มอบหมาย มอบหมายอีกครั้ง หรือยกเลิกการมอบหมายอุปกรณ์ใน Apple Business Manager
บัญชีของคุณมีบันทึกของคำสั่งซื้อทั้งหมดที่คุณส่งโดยตรงกับ Apple หลังจากวันที่ 1 มีนาคม 2011 เนื่องจากบัญชีที่มีตัวแทนจำหน่าย Apple ที่ได้รับอนุญาตซึ่งเข้าร่วมหรือผู้ให้บริการเครือข่ายที่ได้รับอนุญาตอาจไม่สามารถเก็บบันทึกข้อมูลย้อนหลังไปจนถึงวันที่ 1 มีนาคม 2011 จึงขอให้รับคำแนะนำจากตัวแทนจำหน่ายหรือผู้ให้บริการเครือข่ายเกี่ยวกับไทม์ไลน์การสั่งซื้อสำหรับบัญชีของคุณ
ก่อนที่คุณจะสามารถกำหนดอุปกรณ์ คุณจะต้องป้อน หมายเลขลูกค้า Apple ที่เหมาะสมและ/หรือแจ้ง ID องค์กร ของคุณแก่ตัวแทนจำหน่าย Apple ที่ได้รับอนุญาตซึ่งเข้าร่วมหรือผู้ให้บริการเครือข่ายเซลลูลาร์ที่ได้รับอนุญาต แล้วเพิ่ม หมายเลขตัวแทนจำหน่าย ของตัวแทนจำหน่ายหรือผู้ให้บริการเครือข่ายรายดังกล่าวในบัญชีของคุณ โปรดดู จัดการซัพพลายเออร์อุปกรณ์
หมายเหตุ: เมื่อป้อนหมายเลขลูกค้า Apple ของคุณ ให้ละเลขศูนย์ด้านหน้าออกทั้งหมด
ต้องมีการมอบหมายอุปกรณ์ให้กับเซิร์ฟเวอร์การจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ (MDM) เพื่อให้ผู้ช่วยการตั้งค่าเพิ่มอุปกรณ์ไปยัง Apple Business Manager และลงทะเบียนในโซลูชั่น MDM ได้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่สำคัญนั้นปลอดภัย
ระหว่างขั้นตอนการกำหนดค่าอุปกรณ์ คุณสามารถเพิ่มการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่สำคัญโดยการทำให้แน่ใจว่าคุณได้กำหนดมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมไว้แล้ว ตัวอย่างเช่น:
ให้ผู้ใช้ของคุณรับรองความถูกต้องในขั้นตอนการตั้งค่าเริ่มแรกใน "ผู้ช่วยการตั้งค่า" ของอุปกรณ์ Apple ระหว่างการเปิดใช้งาน
ทำการกำหนดค่าเบื้องต้นที่มีการจำกัดการเข้าถึงและต้องใช้อุปกรณ์เพิ่มเติมเพื่อเข้าถึงข้อมูลที่สำคัญ
เลือกวิธีที่คุณต้องการมอบหมายอุปกรณ์
หลังจากจัดส่งคำสั่งซื้อแล้ว คุณสามารถค้นหาหมายเลขคำสั่งซื้อและใช้ข้อมูลนี้มอบหมายอุปกรณ์ไปยังเซิร์ฟเวอร์การจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ (MDM) ที่ได้รับอนุญาต ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณส่งคำสั่งซื้อ iPhone 5,000 เครื่อง คุณสามารถใช้หมายเลขคำสั่งซื้อนี้ในการมอบหมายอุปกรณ์ทั้งหมดหรืออุปกรณ์จำนวนหนึ่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ MDM ที่ได้รับอนุญาตที่มีอยู่ได้ การมอบหมายอุปกรณ์สามารถทำได้หลายวิธีดังนี้
การจัดการอุปกรณ์: คุณสามารถมอบหมายอุปกรณ์อีกครั้งจากเซิร์ฟเวอร์ MDM หนึ่งไปยังเซิร์ฟเวอร์อื่นได้ ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการกระจายจำนวนอุปกรณ์ 10,000 เครื่องจากเซิร์ฟเวอร์ MDM เดียวไปยัง 3 หรือ 4 เซิร์ฟเวอร์
แหล่งที่มา: คุณสามารถมอบหมายอุปกรณ์จากแหล่งที่มาที่แตกต่างกันได้ ตัวอย่างเช่น คุณอาจซื้ออุปกรณ์ iPhone และ iPad ทั้งหมดจากแหล่งที่มาหนึ่ง และซื้อคอมพิวเตอร์ Mac ทั้งหมดจากแหล่งที่มาอื่น แหล่งที่มา ได้แก่:
Apple (หมายเลขลูกค้าของ Apple)
ตัวแทนจำหน่าย Apple ที่ได้รับอนุญาตหรือผู้ให้บริการเครือข่ายเครือข่ายที่ได้รับอนุญาต
AppleCare (สำหรับอุปกรณ์ที่มีการเปลี่ยนเครื่อง)
Apple Configurator (สำหรับอุปกรณ์ที่เพิ่มด้วยตนเอง)
