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如果在 Mac 上使用 iTunes Store 时遇到问题
在 Mac 上的“音乐” App 中，如果无法浏览、登录或从 iTunes Store 购买音乐，请尝试执行以下操作：
如果出现信息提示电脑不能连接到 iTunes Store，请再次点按 iTunes Store。（如果在边栏中没有看到 iTunes Store，请选取“音乐”>“偏好设置”，点按“通用”，确保选择 iTunes Store，然后点按“好”。）如果电脑仍然无法连接，请打开网络浏览器并访问网站以确保您的互联网连接工作正常。如果您的互联网连接没有问题，则可能是 iTunes Store 出了问题。请稍后再尝试访问 iTunes Store。
确保已正确设定了电脑的日期、时间和时区。
确保您的帐户信息是正确的，而且不需要纠正上一次购买中出现的问题。选取“帐户”>“帐户设置”，然后登录（如果需要）。若要验证您的帐户信息，请点按“付款信息”旁边的“管理付款方式”。
确保在您所在的国家或地区可以使用 iTunes Store。请参阅 Apple 支持文章：Apple 媒体服务的提供情况。
如果找不到所要查找的歌曲或专辑，它可能尚未有售。请访问 iTunes Store 请求网站，然后过段时间再访问 iTunes Store，查看您所需的歌曲或专辑是否有售。
如果使用 iTunes Store 时仍有问题，请访问“账单和订阅”网站。