Запитання та відповіді про інформацію щодо концертів у Shazam
Я придбав/придбала квитки через програму Shazam. Де їх знайти?
Shazam зв’язує вас із компаніями, що продають квитки, і не виконує фізичні або цифрові транзакції з квитками. Якщо квитки придбані через платформу Bandsintown, див. сторінку з порадами щодо вирішення проблем або сторінку з порадами щодо початку роботи на сайті Bandsintown. Якщо квитки придбані через іншу компанію з продажу квитків, зверніться до неї напряму.
Чи відображає Shazam розклад музичних фестивалів?
Виступи на фестивалях відображаються у Shazam як концерти виконавців за датою та місцем проведення. Торкніть «Квитки», щоб переглянути інформацію про фестиваль на вебсторінці компанії, що продає квитки.
Чи відображає Shazam інформацію про прямі трансляції виступів чи онлайн події?
Наразі ні.
Чому я не бачу інформацію про концерти у програмі Shazam?
Щоб переглядати інформацію про концерти, обов’язково оновіть програму Shazam. Інформація про концерти відображається лише якщо виконавець у концертному турі (та якщо в Shazam є дані про цей концертний тур).
Як відмовитися від отримання сповіщень про концерт?
Щоб вимкнути сповіщення про концерти в програмі Shazam, торкніть кнопку «Збережено» в путівнику по концерту на iPhone та iPad або торкніть кнопку «Нагадати» в путівнику по концерту на пристрої Android.
Чи можу я переглянути інформацію про концерт під час визначення композицій через Центр керування на iPhone або iPad?
Якщо у вас інстальована програма Shazam, перейдіть у Центр керування, торкніть і утримуйте 
, щоб переглянути історію шазамів, а потім торкніть композицію, щоб відкрити екран цієї доріжки у Shazam. На екрані доріжки буде показана інформація про всі концерти.
Чому Shazam просить дозволу використовувати мої геодані під час перегляду списку концертів?
Програма Shazam просить дозволу для доступу до ваших геоданих, щоб показати, які концерти відбуваються поруч. Якщо не надати доступ до геоданих, Shazam буде показувати майбутні концерти у вашій країні або майбутні концерти обраного виконавця.
Чи відстежує Shazam моє місцезнаходження та чи зберігає ці дані?
Щоб дізнатися, які дані збираються та як вони використовуються, див. розділ Shazam і приватність на вебсайті Shazam.