Відомості про шахрайства з подарунковими картками

Дізнайтеся про шахрайства з використанням подарункових карток Apple.

Подарункові картки Apple можна використовувати лише для покупок у компанії Apple

Подарункові картки Apple можна використовувати лише для придбання продуктів і сервісів у компанії Apple. Якщо хтось попросить вас скористатися подарунковою карткою Apple, щоб придбати щось, що не продає Apple, ви можете стати жертвою шахрайства.

Приклади послуг, за які не можна сплачувати подарунковими картками Apple

• Рахунки (збори за комунальні послуги, стягнення заборгованостей, сплата за лікування тощо)

• Державні комісії (податки, імміграційні послуги, соціальне забезпечення тощо)

Дізнайтеся більше про різні типи подарункових карток, які продаються компанією Apple, і як вони можуть бути використані для придбання

Не діліться кодами викупу з незнайомцями

Не надавайте цифри на задній стороні подарункової картки тому, кого ви погано знаєте або ніколи не зустрічали. Коли шахраї отримають ці цифри, кошти на картці можуть бути витрачені ще до того, як ви звернетеся до правоохоронних органів або служби підтримки Apple.

Шахрайство з подарунковими картками виконується за шаблоном

Незалежно від того, чому шахрай хоче отримати від вас гроші, він може спробувати завоювати вашу довіру, демонструвати романтичний інтерес, тиснути на вас або обдурити.

Шахрайства часто виконуються за зазначеним нижче шаблоном.

• Шахраї зв’язуються з вами телефоном, через текстове повідомлення, електронну пошту або соціальні мережі.

• Створюють відчуття паніки та поспіху.

• Надсилають запити на платежі, фінансову допомогу або подарунок із використанням подарункових карток.

• Допомагають вам на кожному кроці придбання подарункових карток, надаючи точні інструкції.

• Вимагають код викупу подарункової картки.

Докладніше

• Стаття служби підтримки Apple Як визначити офіційні електронні листи з App Store або iTunes Store.

• Стаття служби підтримки Apple Як розпізнавати схеми соціальної інженерії, зокрема фішингові повідомлення, фальшиві телефонні виклики зі служби підтримки та інші види шахрайства, і уникати їх.

Як звернутися до служби підтримки Apple

Якщо у вас є додаткові запитання або ви вважаєте, що стали жертвою шахрайства, пов’язаного з використанням подарункових карток Apple, зверніться до служби підтримки Apple онлайн.