หมายเลขคำสั่งซื้อ: การมอบหมายอุปกรณ์โดยใช้หมายเลขคำสั่งซื้อเป็นวิธีที่เหมาะสมหากใช้เซิร์ฟเวอร์ MDM เดียวสำหรับการปรับใช้อุปกรณ์ทั้งหมด (หรือคำสั่งซื้อเดียว) และหากอุปกรณ์ยังอยู่ในบรรจุภัณฑ์ดั้งเดิมและจะส่งไปยังผู้ใช้โดยตรง
ประเภทอุปกรณ์: คุณสามารถมอบหมายอุปกรณ์ตามประเภทและรุ่นไปยังเซิร์ฟเวอร์ MDM ที่เฉพาะเจาะจงได้ วิธีนี้เหมาะสมหากอุปกรณ์ทุกเครื่องที่คุณต้องการมอบหมายได้รับการจัดการในลักษณะเดียวกันทั้งหมด คุณสามารถค้นหาประเภทของอุปกรณ์ได้โดยใช้ช่องค้นหาที่ด้านบนของหน้าต่าง
ขนาดพื้นที่จัดเก็บข้อมูล: คุณสามารถมอบหมายอุปกรณ์ได้ตามขนาดพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่มาพร้อมกับเครื่องเมื่อคุณซื้ออุปกรณ์หรือลงทะเบียนด้วยตนเอง ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการมอบหมายคอมพิวเตอร์ MacBook Pro ทุกเครื่องที่มีพื้นที่จัดเก็บข้อมูล 1 เทระไบต์ไปยังเซิร์ฟเวอร์ MDM ที่แผนกกราฟิกของคุณใช้
หมายเลขประจำเครื่อง: คุณสามารถวางหมายเลขประจำเครื่องจากไฟล์ข้อความได้สูงสุด 1,024 หมายเลข โดยคั่นหมายเลขประจำเครื่องแต่ละหมายเลขด้วยเครื่องหมายจุลภาค
มอบหมาย มอบหมายอีกครั้ง หรือยกเลิกการมอบหมายอุปกรณ์
ใน Apple Business Manager ให้ลงชื่อเข้าด้วยผู้ใช้ที่มีบทบาทผู้ดูแลระบบหรือผู้จัดการการลงทะเบียนอุปกรณ์
เลือก "อุปกรณ์" ในแถบด้านข้าง แล้วค้นหาอุปกรณ์ในช่องค้นหา จากนั้นเลือกอุปกรณ์จากรายการ โปรดดู วิธีค้นหา
หลังจากคุณค้นหาอุปกรณ์แล้ว ให้เลือกจำนวนอุปกรณ์ทั้งหมดที่ด้านบนของรายการ แล้วเลือก "แก้ไข" ถัดจาก "แก้ไขเซิร์ฟเวอร์ MDM"
โปรดดำเนินการข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้
เลือก "มอบหมายไปยังเซิร์ฟเวอร์" แล้วเลือกเซิร์ฟเวอร์ MDM ที่คุณต้องการมอบหมายอุปกรณ์หรือมอบหมายอุปกรณ์ดังกล่าวอีกครั้ง
เลือก "ยกเลิกการมอบหมาย" เพื่อยกเลิกการมอบหมายอุปกรณ์จากเซิร์ฟเวอร์ MDM
หมายเหตุ: หากคุณเลือกอุปกรณ์ที่ยังไม่ได้มอบหมาย คุณจะไม่เห็นตัวเลือก "ยกเลิกการมอบหมาย"
เลือก "ดำเนินการต่อ"
อ่านข้อความอย่างละเอียด จากนั้นเลือก "ดำเนินการต่อ"
กิจกรรมใหม่จะสร้างรายการอุปกรณ์ที่ได้รับการมอบหมายหรือได้รับการมอบหมายอีกครั้งไปยังเซิร์ฟเวอร์ MDM ที่เลือกหรือถูกยกเลิกการมอบหมายจากเซิร์ฟเวอร์ MDM คุณสามารถรอให้กิจกรรมเสร็จสมบูรณ์ หรือเลือก "ปิด" เพื่อปิดหน้าต่าง
ตั้งค่าการมอบหมายอุปกรณ์เริ่มต้น
คุณสามารถตั้งค่าการมอบหมายเริ่มต้นสำหรับอุปกรณ์แต่ละประเภทไปยังเซิร์ฟเวอร์ MDM ที่คุณเลือกได้ โดยจะมีการนำการตั้งค่านี้ไปใช้เมื่อมีการเพิ่มอุปกรณ์ในองค์กร
ใน Apple Business Manager ให้ลงชื่อเข้าด้วยผู้ใช้ที่มีบทบาทผู้ดูแลระบบหรือผู้จัดการการลงทะเบียนอุปกรณ์
เลือกชื่อของคุณที่ด้านล่างของแถบด้านข้าง เลือก "การตั้งค่า" แล้วดำเนินการตามข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้
เลือก "การมอบหมายเซิร์ฟเวอร์ MDM" ใต้ "เซิร์ฟเวอร์ MDM ของคุณ" จากนั้นเลือก "แก้ไข" ถัดจาก "การมอบเซิร์ฟเวอร์ MDM เริ่มต้น"
เลือกเซิร์ฟเวอร์ MDM ที่มีอยู่ใต้ "เซิร์ฟเวอร์ MDM" จากนั้นเลือก "เปลี่ยนแปลง" ใต้ "การมอบหมายอุปกรณ์เริ่มต้น"
หากคุณไม่มีเซิร์ฟเวอร์ MDM อื่นที่กำหนดค่าไว้ ให้เปลี่ยนการมอบหมายอุปกรณ์อัตโนมัติทั้งหมดเป็น MDM ในตัว แล้วเลือก "บันทึก"