AppleCare planınızı aktarma

Aygıtınızı sattıysanız veya başkasına verdiyseniz AppleCare planınızı yeni sahibe aktarabilirsiniz.

AppleCare planınızı yeni sahibe aktarma

1. Desteğim sayfasına giriş yapın to get the AppleCare agreement number, the serial number of the device, and the proof of coverage for the AppleCare plan.

2. Aygıtın orijinal satış fişini bulun.

3. Yeni sahibin adını, adresini, e-posta adresini ve telefon numarasını alın.

4. Apple Destek bölümüne ulaşın.

Bazı AppleCare planı türleri için ve bazı ülkelerde veya bölgelerde AppleCare planını yeni bir sahibe aktaramayabilirsiniz. Ayrıntılar için geçerli AppleCare Hüküm ve Koşulları'nı inceleyin. Hangi planda olduğunuzdan emin değilseniz garanti kapsamınızı kontrol edin.

Aylık veya yıllık ödeme yapıyorsanız

AppleCare planınız için aylık veya yıllık ödemeler* yapıyorsanız ve planınız zaten bir Apple Hesabına bağlıysa bu plan, aygıtın yeni sahibine aktarılamaz.

Bir değiştirme aygıtı aldıysanız

Aygıtınızın onarılmasını değil değiştirilmesini tercih ettiyseniz planınızı otomatik olarak yeni aygıtınıza aktarırız. Garanti kapsamının aktarımı mümkün değilse size farklı seçenekler sunulur.