เพิ่มและตรวจสอบยืนยันโดเมนใน Apple Business Manager
โดเมน (หรือที่เรียกว่าชื่อโดเมน) บ่งชี้ถึงองค์กรขนาดใหญ่แทนที่จะเป็นสมาชิกรายบุคคล ชื่อโดเมนได้รับการจดทะเบียนและจะต้องไม่ซ้ำกันทั่วโลก
หมายเหตุ: คำว่าโดเมนในบริบทของเอกสารนี้หมายถึง FQDN (ชื่อโดเมนแบบเต็ม) แต่ละรายการ ซึ่งหมายความว่า (ตัวอย่างเช่น) betterbag.com และ accounts.betterbag.com ถือเป็นโดเมนที่แตกต่างกัน 2 โดเมน โดยจะต้องเพิ่มและจัดการแยกกันใน Apple Business Manager
หลังจากที่คุณลงทะเบียน Apple Business Manager คุณจะพบตัวเลือกในการเพิ่ม จากนั้นตรวจสอบโดเมนที่คุณลงทะเบียน เหตุผลที่คุณเพิ่มและยืนยันโดเมนก็เพื่อใช้ประโยชน์จากบัญชี Apple ที่ได้รับการจัดการ บัญชีเหล่านี้คล้ายกับบัญชี Apple ส่วนบุคคล ซึ่งใช้ที่อยู่อีเมลเป็นชื่อบัญชีเพื่อลงชื่อเข้าใช้ในเว็บไซต์ แอป และอื่นๆ ชื่อบัญชี Apple ที่ได้รับการจัดการ (ที่อยู่อีเมล) จะต้องไม่ซ้ำกันทั่วโลก หากคุณไม่ได้ลงทะเบียนโดเมน คุณสามารถใช้โดเมนที่สำรองไว้ได้
ดูที่บัญชี Apple ที่ได้รับการจัดการ
โดเมนที่สำรองไว้
โดเมนที่สำรองไว้จะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติสำหรับองค์กร Apple Business Manager โดยสามารถใช้โดเมนที่สำรองไว้ได้หากไม่มีโดเมนที่กำหนดเอง ซึ่งมีคุณสมบัติดังนี้
ซึ่งขึ้นอยู่กับเว็บไซต์ที่ป้อนในระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียน
ไม่จำเป็นต้องได้รับการยืนยันโดเมนจากองค์กร
ไม่สามารถแก้ไขหรือลบออกได้
ตัวอย่างเช่น หากคุณลงทะเบียนโดยใช้เว็บไซต์ www.betterbag.com ชื่อโดเมนที่สำรองไว้จะเป็น betterbag.appleaccount.com หากมีหลายองค์กรใช้โดเมนเดียวกัน จะมีการเพิ่มตัวเลขเข้าไปในชื่อ เช่น betterbag2.appleaccount.com
โดเมนที่กำหนดเอง
หากคุณเป็นเจ้าของโดเมนที่กำหนดเอง คุณสามารถใช้เพื่อสร้างบัญชี Apple ที่ได้รับการจัดการได้ เพื่อทำเช่นนั้น จำเป็นต้องลงทะเบียนและตรวจสอบโดเมนก่อน กระบวนการตรวจสอบช่วยให้มั่นใจได้ว่าเฉพาะองค์กรที่มีอำนาจในการแก้ไขบันทึกบริการชื่อโดเมน (DNS) สำหรับโดเมนเท่านั้นที่สามารถสร้างบัญชี Apple ที่ได้รับการจัดการโดยใช้โดเมนนั้นได้
หลังจากเพิ่มและยืนยันโดเมนแล้ว คุณสามารถเลือกที่จะจัดการความเป็นเจ้าของบัญชี Apple ทั้งหมดในโดเมนนั้นได้ ดูการจัดการโดเมนที่ได้รับการตรวจยืนยัน
การเพิ่มโดเมนแบบกำหนดเอง
การเพิ่มโดเมนแบบกำหนดเองไปยัง Apple Business Manager ทำได้ 2 วิธีดังนี้
