ปล่อยอุปกรณ์ใน Apple Business Manager
คุณสามารถลบอุปกรณ์ออกจาก Apple Business Manager ได้ คุณควรลบอุปกรณ์ออกจากโปรแกรม หากอุปกรณ์ถูกจำหน่าย สูญหาย หรือไม่สามารถซ่อมแซมได้ ขั้นตอนนี้จะเรียกว่า การปล่อยอุปกรณ์ คุณควรปล่อยอุปกรณ์ที่ไม่ได้อยู่ภายใต้ความครอบครองหรือความควบคุมของคุณตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของข้อตกลง Apple Business Manager นอกจากนี้ คุณสามารถระบุได้ว่าผู้ใช้รายใดที่มีบทบาทผู้จัดการการลงทะเบียนอุปกรณ์จะสามารถปล่อยอุปกรณ์ได้ โปรดดู ดูและมอบหมายบทบาท
หาก iPhone, iPad หรือ Apple TV ถูกลบออกจาก Apple Business Manager จะสามารถเพิ่มกลับเข้าไปได้โดยใช้ Apple Configurator สำหรับ Mac คุณสามารถเพิ่มคอมพิวเตอร์ Mac ที่ใช้ Apple Silicon หรือชิป Apple T2 Security กลับไปได้โดยใช้ Apple Configurator สำหรับ iPhone โดยตัวแทนจำหน่ายหรือผู้ให้บริการ Apple ที่ได้รับอนุญาตหรือผู้ให้บริการเครือข่ายเซลลูลาร์ที่ได้รับอนุญาตยังสามารถเพิ่ม iPhone, iPad, Apple TV และอุปกรณ์ Mac กลับเข้าไปได้ด้วย
หมายเหตุ: นอกจากนี้ คุณสามารถอนุญาตให้โซลูชั่นการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ (MDM) ของคุณปล่อยอุปกรณ์ได้โดยไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้ Apple Business Manager คุณสมบัตินี้เปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นเมื่อคุณเพิ่มเซิร์ฟเวอร์ MDM คุณสามารถลบคุณสมบัตินี้ออกได้โดยยกเลิกการเลือกตัวเลือกสำหรับเซิร์ฟเวอร์ MDM ใหม่หรือเซิร์ฟเวอร์ที่มีอยู่ที่คุณสร้าง
สิ่งสำคัญ: ห้ามปล่อยอุปกรณ์ที่กำลังส่งไปรับบริการซ่อมที่ Apple หากในการซ่อมแซม Apple เปลี่ยนทดแทนอุปกรณ์ที่ปล่อย อุปกรณ์ที่เปลี่ยนใหม่จะไม่อยู่ใน Apple Business Manager
ปล่อยอุปกรณ์
ใน Apple Business Manager
ให้ลงชื่อเข้าด้วยผู้ใช้ที่มีบทบาทผู้ดูแลระบบหรือผู้จัดการการลงทะเบียนอุปกรณ์เลือก "อุปกรณ์"
ในแถบด้านข้าง แล้วค้นหาอุปกรณ์ในช่องค้นหา จากนั้นเลือกอุปกรณ์จากรายการ โปรดดู วิธีค้นหาหลังจากที่คุณเลือกอุปกรณ์แล้ว ให้เลือกปุ่ม "เพิ่มเติม"
จากนั้นเลือก "ปล่อยจากองค์กร"อ่านข้อความอย่างละเอียด เลือกช่อง "ฉันเข้าใจว่าไม่สามารถยกเลิกการดำเนินการนี้ได้ในภายหลัง" จากนั้นเลือก "ปล่อย"
กิจกรรมใหม่จะปล่อยอุปกรณ์ คุณสามารถรอให้กิจกรรมเสร็จสมบูรณ์ หรือเลือก "ปิด" เพื่อปิดหน้าต่าง หลังกจากที่คุณปล่อยอุปกรณ์แล้ว อุปกรณ์นั้นจะยังคงอยู่ในรายการอุปกรณ์แต่ไม่สามารถกำหนดให้เซิร์ฟเวอร์ MDM ได้อีก
หมายเหตุ: คุณสามารถเพิ่มอุปกรณ์กลับไปที่ Apple School Manager ได้เสมอ โปรดดู เพิ่มอุปกรณ์จาก Apple Configurator
ตรวจสอบว่าสถานะอุปกรณ์แสดงเป็น "ปล่อยแล้ว" โดยการค้นหาอุปกรณ์ในช่องค้นหาทางด้านบนของหน้าต่าง
หมายเหตุ: หลังจากปล่อยอุปกรณ์ อุปกรณ์จะต้องผ่านการลบข้อมูลและการกู้คืน
ปล่อยหลายอุปกรณ์
ใน Apple Business Manager
ให้ลงชื่อเข้าด้วยผู้ใช้ที่มีบทบาทผู้ดูแลระบบหรือผู้จัดการการลงทะเบียนอุปกรณ์เลือก "อุปกรณ์"
ในแถบด้านข้าง แล้วค้นหาอุปกรณ์ในช่องค้นหา จากนั้นเลือกอุปกรณ์จากรายการ โปรดดู วิธีค้นหาหลังจากคุณค้นหาอุปกรณ์ทั้งหมดแล้ว ให้เลือกจำนวนอุปกรณ์ทั้งหมดทางด้านบนของรายการ จากนั้นเลือกปุ่ม "ปล่อย"
อ่านข้อความอย่างละเอียด เลือกช่อง "ฉันเข้าใจว่าไม่สามารถยกเลิกการดำเนินการนี้ได้ในภายหลัง" จากนั้นเลือก "ปล่อย"
กิจกรรมใหม่จะปล่อยอุปกรณ์ คุณสามารถรอให้กิจกรรมเสร็จสมบูรณ์ หรือเลือก "ปิด" เพื่อปิดหน้าต่าง หลังกจากที่คุณปล่อยอุปกรณ์แล้ว อุปกรณ์นั้นจะยังคงอยู่ในรายการอุปกรณ์แต่ไม่สามารถกำหนดให้เซิร์ฟเวอร์ MDM ได้อีก
หมายเหตุ: คุณสามารถเพิ่มอุปกรณ์กลับไปยัง Apple Business Manager ได้เสมอ โปรดดู เพิ่มอุปกรณ์จาก Apple Configurator
ตรวจสอบว่าสถานะอุปกรณ์แสดงเป็น "ปล่อยแล้ว" โดยการค้นหาอุปกรณ์ในช่องค้นหาทางด้านบนของหน้าต่าง
หมายเหตุ: หลังจากปล่อยอุปกรณ์ อุปกรณ์จะต้องผ่านการลบข้อมูลและการกู้คืน