在 iCloud.com 上的“查找设备”中使用“丢失模式”
借助“丢失模式”,你可以锁定你的 iPhone、iPad、iPod touch、Mac 或 Apple Watch,以免其他人访问你的个人信息。你可以在 iCloud.com 上的“查找设备”中开启“丢失模式”。
“丢失模式”要求设备满足 Apple 支持文章《iCloud 的系统要求》中所列的最低系统要求。
要登录“查找设备”,请前往 icloud.com/find。
使用“丢失模式”或锁定丢失的设备后,会出现什么情况?
系统会将确认电子邮件发送至你的 Apple ID 的电子邮件地址。
你可以为该设备创建一条信息,表明设备已丢失并提供自己的联系方式。
对于 iPhone、iPad、iPod touch、Mac 和 Apple Watch,收到信息或通知或有任何闹钟响起时,你的设备不会显示提醒或播放声音。你的设备仍然可用于接听电话和 FaceTime 通话。
对于 iPhone、iPad、iPod touch 和 Apple Watch,你会在地图上看到设备的当前位置,以及位置的所有变动信息。
对于适用的设备,支付卡和其他服务会被停用。
开启“丢失模式”或锁定设备
在 iCloud.com 上的“查找设备”中,轻点“设备”列表中你要设为“丢失模式”或锁定的设备。
轻点“标记为丢失”。
请按照屏幕上的说明执行操作,并谨记:
密码:如果你为 iPhone、iPad、iPod touch 或 Apple Watch 设置了密码,那么只有输入密码才能解锁该设备。否则,系统会要求你立即创建一个密码。如果你要锁定基于英特尔的 Mac,即使已在 Mac 上设置了密码,也必须创建一个数字密码。这个数字密码与你的密码不同,仅在你使用“查找设备”锁定 Mac 后启用。
家人共享:如果你尝试将某位家庭成员的 iPhone、iPad 或 iPod touch 设为“丢失模式”,而这台设备上并未设置密码,则你必须在这台设备上输入这位家庭成员的 Apple ID 密码。如果你尝试锁定某位家庭成员的 Mac,则必须在这台设备上输入这位家庭成员的 Apple ID 密码。
联系信息:如果系统提示你输入电话号码,请输入你的联系电话。如果系统提示你输入信息,你可以借此申明该设备已丢失或填写你的联系方式。你提供的号码和信息会显示在丢失设备的锁定屏幕上。
【注】如果你忘记了密码,或者在 Mac 丢失之前已设置 EFI 固件密码,然后在锁定后又找回了设备,你可能需要将 Mac 送到授权维修中心进行解锁。
要返回“设备”列表,请轻点 。
更改已丢失设备上的联系人信息
在将 iPhone、iPad、iPod touch 或 Apple Watch 标记为丢失后,你可以更新你的联系人信息。
在 iCloud.com 上的“查找设备”中,轻点“设备”列表中处于“丢失模式”的 iPhone、iPad、iPod touch 或 Apple Watch。
轻点“丢失模式”,更改相应信息,然后轻点“储存存储更改”。
要返回“设备”列表,请轻点 。
在 iPhone、iPad、iPod touch 或 Apple Watch 上关闭“丢失模式”
在 iCloud.com 上的“查找设备”中,轻点“设备”列表中处于“丢失模式”的设备。
轻点“丢失模式”,轻点“关闭丢失模式”,然后轻点“停止丢失模式”。
你也可以在设备上输入密码来关闭“丢失模式”。如果你在 iPhone 上打开了失窃设备保护,可能需要使用面容 ID 或触控 ID。
【注】如有卡片在设备处于“丢失模式”时被停用(为 Apple Pay 设置的信用卡和借记卡、学生证或快捷交通卡),那么在你关闭“丢失模式”并重新登录 iCloud 后,可以重新开始使用相应卡片。
找回密码并解锁你的 Mac
如果你锁定了基于英特尔的 Mac,则可以在线恢复密码。
在 iCloud.com 上的“查找设备”中,轻点“设备”列表中已锁定的 Mac。
轻点“解锁”,然后按照屏幕上的说明使用 Apple ID 密码来验证你的身份。
在你的 Mac 上输入获取的密码。
如果你锁定了搭载 Apple 芯片的 Mac,那么必须输入你的 Apple ID(或登记的其他电子邮件地址或电话号码)和密码才能解锁 Mac。请参阅 Apple 支持文章《如果你忘记了自己的 Apple ID》和《如果你忘记了自己的 Apple ID 密码》。
如果你因未在丢失的设备上设置“查找”而无法使用“丢失模式”,请参阅 Apple 支持文章“使用‘查找’查找你丢失的 iPhone 或 iPad”。