為 iPhone 使用特快更換服務
使用特快更換服務時,你會收到套件,裡面包括你的替換 iPhone 和將原來的 iPhone 寄回的一切所需。
關於特快更換服務
使用特快更換服務時,Apple 會先給你替換 iPhone,讓你無需等候維修。
你應在收到替換 iPhone 後,立即寄回原來的 iPhone。Apple 必須在替換產品寄出後 10 天內收到你原來的 iPhone。
替換 iPhone 可享 90 天維修保養期,或你 AppleCare 服務計劃 (或舊產品的其他保養) 的餘下保養期,以日子較長者為準。
寄回原來的 iPhone 之前
備份 iPhone
清除 iPhone 以刪除個人資料,以及將 iPhone 從你的 Apple 帳户中移除:在「設定」中,點一下「一般」>「轉移或重設 iPhone」,然後點一下「清除所有內容和設定」。你需要輸入 Apple 帳户密碼以確認。
將流動網絡服務轉移至新 iPhone:
如果你原來的 iPhone 使用實體 SIM 卡,請將卡放到新 iPhone,或將服務以 eSIM 方式轉移至新 iPhone。
如果你原來的 iPhone 使用 eSIM,請將服務轉移至新 iPhone 的 eSIM。
將原來的 iPhone 關機。
包裝原來的 iPhone
特快更換服務套件內有你將原來的 iPhone 包裝好並寄給 Apple 的一切所需,包括替換 iPhone 寄給你時所用的白色或原色細盒以及大包裝盒。你將使用這些盒來將原來的 iPhone 包裝好並寄給 Apple。
將 iPhone 放入白色或原色細盒。切勿放入任何其他物品,如手機保護殼、電源轉換器、USB 連接線或其他配件。放入盒內的額外物品將無法退還給你。
將細盒放到送貨給你時所用的同一個大包裝盒。如果盒面貼有電池貼,請確保電池貼不受膠紙或送貨標籤遮擋。
將原來的 iPhone 寄給 Apple
Apple 對運送期間發生的任何損壞概不負責。
發佈日期: