ลบข้อมูลอุปกรณ์ใน “ค้นหาของฉัน” บน Mac
ถ้า Mac, iPhone, iPad, iPod touch หรือ Apple Watch ของคุณสูญหายหรือถูกขโมย หรือคุณวางแผนที่จะขายหรือยกให้คนอื่น คุณควรลบข้อมูลอุปกรณ์ของคุณ ในการลบข้อมูลอุปกรณ์ของคุณจากระยะไกล คุณจะต้องเพิ่มอุปกรณ์ไปยัง “ค้นหาของฉัน” ก่อนที่อุปกรณ์จะสูญหาย
เคล็ดลับ: คุณยังสามารถลบข้อมูลอุปกรณ์แบบออนไลน์ใน “ค้นหาอุปกรณ์” บน iCloud.com ได้อีกด้วย
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณลบข้อมูลอุปกรณ์
เนื้อหาและการตั้งค่าส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณจะถูกลบ
การล็อคการเข้าใช้เครื่องจะยังคงเปิดอยู่เพื่อปกป้องอุปกรณ์ของคุณ ในการปิดใช้ ให้เอาอุปกรณ์ออกจาก “ค้นหาของฉัน”
ถ้าคุณลบข้อมูลอุปกรณ์ที่ติดตั้ง iOS 15, iPadOS 15 ขึ้นไป คุณสามารถใช้ “ค้นหาของฉัน” เพื่อค้นหาหรือให้อุปกรณ์ส่งเสียงดังได้ ไม่เช่นนั้น คุณจะไม่สามารถค้นหาหรือให้อุปกรณ์ส่งเสียงดังได้
คุณอาจยังคงสามารถค้นหา Mac หรือ Apple Watch ของคุณได้หากอุปกรณ์อยู่ใกล้กับเครือข่าย Wi-Fi ที่ใช้ไปก่อนหน้านี้
ดูบทความบริการช่วยเหลือของ Apple เกี่ยวกับการเตรียมพร้อมสำหรับการขาย ยกให้คนอื่น หรือแลกเปลี่ยน Mac, iPhone, iPad, Apple Watch หรือ AirPods ของคุณ
ลบข้อมูลอุปกรณ์จากระยะไกล
ไปที่แอป “ค้นหาของฉัน”
บน Mac ของคุณคลิก อุปกรณ์ แล้วเลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการลบ จากนั้นคลิก
บนแผนที่คลิก ลบข้อมูลอุปกรณ์เครื่องนี้
ป้อนเบอร์โทรศัพท์หรือข้อความ จากนั้นคลิก ลบข้อมูล
ป้อนรหัสผ่านบัญชี Apple ของคุณ จากนั้นคลิก ลบข้อมูล อีกครั้ง
ถ้าอุปกรณ์ออฟไลน์ การลบข้อมูลระยะไกลจะเริ่มเมื่ออุปกรณ์เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หรือเซลลูลาร์ในครั้งถัดไป
คุณยังสามารถลบข้อมูล Mac ของคุณในการตั้งค่าได้อีกด้วย ดูบทความบริการช่วยเหลือของ Apple ลบข้อมูล Mac และรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
ยกเลิกการลบข้อมูล
ถ้าคุณลบข้อมูลอุปกรณ์ที่ออฟไลน์อยู่และหาอุปกรณ์นั้นพบก่อนที่อุปกรณ์นั้นจะออนไลน์อีกครั้ง คุณสามารถยกเลิกคำขอลบข้อมูลได้
ไปที่แอป “ค้นหาของฉัน”
บน Mac ของคุณคลิก อุปกรณ์ แล้วเลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการยกเลิกการลบข้อมูล จากนั้นคลิก
บนแผนที่คลิก ยกเลิกการลบ แล้วป้อนรหัสผ่านบัญชี Apple ของคุณ จากนั้นคลิก ตกลง
หมายเหตุ: การค้นหาอุปกรณ์ไม่ได้มีในทุกประเทศหรือภูมิภาค