เพิ่มโดเมนแบบกำหนดเองด้วยตนเอง จากนั้นยืนยัน
ซิงค์โดเมนแบบกำหนดเองที่ได้รับการยืนยันจากผู้ให้บริการระบุตัวตน (IdP) ที่ทำงานร่วมกับ Apple Business Manager ตัวอย่างเช่น คุณสามารถซิงค์โดเมนแบบกำหนดเองที่ได้รับการยืนยันใน Google Workspace หรือ Microsoft Entra ID ได้
หมายเหตุ: คุณควรเพิ่มเฉพาะโดเมนที่เป็นของคุณเท่านั้น การเพิ่มโดเมนที่คุณไม่ได้เป็นเจ้าของจะส่งผลให้คุณไม่สามารถสร้างบัญชี Apple ที่ได้รับการจัดการได้
การตรวจสอบยืนยันโดเมน
หลังจากที่คุณเพิ่มโดเมนด้วยตนเองแล้ว คุณจะต้องตรวจสอบยืนยันโดเมนนั้น การตรวจสอบยืนยันโดเมนช่วยให้แน่ใจว่าองค์กรของคุณหรือผู้อื่นสามารถใช้โดเมนที่คุณป้อนเพื่อสร้างบัญชี Apple ที่ได้รับการจัดการได้
ตัวอย่างเช่น หากต้องการใช้ betterbag.com เป็นโดเมนของคุณ ให้เพิ่มระเบียน TXT เฉพาะ ซึ่งเป็นประเภทของบันทึกระบบชื่อโดเมน (DNS) ลงในไฟล์ Zone ของเซิร์ฟเวอร์ชื่อโดเมนภายใน 14 วันปฏิทินนับจากการเริ่มต้นขั้นตอนการตรวจสอบยืนยัน (ซึ่งเริ่มต้นเมื่อคุณเลือกปุ่ม "ตรวจสอบยืนยัน") ซึ่งบ่งชี้ว่าองค์กรของคุณมีอำนาจในการแก้ไขบันทึกบริการชื่อโดเมน (DNS) สำหรับโดเมนของคุณ
สิ่งสำคัญ: คุณมีเวลาเพียงแค่ 14 วันปฏิทินในการดำเนินการตามขั้นตอนการตรวจสอบยืนยันให้เสร็จสมบูรณ์ มิฉะนั้นคุณจะต้องเริ่มกระบวนการใหม่อีกครั้ง การเปลี่ยนแปลง DNS อาจใช้เวลาสักครู่จึงจะปรากฏขึ้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าเครือข่าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้แจ้งบุคคลในบริษัทของคุณ ซึ่งเป็นคนที่สามารถเขียนบันทึกลงในรายการ DNS ของคุณ (เช่น ผู้ดูแลระบบไอทีหรือ DNS ของคุณ) แล้ว เพื่อให้สามารถทำงานได้เสร็จสมบูรณ์ก่อนหมดเวลา
สามารถเพิ่มได้เฉพาะโดเมนที่ยังไม่ได้รับการตรวจสอบยืนยันโดยบริษัทอื่นเท่านั้น หากไม่สามารถยืนยันโดเมนของคุณได้ ต้องดำเนินการตามขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อแก้ไขว่าองค์กรใดที่เชื่อมโยงกับชื่อโดเมนที่มีข้อโต้แย้ง ซึ่งสิ่งนี้จะเรียกว่าข้อขัดแย้งเกี่ยวกับโดเมน
การเชื่อมต่อกับ IdP เพื่อเพิ่มโดเมน
แทนที่จะเพิ่มโดเมนด้วยตนเอง คุณสามารถซิงค์จาก Google Workspace หรือ Microsoft Entra ID ได้โดยการตรวจสอบสิทธิ์โดเมนใดโดเมนหนึ่งเข้ากับ Apple Business Manager ซึ่งจะทำให้ Apple Business Manager สามารถดึงข้อมูลโดเมนทั้งหมดที่ผ่านการตรวจสอบยืนยันการใช้งานแล้วได้ หลังจากเชื่อมต่อสำเร็จ โดเมนทั้งหมดจะแสดงเป็น “ตรวจสอบยืนยันแล้ว” ใน Apple Business Manager
