โทรออกและรับสายโทรศัพท์ผ่าน RTT ใน FaceTime บน Mac
ถ้าคุณมีปัญหาทางการได้ยินหรือพูด หรือต้องการโทรหาคนที่มีปัญหาเหล่านั้น คุณสามารถใช้ข้อความแบบเรียลไทม์ (RTT) สำหรับสายโทรศัพท์ของคุณได้หากผู้ให้บริการของคุณรองรับ เมื่อมีคนโทรหาคุณ การแจ้งเตือนจะแสดงขึ้นบน Mac ของคุณ และคุณสามารถรับสายโทรนั้นในรูปแบบสายโทรผ่าน RTT ได้
การโทรออกและรับสายโทรผ่าน RTT บน Mac ของคุณจะใช้นาทีการโทรในระบบเซลลูลาร์ ซึ่งอาจมีค่าบริการข้อมูลเซลลูลาร์
หมายเหตุ: ในการโทรออกหรือรับสายโทรผ่าน RTT คุณต้องใช้ macOS Mojave 10.14.2 ขึ้นไปที่มีการโทรผ่าน Wi-Fi ตลอดจน iPhone ที่ใช้ iOS 12.1.1 ขึ้นไป คุณสมบัตินี้สามารถใช้ได้ในบางภูมิภาคหรือรองรับในผู้ให้บริการบางราย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมเครือข่ายของคุณ สายโทรผ่าน RTT อาจจะถูกดาวน์เกรดเป็นสายโทรผ่าน TTY
โทรออกผ่าน RTT จาก FaceTime บน Mac ของคุณ
ข้อสำคัญ: เมื่อโทรฉุกเฉินในสหรัฐอเมริกาบน Mac ของคุณ อักขระพิเศษหรือเสียงเตือนจะถูกส่งเพื่อแจ้งเตือนตัวดำเนินการ ความสามารถของตัวดำเนินการในการรับหรือตอบสนองต่อเสียงเตือนเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้งของคุณ Apple ไม่รับประกันว่าตัวดำเนินการจะสามารถรับหรือตอบสนองต่อสายโทรผ่าน RTT ได้
ในแอพ FaceTime
บน Mac ของคุณ ให้ลงชื่อเข้าและเปิดใช้ FaceTimeตั้งค่า iPhone และ Mac ของคุณสำหรับการโทรศัพท์และเปิดใช้งาน RTT หากคุณยังไม่ตั้งค่า
ในช่องด้านบนสุดของหน้าต่าง FaceTime ให้ป้อนที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ที่คุณต้องการโทรหา คุณอาจจำเป็นต้องกด Return
ถ้าคุณมีบัตรรายชื่อสำหรับคนที่คุณต้องการติดต่อในแอพรายชื่อ คุณสามารถป้อนเฉพาะชื่อของผู้ติดต่อรายนั้นได้
คลิก
ถัดจากคนที่คุณต้องการโทรหา แล้วเลือก โทรผ่าน RTT หรือ ส่งต่อสายโทรผ่าน RTTเลือก ส่งต่อสายโทรผ่าน RTT เมื่อคุณต้องการโทรหาคนที่อาจจะไม่มีความสามารถในการใช้ RTT โดยการส่งต่อสายโทรนี้จะเชื่อมต่อสายโทรไปยังคนที่สามารถช่วยเหลือคุณได้ ดู เปลี่ยนการตั้งค่า RTT ของการช่วยการเข้าถึง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเบอร์โทรส่งต่อ RTT
หลังจากที่อีกฝ่ายรับสาย ให้คลิก RTT แล้วเริ่มป้อน
ถ้าคุณเลือก ส่งทันที ในการตั้งค่า RTT ของการช่วยการเข้าถึง ผู้รับจะเห็นอักขระแต่ละตัวในขณะที่คุณป้อน หรือกด Return เพื่อส่งข้อความ
รับสายโทรผ่าน RTT บน Mac ของคุณ
บน Mac ของคุณ เมื่อการแจ้งเตือนแสดงที่มุมขวาบนสุดของหน้าจอ ให้ปฏิบัติตามวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:
รับสายเข้า: คลิก รับสาย แล้วคลิก RTT (RTT สามารถใช้ได้แม้ว่าคุณจะยังไม่ได้เปิดใช้งาน)
ปฏิเสธสาย: คลิก ปฏิเสธ
เคล็ดลับ: ถ้ามีสายโทรมาจากคนที่คุณไม่ต้องการรับการโทร คุณสามารถปิดกั้นผู้โทรได้
ปฏิเสธสายและส่งข้อความโดยใช้ iMessage: คลิก
ถัดจาก ปฏิเสธ แล้วเลือก ตอบกลับเป็นข้อความ จากนั้นป้อนข้อความของคุณ แล้วคลิก ส่ง ทั้งคุณและผู้โทรจะต้องลงชื่อเข้า iMessage ไว้ก่อนแล้วปฏิเสธสายและสร้างการเตือนความจำเพื่อโทรกลับในภายหลัง: คลิก
ที่อยู่ติดกับ ปฏิเสธ จากนั้นเลือกว่าคุณต้องการรอเพื่อรับเตือนความจำนานเพียงใด เมื่อถึงเวลา กล่าวคือเมื่อคุณจะได้รับการแจ้งเตือน ให้คลิกเพื่อดูรายการเตือนความจำนั้น จากนั้นคลิกที่ลิงก์ในรายการเตือนความจำเพื่อเริ่มสายโทร
ถ้า Mac ของคุณมี Touch Bar คุณสามารถใช้ Touch Bar เพื่อรับสาย ปฏิเสธสาย ปฏิเสธและส่งข้อความ หรือปฏิเสธและตั้งค่าเตือนความจำได้