設定帳戶還原聯絡人

帳户還原聯絡人有助確保你能時刻取用帳户,即使忘記 Apple 帳户密碼或裝置密碼亦無問題。了解如何在 iPhone、iPad 或 Mac 設定還原聯絡人。

什麼是還原聯絡人?

帳戶還原聯絡人可在你遭鎖定時驗證你的身分,幫你再次取用帳戶和所有資料。

你不需要設定還原聯絡人就能使用帳户還原,但設定聯絡人更容易重新取得權限來取用帳户和資料。

你應選擇誰作為還原聯絡人?

還原聯絡人須為你認識和信任的人,例如家庭成員或密友。你可選擇其中一位聯絡人;或者,如果你在「家人共享」群組,系統便會建議你群組中的成員。你可為自己的帳戶選擇最多五位還原聯絡人。為保障你的私隱,Apple 無法得知你還原聯絡人的身分,因此你必須自行記住。

還原聯絡人需要哪些項目?

你的聯絡人需擁有裝有 iOS 15 或 iPadOS 15 或之後版本的 iOS 裝置,或裝有 macOS Monterey 或之後版本的 Mac,而且必須符合最低要求。還原聯絡人對你的帳戶沒有任何存取權,只能在你有需要時給你還原代碼。

設定還原聯絡人的要求

  • 你的所有裝置必須執行 iOS 15、iPadOS 15、watchOS 8 或 macOS Monterey 或之後版本。系統可能會提示你更新任何並非執行最新操作系統的裝置,或移除你沒有使用的任何裝置。

  • 你必須年滿 13 歲

  • 你的 Apple 帳户須已啟用雙重認證。

如何設定帳戶還原聯絡人

了解如何在裝有 iOS 15 或 iPadOS 15 或之後版本的 iPhone 或 iPad,或裝有 macOS Monterey 或之後版本的 Mac 上設定帳戶還原聯絡人。

在 iPhone 或 iPad 上

  1. 前往「設定」,然後點一下 [你的名稱]。

  2. 點一下「登入與安全」,然後點一下「還原聯絡人」。

    iPhone 顯示 Apple 帳户設定,以及如何加入還原聯絡人
  3. 點一下「加入還原聯絡人」,然後按照螢幕上的步驟進行驗證。

  4. 如果你是「家人共享」群組成員,系統會建議選擇群組成員。或者,你可點一下「選擇其他人」選擇其中一位聯絡人。

    iPhone 顯示你可加入為「還原聯絡人」的聯絡人
  5. 如果你選擇家庭成員,系統會自動將對方加入。如選擇聯絡人,對方便需要接受要求。你亦可向對方傳送訊息,表示你想將對方新增為你的還原聯絡人。

  6. 聯絡人接受要求後,你會看到訊息,指對方已加入成為你的帳戶還原聯絡人。

如果你的朋友或家庭成員拒絕要求,或將自己從還原聯絡人移除,你會看到通知,並需要選擇新的帳戶還原聯絡人。

在 Mac 上

  1. 選擇 Apple  選單 >「系統設定」,然後按一下你的名稱。

  2. 按一下「登入與保安」。

    Mac 顯示「系統設定」,以及如何加入還原聯絡人
  3. 按一下「還原聯絡人」。

  4. 按一下「加入還原聯絡人」,然後按照螢幕上的步驟進行驗證。

  5. 如果你是「家人共享」群組成員,系統會建議選擇群組成員。或者,你可按一下「選擇其他人」選擇其中一位聯絡人。然後按一下「繼續」。

    Mac 顯示你可加入為「還原聯絡人」的聯絡人
  6. 如果你選擇家庭成員,系統會自動將對方加入。如選擇聯絡人,對方便需要接受要求。你亦可向對方傳送訊息,表示你想將對方新增為你的還原聯絡人。

  7. 聯絡人接受要求後,你會看到訊息,指對方已加入成為你的帳戶還原聯絡人。

如果你的朋友或家庭成員拒絕要求,或將自己從還原聯絡人移除,你會看到通知,並需要選擇新的帳戶還原聯絡人。

如何向還原聯絡人取得還原代碼

如果你忘記了 Apple 帳户密碼或帳戶被鎖定,只需按照裝置的步驟,親身或在手機與還原聯絡人分享畫面上的指示即可。然後,還原聯絡人會分享六位數字代碼,讓你在裝置上輸入。確認你的身分後,你便可重設 Apple 帳户密碼。

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