ข้อขัดแย้งเกี่ยวกับโดเมน
ข้อขัดแย้งเกี่ยวกับโดเมนมีอยู่ด้วยกัน 3 ประเภท ดังนี้
ตัวอย่างที่ 1: โดเมนที่จดทะเบียนโดยองค์กรอื่น
ตัวอย่างที่ 2: โดเมนที่จดทะเบียนโดยองค์กรอื่นและได้เพิ่มระเบียน TXT เพื่อตรวจสอบยืนยันว่าเป็นเจ้าของชื่อโดเมนนั้นหรือไม่
ตัวอย่างที่ 3: องค์กรอื่นมีบัญชี Apple ที่ได้รับการจัดการโดยใช้โดเมนอยู่แล้ว
สิ่งสำคัญ: ใน 2 ตัวอย่างแรก Apple ไม่ได้เข้าแทรกแซงการอ้างสิทธิ์ในโดเมนได้
ตัวอย่าง | องค์กรที่จดทะเบียนชื่อโดเมน | องค์กรของคุณ | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
ตัวอย่างที่ 1 | องค์กรได้จดทะเบียน betterbag.com | องค์กรของคุณสามารถเลือกส่งข้อมูลการติดต่อ (ชื่อของบุคคลที่ต้องการติดต่อ ที่อยู่อีเมล และชื่อองค์กร) ไปยังองค์กรที่จดทะเบียนชื่อโดเมนได้ องค์กรนั้นสามารถเลือกได้ว่าจะติดต่อองค์กรของคุณเพื่อแก้ไขการอ้างสิทธิ์ในโดเมนหรือไม่ | |||||||||
ตัวอย่างที่ 2 | องค์กรได้จดทะเบียน betterbag.com และตรวจสอบยืนยันแล้ว | องค์กรของคุณไม่สามารถส่งข้อมูลใดๆ ไปยังองค์กรของพวกเขาได้ เนื่องจาก betterbag.com ได้จดทะเบียนแล้วและได้เพิ่มระเบียน TXT เพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของชื่อโดเมน ดังนั้นองค์กรของคุณจึงไม่สามารถใช้ชื่อโดเมนได้ | |||||||||
ตัวอย่างที่ 3 | องค์กรจดทะเบียน betterbag.com และสร้างบัญชี Apple ที่ได้รับการจัดการโดยใช้โดเมนนั้นแล้ว | หากองค์กรอื่นๆ มีบัญชี Apple ที่ได้รับการจัดการในโดเมนที่คุณต้องการใช้ Apple จะตรวจสอบบุคคลที่เป็นเจ้าของโดเมนและแจ้งให้คุณทราบเมื่อการตรวจสอบเสร็จสิ้น หากมีองค์กรอ้างสิทธิ์อย่างถูกต้องในโดเมนมากกว่า 1 องค์กร จะไม่มีองค์กรใดสามารถตรวจสอบยืนยันได้ | |||||||||
เพิ่มและตรวจสอบยืนยันโดเมน
ใน Apple Business Manager
ให้ลงชื่อเข้าด้วยผู้ใช้ที่มีบทบาทผู้ดูแลระบบหรือผู้จัดการบุคคลเลือกชื่อของคุณทางด้านล่างของแถบข้าง เลือก "การตั้งค่า"
จากนั้นเลือก บัญชี Apple ที่ได้รับการจัดการ 
ในส่วน "โดเมน" ให้เลือก "เพิ่มโดเมน" จากนั้นป้อนโดเมนที่คุณต้องการใช้
โปรดดำเนินการข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้
หากคุณได้ป้อนโดเมนที่องค์กรอื่นจดทะเบียนและยืนยันแล้ว คุณต้องป้อนโดเมนอื่น จึงจะสามารถดำเนินการต่อได้
