Birleştirme sırasında Apple hizmetlerini aktarma
Apple İşletme Yönetimi’nde birleştirilmiş kimlik doğrulamayı yapılandırırken ve açarken, kişisel Apple Hesaplarından Yönetilen Apple Hesaplarına aktarılması gerekebilecek, kuruluşunuzun ihtiyaç duyduğu çeşitli hizmetler vardır. Söz konusu hizmetlerin ve bu hizmetlere erişimin sekteye uğramadığından emin olmak için önerilen adımların listesi aşağıda verilmiştir.
Apple Anında Bildirim hizmeti (APNs)
APNs sertifikaları kuruluşlar tarafından en yaygın olarak, mobil aygıt yönetimi (MDM) çözümleri ile yönetilen aygıtlar arasında iletişime olanak sağlamak için kullanılmaktadır. Kişisel bir Apple Hesabı ile ilişkili APNs sertifikası, AppleCare ile temasa geçilerek bir Yönetilen Apple Hesabına taşınabilir. Bu işlem 10 iş günü kadar sürebilir. Yeni bir hesaba taşıma işlemi tamamlandıktan sonra mobil aygıt yönetimi (MDM) çözümü ile aygıtlar arasında hiçbir iletişim kesintisi olmaz. Bkz. Apple Anında Bildirim hizmeti sertifikaları ile ilgili yardım almak için Apple ile irtibat kurma.
Apple Developer Program
Apple Developer Program üyelikleri bulunan kuruluşların, kullanıcıların Yönetilen Apple Hesapları için gerekli görevlere sahip yeni hesaplar oluşturmaları gerekir.
Önemli: Noter tasdik işlemleri gibi uygulamaya özel parolalar kullanan komut satırı hizmetleri, Yönetilen Apple Hesaplarıyla çalışmaz.
Mevcut geliştirici Apple Hesabının kullanıcı adını, birleştirilmeyen başka bir alan adı veya alt alan adı ile değiştirin. Yaygın olarak kullanılan kişisel e-posta hizmetleri, geliştirici hesapları için kullanılabilir.
Kullanıcının yeni bir birleştirilmiş Yönetilen Apple Hesabı oluşturmasını sağlayın. Bu, bir iPhone veya iPad’de Ayarlar’ı, bir Mac’te Sistem Ayarları’nı (macOS 13 veya sonraki sürümler) ya da Sistem Tercihleri’ni (macOS 12 veya önceki sürümler) kullanarak ya da aygıtın ilk ayarlanma işlemi sırasında, iCloud’a giriş yaparak gerçekleştirilebilir.
Geliştirici hesabında, başka bir ekip üyesinden yeni oluşturulmuş Yönetilen Apple Hesabına davet göndermesini ve uygun görevi atamasını isteyin.
Geliştirici Hesap Sahibi görevini geliştirme ekibinizdeki başka birine devretmeyle ilgili bilgi için Apple Developer web sitesindeki Hesap Sahibi Görevini Devretme bölümüne bakın.
Global Service Exchange (GSX)
Apple ürünlerini kendileri onaran onaylı kuruluşların, geçişlerini planlamaları gerekir. Bu kuruluşların, aşağıda kapsamları dahilindeki ülke veya bölgelerle birlikte e-posta adresleri listelenen Apple GSX ekipleri ile birlikte çalışmaları gerekebilir.
Apple GSX e-posta adresi | Kapsam dahilindeki ülke veya bölge | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
svc.authorize_amr@apple.com | Kanada Latin Amerika ABD | ||||||||||
svc.authorize_emea@apple.com | Afrika Avrupa Hindistan Orta Doğu | ||||||||||
svc.authorize_apac@apple.com | Asya-Pasifik ülkeleri ve bölgeleri | ||||||||||
account_admin_china@apple.com | Çin ana karası | ||||||||||
account_admin_china@apple.com (Geleneksel Çince dilinde destek için, e-posta konu satırına Çince ifadesini ekleyin) | Hong Kong Makao Tayvan | ||||||||||
GSX erişimi, onaylı alan adları ve davet edilen Yönetilen Apple Hesapları ile sınırlıdır. Birleştirmeyi etkinleştirmeden önce, onaylı bir alan adında en az bir Yönetilen Apple Hesabı oluşturun ve söz konusu kullanıcıyı GSX’e davet edin. Kişisel Apple Hesapları alan adından kaldırıldıktan sonra, aynı ad kullanılarak Yönetilen Apple Hesapları oluşturulabilir; söz konusu Yönetilen Apple Hesapları GSX’e davet edilmelidir. Bu kişilerin sertifikaları varsa söz konusu sertifikaların hesaplar arasında taşınmasını sağlamak için certifications@apple.com adresine bir e-posta gönderin.
Gerekirse https://aamt.apple.com/ adresine giriş yaparak kuruluşunuzun hesap bilgilerini güncelleyebilirsiniz.
Kişisel Apple Hesabınızı güncellemeniz istenirse Apple Hesabı e-posta adresinizi güncellemeniz istenirse başlıklı Apple Destek makalesine bakın.
Apple çevrimiçi mağazaları
Kuruluşlarının çevrimiçi mağazasına erişimi olan kişilerin, birleştirmeden etkilenen oturum açma kimliklerini güncellemek için çakışma çözümü işlemini gerçekleştirmeleri gerekir. Çevrimiçi mağaza için birleştirilmiş bir Yönetilen Apple Hesabı kullanmak istiyorsanız şu adımları uygulayın:
Kullanıcının yeni bir birleştirilmiş Yönetilen Apple Hesabı oluşturmasını sağlayın. Kullanıcının, bir iPhone veya iPad’de Ayarlar’ı, bir Mac’te Sistem Ayarları’nı (macOS 13 veya sonraki sürümler) ya da Sistem Tercihleri’ni (macOS 12 veya önceki sürümler) kullanarak ya da aygıtın ilk ayarlanma işlemi sırasında, iCloud’a giriş yapması gerekir.
Şunlardan birini yapın:
Apple Okul Yönetimi’nde, kullanıcının görevini Personel, Öğretmen veya Müdür olarak değiştirin.
Apple İşletme Yönetimi veya Apple İşletme Temelleri’nde, kullanıcının görevini Personel olarak değiştirin.
Sizin için belirlenmiş Apple Hesabı Yöneticisi ile temasa geçin ve birleştirilmiş Yönetilen Apple Hesabı için yeni bir davet oluşturulmasını isteyin.
Not: Bir sorunla karşılaşırsanız myaccess.store@apple.com adresine e-posta gönderin veya Destek ve servis için Apple ile irtibat kurma sayfasını ziyaret ederek Satış bölümünün numarasını öğrenin.