ลบข้อมูลอุปกรณ์ใน “ค้นหาของฉัน” บน Mac
คุณสามารถลบข้อมูล Mac, iPhone, iPad, iPod touch หรือ Apple Watch ของคุณได้หากอุปกรณ์สูญหายหรือถูกขโมย หรือหากคุณวางแผนว่าจะยกอุปกรณ์ให้คนอื่นหรือนำไปขาย
สิ่งสำคัญ: ในการที่จะสามารถลบข้อมูลอุปกรณ์ได้ คุณจะต้องเพิ่มอุปกรณ์เครื่องนั้นลงใน “ค้นหาของฉัน” ก่อนที่อุปกรณ์จะสูญหาย หรือก่อนที่คุณจะวางแผนยกอุปกรณ์ให้คนอื่นหรือนำไปขาย
ถ้าคุณเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มการแชร์กันในครอบครัว และคุณได้ตั้งค่าการแชร์ตำแหน่งที่ตั้งกับสมาชิกครอบครัวไว้ก่อนที่คุณจะลบข้อมูลอุปกรณ์ สมาชิกคนนั้นจะสามารถช่วยคุณลบข้อมูลอุปกรณ์ของคุณได้โดยใช้ “ค้นหาของฉัน” ดู เปลี่ยนแปลงการตั้งค่าการแชร์ตำแหน่งที่ตั้งในการแชร์กันในครอบครัว
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณลบข้อมูลอุปกรณ์ใน “ค้นหาของฉัน”
การล็อคการเข้าใช้เครื่องจะยังคงเปิดต่อไปเพื่อปกป้องอุปกรณ์ของคุณ การเปิดใช้งานอุปกรณ์ใหม่จะต้องใช้ Apple ID และรหัสผ่านของคุณ
Apple Pay จะถูกปิดใช้งานสำหรับอุปกรณ์ของคุณ บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตใดๆ ที่ตั้งค่าไว้กับ Apple Pay, บัตรประจำตัวนักเรียน และบัตรโดยสารด่วนจะถูกเอาออกจากอุปกรณ์ของคุณ บัตรเครดิต บัตรเดบิต และบัตรประจำตัวนักเรียนจะถูกเอาออกแม้ว่าอุปกรณ์ของคุณจะออฟไลน์ บัตรโดยสารด่วนจะถูกเอาออกเมื่ออุปกรณ์ของคุณออนไลน์ในครั้งถัดไป ดู ใช้ Wallet และ Apple Pay บน Mac
ลบข้อมูลอุปกรณ์จากระยะไกล
ในแอพ “ค้นหาของฉัน”
บน Mac ของคุณ ให้คลิก อุปกรณ์ในรายการอุปกรณ์ ให้เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการลบ แล้วคลิกปุ่มข้อมูล
บนแผนที่คลิก ลบข้อมูลอุปกรณ์เครื่องนี้
คลิก ลบข้อมูล [อุปกรณ์] เครื่องนี้ แล้วปฏิบัติตามวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:
สำหรับ Mac: สำหรับ Mac คุณจะต้องสร้างรหัสตัวเลข แม้ว่าคุณจะมีรหัสผ่านที่ตั้งค่าไว้บน Mac ของคุณอยู่แล้วก็ตาม รหัสนี้จะแตกต่างจากรหัสผ่านของคุณ และจะใช้เมื่อคุณระบุอุปกรณ์ว่าสูญหายหรือต้องการลบข้อมูลอุปกรณ์เท่านั้น
สำหรับ iPhone, iPad, iPod touch หรือ Apple Watch: ถ้าคุณไม่ได้ใช้อุปกรณ์ที่เชื่อถือแล้วของคุณ ให้ป้อนรหัสของอุปกรณ์ที่คุณต้องการล้างข้อมูล
ป้อนเบอร์โทรศัพท์หรือข้อความหากคุณต้องการระบุว่าอุปกรณ์จะถูกลบข้อมูลและจะติดต่อคุณได้อย่างไร เบอร์โทรศัพท์และข้อความจะแสดงบนหน้าจอล็อคของอุปกรณ์
คลิก ลบ ป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณหรือรหัสผ่าน Apple ID ของสมาชิกครอบครัวของคุณ แล้วคลิก ลบ อีกครั้ง
ถ้าอุปกรณ์ของคุณออฟไลน์อยู่ การลบข้อมูลระยะไกลจะเริ่มเมื่ออุปกรณ์เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หรือเซลลูลาร์ในครั้งถัดไป
แทนที่จะลบข้อมูล Mac ของคุณจากระยะไกล คุณสามารถลบข้อมูลได้โดยใช้ยูทิลิตี้ดิสก์ 
(ซึ่งจะเอาการล็อคการเข้าใช้เครื่องออก) ก่อนที่คุณจะนำไปขายหรือยกให้คนอื่น ในการเอาการล็อคการเข้าใช้เครื่องออก คุณยังสามารถทำเพียงแค่เอาออกจาก “ค้นหาของฉัน” ได้อีกด้วย วิธีนี้จะทำให้เจ้าของคนต่อไปสามารถเปิดใช้งานและใช้อุปกรณ์ได้ตามปกติ ดู การล็อคการเข้าใช้เครื่องและ “ค้นหาของฉัน”
ยกเลิกการลบข้อมูล
ถ้าคุณลบข้อมูลอุปกรณ์ที่ออฟไลน์อยู่และหาอุปกรณ์นั้นพบก่อนที่อุปกรณ์จะออนไลน์อีกครั้ง คุณสามารถยกเลิกคำขอลบข้อมูลได้
ในแอพ “ค้นหาของฉัน”
บน Mac ของคุณ ให้คลิก อุปกรณ์ในรายการอุปกรณ์ ให้เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการยกเลิกการลบข้อมูล แล้วคลิกปุ่มข้อมูล
บนแผนที่คลิก ยกเลิกการลบ ป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณหรือรหัสผ่าน Apple ID ของสมาชิกครอบครัวของคุณ จากนั้นกด Return
ถ้าคุณทำ Mac ของคุณหายและคุณไม่มีอุปกรณ์ iOS, อุปกรณ์ iPadOS หรือ Mac เครื่องอื่น คุณสามารถลบข้อมูลได้โดยใช้ ”ค้นหา iPhone ของฉัน” บน iCloud.com
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ “ค้นหาของฉัน” กับอุปกรณ์อื่น ให้ดูคู่มือผู้ใช้สำหรับ iPhone, iPad, iPod touch หรือ Apple Watch หรือเว็บไซต์บริการช่วยเหลือสำหรับ AirPods