หากคุณได้ป้อนโดเมนที่องค์กรอื่นจดทะเบียนแต่ยังไม่ได้ตรวจสอบยืนยัน คุณสามารถเลือก “ฉันยินยอมให้แชร์ข้อมูลติดต่อของฉันข้างต้น” ได้ จากนั้นเลือก "ส่ง" โปรดดู ข้อขัดแย้งเกี่ยวกับโดเมน
เลือก "เพิ่มโดเมน" จากนั้นดำเนินการตามขั้นตอนที่เหลือในงานนี้ให้เสร็จสมบูรณ์
เลือก "ยืนยัน" ถัดจากโดเมน
ระเบียน TXT จะปรากฏขึ้นและคุณจะได้รับอีเมลที่แจ้งว่าโดเมนที่คุณเลือกไว้กำลังพยายามรับการตรวจสอบยืนยันอยู่ในขณะนี้ คุณมีเวลา 14 วันปฏิทินในการดำเนินการตามขั้นตอนการตรวจสอบยืนยันให้เสร็จสมบูรณ์ ระเบียน TXT มีสตริงที่มีอักขระแบบสุ่มต่อท้าย เช่น:
“apple-domain-verification=RaNdOmLeTtErSaNdNuMbErS”
เลือกปุ่ม "คัดลอก"
หากคุณกำลังใช้บริการใดบริการหนึ่งต่อไปนี้ โปรดดูเอกสารประกอบสำหรับการวางระเบียน TXT ในไฟล์ Zone หรือติดต่อผู้ดูแลระบบ DNS ของคุณดังนี้
GoDaddy: เพิ่มระเบียน TXT
Google: ยืนยันโดเมนของคุณด้วยระเบียน TXT
Microsoft Entra ID: เพิ่มระเบียน TXT หรือ MX เพื่อยืนยันว่าคุณคือเจ้าของโดเมน
NameCheap: ฉันจะเพิ่มระเบียน TXT/SPF/DKIM/DMARC สำหรับโดเมนของฉันได้อย่างไร
Network Solutions: ฉันจะจัดการระเบียน DNS และ DNS ขั้นสูงได้อย่างไร
เลือก "ระเบียนข้อความ (TXT) หรือระเบียน Sender Policy Framework (SPF)"
หากคุณใช้บริการของบริษัทจดทะเบียนโดเมนอื่น ให้ติดต่อบริษัทดังกล่าวเพื่อขอรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีเพิ่มระเบียน TXT ในไฟล์ Zone ของ DNS ของคุณ
หลังจากที่คุณเพิ่มระเบียน TXT ใน DNS สำเร็จแล้ว ให้ดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันขั้นสุดท้าย
หมายเหตุ: สามารถเพิ่มได้เฉพาะโดเมนที่ยังไม่ถูกอ้างสิทธิ์โดยองค์กรอื่นเท่านั้น โปรดดู ข้อขัดแย้งเกี่ยวกับโดเมน
ดำเนินการตามขั้นตอนการตรวจสอบยืนยันขั้นสุดท้าย
ใน Apple Business Manager
ให้ลงชื่อเข้าด้วยผู้ใช้ที่มีบทบาทผู้ดูแลระบบหรือผู้จัดการบุคคลเลือกชื่อของคุณทางด้านล่างของแถบข้าง เลือก "การตั้งค่า"
จากนั้นเลือก บัญชี Apple ที่ได้รับการจัดการ ค้นหาตำแหน่งที่ตั้งของโดเมนซึ่งมีการเพิ่มระเบียน TXT ของโดเมนดังกล่าว จากนั้นเลือก "ตรวจสอบตอนนี้"
หากมีการใส่ระเบียน TXT ในไฟล์ Zone ของ DNS อย่างถูกต้อง ระเบียนที่แสดงและปุ่ม "คัดลอก" ควรจะเปลี่ยนเป็น "ยืนยันความเป็นเจ้าของแล้ว"
หากมีการใส่ระเบียน TXT ในไฟล์ Zone ของ DNS ไม่ถูกต้อง ปุ่ม "ตรวจสอบตอนนี้" จะไม่เปลี่ยนแปลง
หลังจากยืนยันโดเมนสำเร็จแล้ว คุณสามารถลบระเบียน TXT จากไฟล์ Zone ได้ หากจำเป็น