ตรวจสอบข้อมูลการชำระเงินและการเรียกเก็บเงินสำหรับ "แอปและหนังสือ" ใน Apple Business Manager
ใน Apple Business Manager คุณสามารถจัดการวิธีการชำระเงินสำหรับ "แอปและหนังสือ" ดูประวัติการซื้อแอป และตรวจสอบประวัติการชำระเงินของคุณได้ เมื่อคุณเปลี่ยนวิธีการชำระเงิน การเรียกเก็บเงินในอนาคตจะถูกส่งไปยังวิธีการชำระเงินใหม่ การเรียกเก็บเงินที่อยู่ระหว่างดำเนินการจะยังคงใช้วิธีการชำระเงินแบบเดิม นอกจากนี้ คุณสามารถรักษาเครดิตร้านค้าไว้ได้ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถซื้อแอปได้โดยใช้บัญชีคำสั่งซื้อ (PO)
หลังจากที่องค์กรของคุณตั้งค่าบัญชีให้คุณและ Apple ดำเนินการคำสั่งซื้อของคุณเรียบร้อยแล้ว คุณจะสามารถเพิ่มรหัสเครดิต VPP ไปยัง Apple Business Manager เพื่อเพิ่มเครดิตไปยังบัญชี "แอปและหนังสือ" ของคุณได้
ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่บทความบริการช่วยเหลือของ Apple สถานที่ซื้อเครดิต VPP สำหรับ Apple School Manager, Apple Business Manager และ Apple Business Essentials
การเพิ่มหรือแทนที่บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต
เมื่อคุณเพิ่มหรือแทนที่บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวงเงินในบัตรเครดิตเพียงพอสำหรับการซื้อแอปหรือหนังสือสำหรับองค์กรของคุณ หากบัตรเครดิตถึงวงเงินที่กำหนด คุณอาจถูกขอให้ลบสิทธิ์การใช้งานออกหรือเพิ่มวงเงินในบัตรเครดิตของคุณ
หมายเหตุ: คุณสามารถเลือก "ไม่มี" แทนการเพิ่มหรือการแทนที่บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตได้ ซึ่งจะทำให้องค์กรของคุณสามารถรับแอปและหนังสือฟรีและมอบหมายไปยังอุปกรณ์หรือผู้ใช้ได้
การจัดการข้อมูลการชำระเงิน
ผู้ใช้ที่มีบทบาทต่อไปนี้จะสามารถจัดการข้อมูลการชำระเงินสำหรับ "แอปและหนังสือ" ใน Apple Business Manager ได้
ผู้ดูแลระบบ
ผู้จัดการเนื้อหา
เพิ่มวิธีการชำระเงินสำหรับ "แอปและหนังสือ" ของคุณ
ใน Apple Business Manager
ลงชื่อเข้าด้วยผู้ใช้ที่มีบทบาทผู้ดูแลระบบหรือผู้จัดการเนื้อหาเลือกชื่อของคุณที่ด้านล่างของแถบด้านข้าง แล้วเลือก "การตั้งค่า"
จากนั้นเลือก "การชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน" 
เลือก "แอปและหนังสือ" แล้วเลือก "เพิ่ม" จากนั้นดำเนินการตามข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:
เลือก "ไม่มี" จากเมนู "วิธีการชำระเงิน"
ซึ่งจะทำให้คุณสามารถซื้อแอปและหนังสือฟรีได้
ป้อนข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต
หากที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินตรงกับที่อยู่การลงทะเบียนขององค์กรของคุณใน Apple Business Manager คุณจะสามารถเลือกที่อยู่ดังกล่าวได้
หากที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินต่างกัน ให้ยกเลิกการเลือกที่อยู่การลงทะเบียนขององค์กรและป้อนข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินที่เชื่อมโยงกับบัตร
เลือก "บันทึก"
