน้า

  1. เลือกเมนู Apple  > การตั้งค่าระบบ แล้วคลิก iCloud

  2. คลิกตัวเลือก ถัดจากพวงกุญแจ

  3. คลิกเปลี่ยนรหัสความปลอดภัย แล้วป้อนรหัสความปลอดภัย iCloud ใหม่

    No alt supplied for Image

บนอุปกรณ์ที่พวงกุญแจ iCloud ถูกปิดใช้งาน ให้สร้างพวงกุญแจ iCloud ใหม่ซึ่งจะประกอบด้วยชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และรายการพวงกุญแจอื่นๆ จากอุปกรณ์ ดังนี้

  • บน iPhone, iPad หรือ iPod touch ที่มี iOS 12 หรือรุ่นก่อนหน้า: แตะการตั้งค่า > [ชื่อของคุณ] > iCloud > พวงกุญแจ แล้วเปิดใช้พวงกุญแจ iCloud

  • บน Mac ของคุณ: เลือก Apple  > การตั้งค่าระบบ คลิก iCloud จากนั้นเลือกพวงกุญแจ

บนอุปกรณ์ที่คุณใช้สร้างรหัสความปลอดภัย iCloud ใหม่จะมีข้อความแจ้งเตือนเพื่อขออนุมัติ อนุมัติให้เพิ่มพวงกุญแจ iCloud ใหม่ให้กับอุปกรณ์ของคุณ

หากคุณไม่สามารถเข้าใช้งานอุปกรณ์ที่ใช้พวงกุญแจ iCloud ของคุณได้

โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อรีเซ็ตพวงกุญแจ iCloud

บน iPhone, iPad หรือ iPod touch ที่มี iOS 12 หรือเวอร์ชั่นก่อนหน้า

  1. แตะการตั้งค่า > [ชื่อของคุณ] > iCloud > พวงกุญแจ แล้วเปิดพวงกุญแจ iCloud ระบบอาจขอให้คุณป้อนรหัสผ่าน Apple ID

  2. หากคุณปกป้องบัญชีของคุณด้วยการตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย ให้แตะกู้คืนด้วยรหัสความปลอดภัย หากคุณไม่ได้ใช้การตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย ให้แตะอนุมัติด้วยรหัสความปลอดภัย

  3. แตะลืมรหัส

    iPhone showing Security Code screen
  4. แตะรีเซ็ตพวงกุญแจ iCloud เพื่อแทนที่พวงกุญแจของคุณใน iCloud ด้วยพวงกุญแจ iCloud จากอุปกรณ์ของคุณ

  5. แตะรีเซ็ตเพื่อยืนยัน

  6. ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อสร้างรหัสรักษาความปลอดภัย iCloud รหัสใหม่

สำหรับ Mac ที่มี Mojave หรือรุ่นก่อนหน้า

  1. เลือกเมนู Apple  > การตั้งค่าระบบ

  2. คลิก iCloud จากนั้นเลือกพวงกุญแจ ระบบอาจขอให้คุณป้อนรหัสผ่าน Apple ID

  3. คลิกใช้รหัส แล้วเลือกลืมรหัส เมื่อระบบขอให้คุณป้อนรหัสรักษาความปลอดภัย iCloud ของคุณ

  4. คลิกรีเซ็ตพวงกุญแจ เพื่อแทนที่พวงกุญแจของคุณใน iCloud ด้วยพวงกุญแจ iCloud จากอุปกรณ์ของคุณ

    No alt supplied for Image
  5. คลิกรีเซ็ตพวงกุญแจ iCloud เพื่อยืนยัน

  6. ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อสร้างรหัสรักษาความปลอดภัย iCloud รหัสใหม่

วันที่เผยแพร่: