Apple İşletme Bağlantısı’nda Üçüncü Parti Partner Eylem Bağlantıları Oluşturma

İletişim bilgileri gibi kişisel veriler yalnızca bir müşteri bir Eylemi (sepete ürün ekleme, randevu saati seçme) tamamladıktan sonra toplanmalıdır.

Belirli bir görevi gerçekleştirmek için gereken minimum süre boyunca yalnızca minimum miktarda müşteri veya aygıt verisi isteyin ve kullanın. Ayrıca müşterilere verilerinin nasıl kullanılabileceği konusunda eksiksiz bilgi sağlayın. Gereksiz veya bariz olmayan nedenlerle veya daha sonra yararlı olabileceğini düşünmeniz sebebiyle verilere erişmeye çalışmayın veya verileri toplamayın.

Tek tek müşteriler, Apple Harita’dan üzerinden gelmiş olarak etiketlenmemelidir.

Eylemi tamamlayamayan müşterilere, iletişim bilgilerini vermiş olsalar bile, pazarlama bilgileri göndermeyin veya bu müşterileri yeniden hedeflemeyin.

Müşterilerin ilk açılış sayfasından belirtilen Eylemi (ör. bir siparişi) gerçekleştirebilmesi gerekir.

Mümkünse müşterinin bir görevi tamamlaması için giriş yapmasını zorunlu kılmayın. Giriş yapma, bir görevi tamamlamak için gerekli adım sayısını azaltıyorsa veya bilgileri doldurmayı gereksiz kılıyorsa giriş yapma seçeneği sunun.

Konum ve Eylem bilgileri önceden doldurulmalıdır.

Müşteriler uygulamadan, Uygulama Parçacığı’ndan veya web sitesinden ayrılmadan Eylemi tamamlayabilmelidir.

Müşterilerin sizinle iletişime geçebilmesi için deneyimde telefon numarası, e-posta adresi veya Apple Messages for Business gibi en az bir doğrudan destek seçeneği sunun.

Müşterilerin bir işlemi bulmasını, değiştirmesini veya iptal etmesini kolaylaştırın.

Deneyimler gerçek değer sağlamalı ve müşterilerin görevleri tamamlamasına yardımcı olmalıdır ve pazarlama amacıyla tasarlanmamalıdır.

Uygulama Parçacığınızda web görünümlerini kullanmaktan kaçının. Bunun yerine uygulama kalitesinde bir deneyim sunmak için yerel bileşenler ve çerçeveler kullanın. Apple Geliştirici web sitesindeki Uygulama Parçacıkları başlıklı konuya bakın.

Şirketler adına deneyimler yaratıyorsanız bunların markalaşmasını açıkça görünür hale getirin. Üçüncü parti platformlar, adlarını ve markalarını açıkça belirtmeli ve hiçbir zaman kendilerini yerel marka olarak tanıtmaya çalışmamalıdır. Apple Geliştirici web sitesindeki İşletmeler için Uygulama Parçacıkları oluşturma başlıklı konuya bakın.

Kapsayıcı tasarım, herkesin kullanabilmesini ve anlayabilmesini sağlayarak daha fazla müşteriye deneyiminizden keyif alma fırsatı sunar. VoiceOver veya Büyük Metin Boyutu gibi erişilebilirlik özelliklerini destekleyin. Bu, müşterilerin aygıtlarıyla etkileşim kurma yollarını kişiselleştirmelerine olanak tanır. Apple Geliştirici web sitesindeki Erişilebilirlik başlıklı konuya bakın.

Bir Eylem belirli bir marka için kullanılamaz hale gelirse (örneğin platformunuzdan ayrılırsa) bağlantıyı mümkün olan en kısa sürede, en geç 3 iş günü içinde kaldırın.

Kullanılabilirlik durumu veya fiyat bilgisi gibi dinamik veriler görüntülüyorsanız bunların her zaman doğru ve güncel olduğundan emin olun.

Bir satıcının başka bir yerde kullanıma sunduğu envanter bilgilerini (ör. açık randevular, menü öğeleri veya ürünler) görüntülüyorsanız görüntülediğiniz bilgilerin eksiksiz olduğundan ve diğer platformlarda sunulanlardan daha az bilgi sunmadığından emin olun.

Alan adınızla veya temsil ettiğiniz markanın alan adıyla eşleşen URL’leri kullanın. URL yönlendirmelerini kullanmayın.