บัตรที่คุณใช้จะได้รับการตรวจสอบโดย Apple ก่อนที่จะบันทึก หากคุณพบข้อผิดพลาด ให้ลองป้อนรหัส CVV หรือรหัสไปรษณีย์อีกครั้ง หรือลองใช้บัตรอื่น
แก้ไขวิธีการชำระเงินสำหรับ "แอปและหนังสือ" ของคุณ
ใน Apple Business Manager
ลงชื่อเข้าด้วยผู้ใช้ที่มีบทบาทผู้ดูแลระบบหรือผู้จัดการเนื้อหาเลือกชื่อของคุณที่ด้านล่างของแถบด้านข้าง แล้วเลือก "การตั้งค่า"
จากนั้นเลือก "การชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน" เลือก "แอปและหนังสือ" แล้วเลือก "อัปเดต" จากนั้นดำเนินการตามข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:
เลือก "ไม่มี" จากเมนู "วิธีการชำระเงิน"
ซึ่งจะทำให้คุณสามารถซื้อแอปและหนังสือฟรีได้
ป้อนข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตใหม่
หากที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินตรงกับที่อยู่การลงทะเบียนขององค์กรของคุณใน Apple Business Manager คุณจะสามารถเลือกที่อยู่ดังกล่าวได้
หากที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินต่างกัน ให้ยกเลิกการเลือกที่อยู่การลงทะเบียนขององค์กรและป้อนข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินที่เชื่อมโยงกับบัตร
เลือก "บันทึก"
ข้อความจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลสำหรับผู้ใช้ทั้งหมดที่มีบทบาทผู้ดูแลระบบเพื่อแจ้งให้ทราบถึงการอัปเดต บัตรที่คุณใช้จะได้รับการตรวจสอบโดย Apple ก่อนที่จะบันทึก หากคุณพบข้อผิดพลาด ให้ลองป้อนรหัส CVV หรือรหัสไปรษณีย์อีกครั้ง หรือลองใช้บัตรอื่น
ลบวิธีการชำระเงินสำหรับ "แอปและหนังสือ"
คุณสามารถลบวิธีการชำระเงินได้ต่อเมื่อไม่มีการเรียกเก็บเงินในปัจจุบันหรือที่รอดำเนินการอยู่
ใน Apple Business Manager
ให้ลงชื่อเข้าด้วยผู้ใช้ที่มีบทบาทผู้ดูแลระบบเลือกชื่อของคุณที่ด้านล่างของแถบด้านข้าง แล้วเลือก "การตั้งค่า"
จากนั้นเลือก "การชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน" เลือก "แอปและหนังสือ" แล้วเลือก "อัปเดต" จากนั้นเลือก "ไม่มี" จากเมนู "วิธีการชำระเงิน"
เลือก "บันทึก"
เพิ่มข้อมูลคำสั่งซื้อ
ใน Apple Business Manager
ให้ลงชื่อเข้าด้วยผู้ใช้ที่มีบทบาทผู้ดูแลระบบเลือกชื่อของคุณที่ด้านล่างของแถบด้านข้าง แล้วเลือก "การตั้งค่า"
จากนั้นเลือก "การชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน" เลือก "แอปและหนังสือ" แล้วเลือก "เพิ่ม"
ป้อนรหัสของคุณ แล้วเลือก "แลกใช้"
ดูประวัติการซื้อ
นอกจากนี้ คุณสามารถดูและดาวน์โหลดประวัติการซื้อแอปและหนังสือของคุณได้ด้วย วิธีนี้อาจจำเป็นสำหรับการตรวจสอบเป็นระยะ
ใน Apple Business Manager
ให้ลงชื่อเข้าด้วยผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ในการซื้อเนื้อหาเลือกชื่อของคุณที่ด้านล่างของแถบด้านข้าง แล้วเลือก "การตั้งค่า"
จากนั้นเลือก "การชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน" เลือก "ดู" ถัดจาก "ประวัติการซื้อ" เพื่อดูรายการแอปและหนังสือที่ซื้อขององค์กรนี้
หากจำเป็น ให้เลือก "ดาวน์โหลด CSV" เพื่อดาวน์โหลดไฟล์ .csv