取消配對、重新啟動或重設 AirPods
如你的 AirPods 運作不正常，首先請確定它們配對的裝置系統為最新版本。然後嘗試將其取消配對、重新啟動或重設。
取消配對 AirPods
iPhone 或 iPad：前往「設定」
，在螢幕最上方附近點一下你 AirPods 的名稱，然後點一下「忘記此裝置」。這會在你已登入相同 Apple 帳户的所有裝置上移除 AirPods。Apple Watch：前往「設定」App
>「藍牙」，點一下 
，然後點一下「忘記裝置」來將 AirPods 從你所有已登入相同 Apple 帳户的裝置上移除。Mac：選擇「蘋果」選單
Apple TV：前往「設定」
>「遙控器與裝置」>「藍牙」，然後選取你的 AirPods。選取一下「忘記此裝置」。
附註：移除 AirPods 後，你必須將其與已連繫至你的 Apple 帳户之裝置配對，才能再次使用。
重新啟動 AirPods
如 AirPods 運作不正常，請嘗試重新啟動。
AirPods（各代）或 AirPods Pro（各代）：將 AirPods 置於其充電盒內，然後關上盒蓋最少 10 秒。
AirPods Max：在右邊的耳筒上，同時按住數碼旋鈕和噪音控制按鈕，直到充電接口旁的狀態指示燈閃爍黃色（約 10 秒），然後立即放開按鈕。
重要事項：如你按住按鈕超過約 10 秒，AirPods Max 會回復為出廠預設值。
將 AirPods 還原為出廠預設值
如你的 AirPods 在重新啟動後仍未能正常運作，你可以將其還原為出廠預設值。
請參閲 Apple 支援文章：如果 AirPods 或 AirPods Pro 無法連接。