Nếu bạn không thể tải về một mục từ web bằng Safari trên máy Mac
Safari có thể tải về hầu hết các loại tệp, nhưng nếu bạn gặp sự cố với một tệp thì hãy thử những gợi ý sau.
Nếu Safari vẫn đang tải về một tệp, hãy đợi đến khi kết thúc tải về. Bạn không thể mở tệp trong khi tệp đó đang được tải về.
Nếu bản tải về bị tạm dừng, hãy tiếp tục bản tải về đó. Hiển thị danh sách tải về bằng cách bấm vào nút Hiển thị bản tải về
, sau đó bấm vào nút Tiếp tục 
cho bản tải về bị tạm dừng.Nếu bạn thấy thông báo rằng ứng dụng không thể mở được vì đó là ứng dụng của nhà phát triển không được xác định hoặc ứng dụng không được tải về từ Mac App Store, thì bạn có thể mở ứng dụng đó bằng cách thay thế cài đặt trong tùy chọn Bảo mật & Quyền riêng tư.
Đôi khi bản tải về không hoàn chỉnh do tệp bị hỏng. Thử tải về lại tệp đó.
Đảm bảo rằng bạn có ứng dụng cần thiết để mở tệp. Nếu bạn có ứng dụng đó, tệp có thể bị hỏng trong quá trình tải về. Xóa tệp đó, sau đó thử tải về lại tệp đó.
Tệp được tải về có thể là ảnh đĩa hoặc lưu trữ được nén chứa tệp bạn muốn. Nếu tệp đến từ một trang web đáng tin cậy, hãy bấm hai lần vào tệp đó để giải nén tệp.
Nếu sự cố xảy ra sau khi bạn đã cài đặt trình cắm Safari, bạn có thể tắt hoặc chặn trình cắm.